Onlineparts Anmeldelser 

31
TrustScore 4.5 ud af 5

4,3

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Købte nogle reservedele til min MC - bl.a tændrør. Disse passede ikke til mine tændrørshætter, så jeg ville returnere dem. Jeg fik tilsendt 4 nye med en returlabel, så jeg kunne returnere dem, jeg ik... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg havde først kommet til at sætte forkert modtager adresse ind, og skrev til onlineparts og fik rettet fejlen med det samme. Der var efterfølgende nogle problemer der jeg modtog pakken, men... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Det kan være svært at finde ud af hvad det passer på min gamle Honda. Jeg blev positivt overrasket over at kunne finde bremsedele og det var nemt at filtrere på min gamle model. En lille biting er,... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Firmaet er nogle fjolser. Har kanseleret min order, længe inden den er blevet sendt, 4 stks e-mail, og alligevel sender de den slettede order. Jeg skriver videre om hvordan disse fjolser reagere Sy... Se mere

Virksomheden har svaret

Virksomhedsoplysninger

  1. Butik med motorcykelreservedele

Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder

Onlineparts.dk - alt i originale dele


Kontaktoplysninger

4,3

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

31 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 24 timer

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,3

Alle anmeldelser

(31)

6 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super god service

Købte nogle reservedele til min MC - bl.a tændrør. Disse passede ikke til mine tændrørshætter, så jeg ville returnere dem. Jeg fik tilsendt 4 nye med en returlabel, så jeg kunne returnere dem, jeg ikke kunne bruge. Jeg fik tilsendt nogle dyrere tændrør, end dem, jeg oprindelig havde bestilt og ville selvfølgelig betale differencen - det skulle jeg så ikke. DET ER FA'ME GOD STIL.
Kommer helt sikkert igen

25. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Meget god indpakning

Meget god indpakning var lidt trist over jeg skulle købe en ny toppakning men heldigvis blev man opmundret med en lakridspipe og de sørgede for ekstra beskyttelse så min toppakning ikke knækkede gode mennesker

22. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

kundeservice i verdensklasse

jeg har aldrig fået sådan en god kundeservice, selv om jeg skrev en lørdag aften da der var noget jeg skulle bestille fik jeg svar faktisk med det samme, det er hvad jeg kalder mega god service. er blevet behandlet så godt tak for det. kunne jeg give jer 10 stjerner havde jeg gjordt det.

9. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Der er ingen service overhovedet har…

Der er ingen service overhovedet har købt varer ved dem som jeg ikke kan bruge de svarer ikke på mail og telefon nummer er der ikke noget af det virker useriøst, der er andre forhandlere der både har telefon nr og svarer på mail der vil jeg helt lægge mine penge ved dem.

16. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Onlineparts-logo

Besvarelse fra Onlineparts

Kære kongen
Vi svarer på alle mails, men du har ret i at vi ikke når alle telefoner, da vi prioriterer at afsende produkter og besvare mails. Vi er og bliver et seriøst firma og vi sender tæske mange vejledninger og produkter afsted hver dag.
Du kan naturligvis returnere produkter som er i uåbnet emballage.
Du sender blot en mail til info@onlineparts.dk, så vejleder vi dig gerne angående hvordan du returnerer produktet.
Husk at skrive ordrenummer og navn.

Med venlig hilsen
OnlineParts

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Genial kundeservice

Havde nogle problemer med GLS, der havde fået min pakke til at forsvinde. Skrev med Mikkel fra onlineparts, som svarede hurtigt og hjalp gennem det hele.
Kundeservice på højeste niveau. Kæmpe anbefaling herfra.

10. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super god service!

Super god service. De finder altid en løsning på problemet. Hvis noget går galt, eller man har brug for hjælp.
Hurtige svar på mail, hurtig levering, vanvittig god service. 5/5! Kan kun anbefales. Bliver den første hjemmeside jeg tjekker igennem næste gang jeg skal bruge dele. Dem tager man ikke fejl af😊

7. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Firmaet er nogle fjolser.

Firmaet er nogle fjolser.
Har kanseleret min order, længe inden den er blevet sendt, 4 stks e-mail, og alligevel sender de den slettede order.
Jeg skriver videre om hvordan disse fjolser reagere
Syrlig hilsner

4. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Onlineparts-logo

Besvarelse fra Onlineparts

Hej Kent

Vi havde rygende travlt i fredags og dit og mange mange andres produkter blev plukket, pakket og afsendt i fredags.
Vi er kede af at vi ikke nåede at besvare dine 4 emails inden pakken allerede var afsendt, men jeg kan berolige med at produktet kommer komplet, med klemmer, udluftningsslange og påfyldningskit. (disse info stod dog også på produkt info siden)
Jeg håber dette bliver til en god oplevelse når du modtager produktet allerede på mandag.
Hav en rigtig god weekend.

Med venlig hilsen
OnlineParts

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God anbefaling

Rigtig god kundeservice, med hurtige og gode svar over mail. Bestilte et droslekit, som kom indenfor 3 dage og passer perfekt, så vil klart anbefale.

24. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Nemt og hurtigt

Fik bremsedele leveret så jeg kunne komme i gang med renovering af bremser på min Honda CBR.
Fik hjælp på mail, da der var forskellige typer at vælge imellem.

16. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg har nu ventet i snart 2 uger på et…

Jeg har nu ventet i snart 2 uger på et produkt, som jeg er blevet lovet 6-8 dages leveringstid på.

Ikke nok med den lange leveringstid, har jeg ikke fået nogle opdateringer overhovedet, hvorefter jeg blev lidt nervøs og selv tog kontakt. Kun for at få et svar lignende "det kan vi ikke gøre noget ved"

(ps de tager heller ikke telefonen)

20. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Onlineparts-logo

Besvarelse fra Onlineparts

Hej Noah Morgenstern

Som du ved er der her tale om en produktionsordre, som der også står på produktet. For at kunne producere godkendelses papirer osv, til netop den valgte motorcykel. Lige nu er der højsæson for at bestille præcis denne type drosselkits. Vores vejledende produktions periode har holdt hele vinteren, men vi må bare erkende at producenten ikke kan følge med pt.
Jeg beklager du har måtte vente lidt længere end vanligt.
Og du får naturligvis besked lige så snart vi har dit kit klar, så du kan planlægge tid i synshallen.
Tak for din feedback, jeg vil rette vores forventede leveringstid med det samme på produkterne.
Vi træffes bedst pr mail, hvor man naturligvis altid er velkommen til at skrive, hvis man har spørgsmål.

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere