Passform og kvalitet var innenfor, leveringstiden var litt lengre enn håpet. Genseren ( Merino Oneck) var dog meget tynn, og nok bedre egnet som undertøy. Kjøper nok ikke flere produkter der. Den sku... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Det mesta funkar helt outstanding och jag har ett otal av era kläder i garderoben. Men ni borde verkligen se över er storleksguide. Det funkar helt enkelt inte att använda samma mått och hänvisa til... Se mere
Virksomheden har svaret
Jag fick ett litet hål mitt på tröjan som sprack upp och blev värre. Malin på kundtjänst var suverän i bemötandet och hade fingertoppskänsla i sin service. Efter lite turer från min sida sitter jag... Se mere
Virksomheden har svaret
Via ett mejl fick jag reda på att Morris hade realisation, tog då chansen att köpa en jacka som jag provat i butik tidigare. Beställningen på hemsidan fungerade bra och leveransen var föredömligt snab... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
We are planted in Swedish values, our heart beats for British prep and is always scanning the world for inspiration.
Kontaktoplysninger
Källegatan 2, 503 38, Borås, Sverige
- customercare@morrisstockholm.com
- www.morrisstockholm.com
3,3
Middel
174 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Det tager typisk over 1 måned at svare
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Morris lager dessverre klær i dårlig…
Morris lager dessverre klær i dårlig kvalitet. Etter to år ble den dyre merinogenseren hull i kragen. Jeg har vasket på skånsomt program.
11. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Morris Stockholm
Hej,
Din upplevelse är viktig för oss, och det är tråkigt att höra att du inte är nöjd med din tröja. Vänligen kontakta vår kundtjänst så hjälper vi dig vidare med en reklamation.
Tack för att du delar din feedback!
Sänd i retur
Sänd i retur. Färgen på bilden på hemsidan stämde inte alls med produkten i vetkligheten
18. juli 2026
Besvarelse fra Morris Stockholm
Tack för din feedback. Vi beklagar att kläderna inte motsvarade dina förväntningar.
Vi vill självklart gärna förstå vad som skiljde sig från det du förväntade dig och se om vi kan hjälpa dig vidare. Du är varmt välkommen att kontakta vår kundservice med mer information om din upplevelse.
Kläderna såg inte ut som i reklamen.
17. juni 2026
Besvarelse fra Morris Stockholm
Tack för din feedback. Vi beklagar att kläderna inte motsvarade dina förväntningar.
Vi vill självklart gärna förstå vad som skiljde sig från det du förväntade dig och se om vi kan hjälpa dig vidare. Du är varmt välkommen att kontakta vår kundservice med mer information om din upplevelse.
Snabbt och smidigt!
1. juli 2026
Besvarelse fra Morris Stockholm
Tack för din recension. Det glädjer oss att du är nöjd med din beställning. Du är varmt välkommen åter!
Shortsen var helt perfekt
Shortsen var helt perfekt. Størrelsen, fargen (grønn) og passformen også perfekt. Jeg bruker 31 og den satt som den skulle. Veldig fornøyd.
20. juni 2026
Besvarelse fra Morris Stockholm
Tack för din recension. Det glädjer oss att du är nöjd med din beställning. Du är varmt välkommen åter!
Besvarelse fra Morris Stockholm
Tack för din recension. Det glädjer oss att du är nöjd med din beställning. Du är varmt välkommen åter!
Heb nog steeds mijnpakket niet ontvangen
18. juni 2026
Besvarelse fra Morris Stockholm
Hi,
I'm sorry to hear that you haven't received your parcel.
I can see that the delivery address on your order appears to be incorrect. Please contact us at customercare@morrisstockholm.com, and we'll be happy to assist you further.
Besvarelse fra Morris Stockholm
Tack för din recension. Det glädjer oss att du är nöjd med din beställning. Du är varmt välkommen åter!
Besvarelse fra Morris Stockholm
Tack för din recension. Det glädjer oss att du är nöjd med din beställning. Du är varmt välkommen åter!
Besvarelse fra Morris Stockholm
Tack för din recension. Det glädjer oss att du är nöjd med kläderna från Morris. Du är varmt välkommen åter!
