Bestilte en båd på Sicilien, i beskrivelsen står der man sejler fra Cefalù men istedet tilbringer man 2 timer i en bus til Messina hvorfra man sejler. Totalt misvisende tur beskrivelse og misvisende... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
facil a la hora de poder reseervar
très facile d acces
Facile de reserve en ligne
Virksomhedsoplysninger
Om Musement
Skrevet af virksomheden
Local wherever you go
Musement helps travellers enjoy in-destination experiences to the fullest, sourcing local knowledge and recommendations to make the best use of time. Whether it’s activities, tours, tickets or just ideas for a great night out, we make all bookings easy and secure with Musement.com and our app (iOS and Android). This is the new travel: bookings on the go, the best selections, immediate skip-the-line access to venues and events, bespoke experiences and local knowledge – the right tools delivering useful information in the simplest way.
We launched in Milan in 2013 and have since taken root in 52 different countries. Right now, our offer extends to 450 cities, 70,000 potential things to do and see, and availability in eight languages – making us a leading guide for international travel activities. Our traveler-friendly technology has been featured in such international publications as Wired, TechCrunch, Daily Telegraph, Bloomberg, Corriere della Sera and Times of India. We’ve been selected by Apple as ‘Best of 2014’ in European App Stores and again in 2016 as one of its ‘Best Apps to Start 2016.’
Kontaktoplysninger
Via Polesine 13, 20139, Milano, Italien
- www.musement.com
4,0
God
32 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 48 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Bestilte en båd på Sicilien
Bestilte en båd på Sicilien, i beskrivelsen står der man sejler fra Cefalù men istedet tilbringer man 2 timer i en bus til
Messina hvorfra man sejler. Totalt misvisende tur beskrivelse og misvisende markedsføring !
2. august 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Musement
Kære Lise,
Vi er meget kede af at høre, at du ikke har haft en god oplevelse.
Vores kundeserviceteam har været i kontakt med leverandøren og har informeret os om, at de har tilbudt en kompensation. Denne kompensation er allerede blevet udstedt, og du bør modtage den inden for 7-10 dage.
Vi beklager endnu en gang! Tøv ikke med at kontakte os på support@musement.com for at få yderligere hjælp.
De bedste hilsner,
Musements kundeserviceteam
Jeg bestilte tysksproget oplevelse til…
Jeg bestilte tysksproget oplevelse til Prags slot, men der var kun engelsksproget da vi dukkede op. Meget skidt kundeoplevelse at blive solgt en vare som ikke findes.
15. oktober 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Musement
Kære Christian
Vi er rigtig kede af at høre, at aktiviteten ikke levede op til dine forventninger.
Tøv ikke med at kontakte os på support@musement.com, hvis du vil fortælle os mere om din oplevelse og de problemer, du stødte på.
Endnu en gang undskylder vi for den ulejlighed, vi måtte have forårsaget.
Med venlig hilsen
Musement Team
Meget dårlig service
Meget dårlig service. Deres site fungerede ikke og vi fik aldrig sendt de billetter vi havde betalt for
30. september 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Musement
Kære Peter,
Vi er meget kede af at høre, at du ikke havde en god oplevelse med vores service.
Desværre, som vores kundeserviceteam forklarede, kunne din bestilling ikke bekræftes, og derfor var vi nødt til at fortsætte aflysningen og den fulde tilbagebetaling af din ordre.
Skriv hellere end gerne til os på support@musement.com, hvis du har brug for yderligere information eller hjælp.
Endnu en gang undskylder vi for den ulejlighed, vi måtte have forårsaget.
De bedste hilsner,
Musements kundeserviceteam
Facile de reserve en ligne
2. februar 2023
facil a la hora de poder reseervar
30. november 2022
très facile d acces
9. november 2022
RAS FACILE A RESERVER
12. oktober 2022
TRES FACILE POUR RESERVER
10. oktober 2022
tres facile et bon tarif
8. august 2022
tres bien fluide
31. juli 2022
tres facile et rapide
23. juli 2022
Facile à reserver mais trop de pubs…
Facile à reserver mais trop de pubs sur le site internet
11. juli 2022
Besvarelse fra Musement
Cher Philippe,
Nous tenons à vous remercier pour avoir choisi Musement ainsi que pour votre commentaire. Notre seul but est d’offrir le meilleur service à nos clients.
Afin de comprendre ce qui s’est passé, nous vous prions de bien vouloir contacter notre équipe sur support@musement.com afin de nous fournir davantage de détails.
Cordialement,
L’équipe service clientèle de Musement
FACILE A RESERVER
27. juni 2022
Me parecio facil y agil
6. juni 2022
muy agil la pagina
24. marts 2022
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.