Købte nogle reservedele til min MC - bl.a tændrør. Disse passede ikke til mine tændrørshætter, så jeg ville returnere dem. Jeg fik tilsendt 4 nye med en returlabel, så jeg kunne returnere dem, jeg ik... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Jeg havde først kommet til at sætte forkert modtager adresse ind, og skrev til onlineparts og fik rettet fejlen med det samme. Der var efterfølgende nogle problemer der jeg modtog pakken, men... Se mere
Det kan være svært at finde ud af hvad det passer på min gamle Honda. Jeg blev positivt overrasket over at kunne finde bremsedele og det var nemt at filtrere på min gamle model. En lille biting er,... Se mere
Firmaet er nogle fjolser. Har kanseleret min order, længe inden den er blevet sendt, 4 stks e-mail, og alligevel sender de den slettede order. Jeg skriver videre om hvordan disse fjolser reagere Sy... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder
Onlineparts.dk - alt i originale dele
Kontaktoplysninger
Danmark
- www.onlineparts.dk
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Super god service
Købte nogle reservedele til min MC - bl.a tændrør. Disse passede ikke til mine tændrørshætter, så jeg ville returnere dem. Jeg fik tilsendt 4 nye med en returlabel, så jeg kunne returnere dem, jeg ikke kunne bruge. Jeg fik tilsendt nogle dyrere tændrør, end dem, jeg oprindelig havde bestilt og ville selvfølgelig betale differencen - det skulle jeg så ikke. DET ER FA'ME GOD STIL.
Kommer helt sikkert igen
Det var nemt at finde hvad jeg skulle…
Det var nemt at finde hvad jeg skulle bruge og pakken kom få dage senere.
Mail support fungerede fint.
Meget god indpakning
Meget god indpakning var lidt trist over jeg skulle købe en ny toppakning men heldigvis blev man opmundret med en lakridspipe og de sørgede for ekstra beskyttelse så min toppakning ikke knækkede gode mennesker
Skipper pipe med havsalt...Mmmmmh
Hurtig og præcis levering, ikke et øje tørt og den komplimenterede skipper pipe med havsalt var særlig udsøgt, hvis jeg må ha lov at sige👍
kundeservice i verdensklasse
jeg har aldrig fået sådan en god kundeservice, selv om jeg skrev en lørdag aften da der var noget jeg skulle bestille fik jeg svar faktisk med det samme, det er hvad jeg kalder mega god service. er blevet behandlet så godt tak for det. kunne jeg give jer 10 stjerner havde jeg gjordt det.
Der er ingen service overhovedet har…
Der er ingen service overhovedet har købt varer ved dem som jeg ikke kan bruge de svarer ikke på mail og telefon nummer er der ikke noget af det virker useriøst, der er andre forhandlere der både har telefon nr og svarer på mail der vil jeg helt lægge mine penge ved dem.

Besvarelse fra Onlineparts
Genial kundeservice
Havde nogle problemer med GLS, der havde fået min pakke til at forsvinde. Skrev med Mikkel fra onlineparts, som svarede hurtigt og hjalp gennem det hele.
Kundeservice på højeste niveau. Kæmpe anbefaling herfra.
Har lige modtaget min 3 ordre fra…
Har lige modtaget min 3 ordre fra onlineparts i år, og alt er som altid bare i orden. De har helt sikkert en trofast kunde fremover.
Hurtig levering - gode priser
Fandt de bremsedele jeg søgte, og det hele var på lager. Havde det hele 2 dage efter. Køber helt sikkert her igen.
Super god service!
Super god service. De finder altid en løsning på problemet. Hvis noget går galt, eller man har brug for hjælp.
Hurtige svar på mail, hurtig levering, vanvittig god service. 5/5! Kan kun anbefales. Bliver den første hjemmeside jeg tjekker igennem næste gang jeg skal bruge dele. Dem tager man ikke fejl af😊
Fandt de rigtige dele til min BMW på…
Fandt de rigtige dele til min BMW på siden. Skrev en mail med et par spørgsmål, som blev besvaret indenfor en halv time. Superfin service og delene kom efter 2 dage som lovet. Jeg handler helt sikkert der igen.
Professionel hjælp og god kundeservice
Jeg har købt en CBR 1100 xx fra 1998. Den har jeg bruge for nogle dele til, og lige meget hvad jeg spørger om hos dem, så kan de hjælpe. Jeg vil varmt anbefale dem, god kundeservice og professionel hjælp. De ting du bestiller, kommer inden for den lovet tid
Hurtigt og nemt
Fandt nemt de dele jeg søgte efter og tilmed til en god pris - 2 dage efter var jeg på hjul igen. Hurtigt og nemt.
Firmaet er nogle fjolser.
Firmaet er nogle fjolser.
Har kanseleret min order, længe inden den er blevet sendt, 4 stks e-mail, og alligevel sender de den slettede order.
Jeg skriver videre om hvordan disse fjolser reagere
Syrlig hilsner

Besvarelse fra Onlineparts
Godt overblik over dele til min BMW
Godt overblik over dele til min BMW, delene kom inden for få dage.
Jeg kan derfor anbefale siden.
God anbefaling
Rigtig god kundeservice, med hurtige og gode svar over mail. Bestilte et droslekit, som kom indenfor 3 dage og passer perfekt, så vil klart anbefale.
Nemt og hurtigt
Fik bremsedele leveret så jeg kunne komme i gang med renovering af bremser på min Honda CBR.
Fik hjælp på mail, da der var forskellige typer at vælge imellem.
Jeg har nu ventet i snart 2 uger på et…
Jeg har nu ventet i snart 2 uger på et produkt, som jeg er blevet lovet 6-8 dages leveringstid på.
Ikke nok med den lange leveringstid, har jeg ikke fået nogle opdateringer overhovedet, hvorefter jeg blev lidt nervøs og selv tog kontakt. Kun for at få et svar lignende "det kan vi ikke gøre noget ved"
(ps de tager heller ikke telefonen)

Besvarelse fra Onlineparts
Super kundeservice !
Fik hvad jeg havde bestilt indenfor en…
Fik hvad jeg havde bestilt indenfor en rimelig tid, ingen problemer :)
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.







