Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Skrevet af virksomheden
We make driving smarter, not harder.
From the first wireless CarPlay adapter to AI multimedia boxes – we help you get more from your car’s screen.
We are grateful to be loved by drivers and trusted by our affiliates. We work hard to earn that trust, and to offer products you feel good about recommending.
Let’s connect beyond.
Skrevet af virksomheden
248 ROUTE 25A 2019, 11733, EAST SETAUKET, USA
2,5
2 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Besvarelse fra Ottocast
Vi er meget kede af at høre om din oplevelse og forstår din frustration.
Vi tager din feedback alvorligt og vil gerne hjælpe dig med at løse problemet. Kontakt venligst vores escalation team på escalations@ottocast.com, så vi kan gennemgå din sag og hjælpe dig videre hurtigst muligt.
Vi beklager ulejligheden og takker for din feedback.
Produkt virker på ingen måde som lovet, og kundeservice taler udenom, og vil ikke hjælpe. Fu får bare standardsvar. Spild af penge, hold jer langt væk.
Bestilte en Ottocast Mini Cube 3.0 Wireless CarPlay/Android Auto Adapter.
Først var der lang leveringstid, da den åbenbart skal komme fra Kina, men den kom til sidst.
Jeg tilsluttede Ottocast mini til min bil og efter en del forsøg fik jeg Bluetooth forbindelse med mobilen.
Det holdt dog kun i et par min. for så mistede den forbindelsen igen. Sådan er det hver hver gang jeg prøver.
Jeg har prøvet at tilslutte både med en android og en Iphone begge med godkendte operativ system
Jeg har kontaktet support der siger jeg skal prøve at opdatere den, men jeg kan slet ikke få forbindelse med den for at opdatere den, så det er ikke en mulighed.
Nu har jeg bedt om en ombytning, men tvivler på det bliver bedre efter de anmeldelser jeg har læst.
Support har bedt mig om at sende pakken retur og hvis man læser den danske refusionspolitik, så står der du selv skal betale, men på den engelske står der de skal betale ved defekt eller fejl på varen, så vær opmærksom på dette, hvis du er i samme situation.
Som situationen er nu vil jeg ikke anbefale dette produkt.
Jeg skulle bruge en Ottocast Mini, for at kunne se Netflix når jeg lader op. Deres system siger den er kombitable med min bils MMI (audi q4 etron), så derfor køber jeg en.
Fik ordrebekræftelse, og en tracking på varen, og her går det galt.
Jeg kan ikke bruge tracking til noget, da den ikke komme frem i det system de siger jeg skal bruge. Og da jeg har bedt om ekspres forsendelse, regner jeg med den er her inden for fem dage. Der gik 6 dage.
Okay, det kan jeg så leve med. Men nu står jeg så og vil koble varen til, og den kommer med den første skærm med instruktionerne som det står i manualen. Derefter sker der ikke mere, og det eneste jeg kan bruge den til, er modtage opkald på.
Har forsøgt mig med deres troubleshooting igennem support, men stadig ingen held.
Min MMI har android auto, Apple carplay osv, og det fungere fint, men jeg ville gerne have muligheden for at se Netflix eller andet når jeg holder og lader op.
Dette er ikke muligheden, med en Ottocast Mini 3.0
Selve dimsen virker nogenlunde. Elendig forsinkelse i lyd når man ringer men ellers fungerer navigation mm ok.
Deres support svarer aldrig da usb vender forkert i forhold til at være i bilen, så frem med en forlænger.
Vil anbefale at finde noget bedre på markedet.
Bestilte en cast til Min VW, den virker ikke, og deres kundeservice stinker, hold jer langt væk, svindler firma
Jeg købte Ottocast P3 for 2000 kr. Den hakker i lyden, og under start af bilen overtager den MMI i bilen og afspiller musik fra telefonen. Dette kan ikke slåes fra så hvis jeg vælger at afspille radio i stedet slår den bare tilbage til telefonen. Når man slår den til Android auto for at benytte sig af Google Maps, slår den også væk fra det. Spild af penge. Jeg har nu valgt en anden carplay wireless adapter fra Carlink som ikke giver nogen som helst problemer.
Har aldrig modtaget mit produkt og har sendt flere mails til kundeservice uden nogen tilbagemelding, og hvis man følger track id påstår den at produktet er leveret, men åbenbart ikke til mig
Fik tilsendt en ottocast som aldrig har virket. Satte den til i bilen og intet fungerede i min ID7.
Rakte så ud til Ottocast for hjælp, hvor de bedst om billede dokumentation og video, hvilket jeg fremsendte.
Derefter spurgte de pludselig ind i at jeg skulle lave nogle log-filer og sende til dem.
Derefter skulle jeg så sende hardware retur til dem for egen regning, frem for at de bare fremsendte en ny eller returnerede mine penge.
Kan læse at nogen åbenbart har fået produktet der virker, men jeg kan desværre på ingen måde anbefale Ottocast.
Måske virker deres produkter, måske ikke. Mit gjorde ikke og efter 1. månedes mail korrespondance frem og tilbage må jeg sige at jeg er sindssyg skuffet over deres kundeservice niveau.
Stol ikke på ottocast.com. Deres produkt er ikke f.eks. ikke kompatibel med Android auto og når man gerne vil returnere varen, vil de ikke tage imod den. Aldrig som i aldrig har jeg oplevet så et ringe kundeservice. Hold dig langt væk fra det firma!
Hold jer langt væk. De skriver det passer til min bil og kan kører trådløst Apple CarPlay. Det er løgn og deres kundeservice vil ikke returnere pengene for købet. Fup og svindel firma
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.