Horrible customer service
Horrible customer service, I placed an order and made a mistake on the size, send a mail to customer service to cancel the order, and they still ship the item. They told me once is placed you are unable to cancel or change, they make me pay a return fee and shipping charges.
2. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Morris Stockholm
Hi,
Thank you for your feedback. I understand that it is frustrating that we were unable to cancel your order.
You should not have to cover the return fee in this case. Please contact our customer service team, and we will assist you with a refund of the return fee.
Veldig tynn genser
Passform og kvalitet var innenfor, leveringstiden var litt lengre enn håpet. Genseren ( Merino Oneck) var dog meget tynn, og nok bedre egnet som undertøy.
Kjøper nok ikke flere produkter der. Den skulle erstatte 2 godt brukte men langt tykkere og varmere merinoullgensere. Må nok i noen fysiske butikker for å finne noe passende.
19. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Morris Stockholm
Hej,
Tack för att du tar dig tid att dela din upplevelse.
Vi beklagar att tröjan inte levde upp till dina förväntningar gällande tjocklek och värme, samt att leveranstiden upplevdes som längre än önskat. Vi förstår att detta påverkar helhetsintrycket och tar med oss din feedback i vårt fortsatta arbete!
Dåligt!
Vad har hänt med kundtjänsten.
Inte alls lika bra kundservice som förr!
Man skickar min order med bara del av ordern och ingen information innan ordern skickats utan får reda på att systemet visat felaktigt saldo när jag mailat kundtjänst samt att jag ska kontakt Klarna för att få tillbaka pengarna fast jag betalt med kort?!
Verkligen urdåligt!
19. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Morris Stockholm
Hej,
Tack för att du delar din upplevelse med oss. Jag beklagar verkligen att du inte fått information om lagersaldofelet i ett tidigare skede, du skulle självklart ha fått denna information innan leverans.
Vi tackar för din feedback och ber om ursäkt för att du inte fått information om lagersaldofelet tidigare. Klarna hanterar våra betalningar för både kort och faktura, men jag har förståelse för att detta kan ha upplevts som missvisande.
Vänligen kontakta gärna vår kundservice om du fortfarande har några funderingar eller om det finns något mer vi kan hjälpa dig med!
Köpte en jacka vars sömmar gick sönder…
Köpte en jacka vars sömmar gick sönder efter en månad av försiktig användning. Verkar som att Morris helt och hållet saknar kvalitetskontroll.
13. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Morris Stockholm
Hej,
Din upplevelse är viktig för oss, och det är tråkigt att höra att du inte är nöjd med din jacka. Vänligen kontakta vår kundtjänst så hjälper vi dig vidare med en reklamation.
Tack för att du delar din feedback!
Poor customer service and sustainability concern
I enjoy the clothes, however Morris' customer service and concern for sustainability is simply terrible. I bought 10 items from their online store and a week after, all the items were placed on sale. I contacted Morris customer support and requested a refund in accordance with the sale prices, however they told me they would not do this. I even specified that I would be satisfied with receiving the amount as a voucher in their store, but they also declined me this. They then told me I had to return the full order and then reorder the same items if I wanted to get the items at sale prices. Not only is this terrible customer service towards a loyal customer, but it is also complete disregard of sustainability and the environment. Morris would rather have the order shipped back and forth 3 times, causing three times as much pollution, instead of providing a voucher on the order. I have been a loyal customer and fan of Morris' products for a long time and I expected the company to be better than this. Seems I have been mistaken and the treatment I describe in this review will likely keep me from ordering anything from them again. This is unfortunate, as I enjoyed the clothes.. I would not recommend Morris to anyone else either...
13. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Morris Stockholm
Hi Sveinung,
Thank you for taking the time to share your feedback. We truly appreciate your loyalty as a customer and are sorry to hear about your experience.
We understand how the timing of a sale can be frustrating, especially when it comes shortly after your purchase. While we strive to provide the best possible service, our pricing policies are in place to ensure fairness and consistency for all customers. Adjusting prices on a case-by-case basis is not something we’re able to accommodate, even though the timing in your case was unfortunate.
We also understand your concerns about sustainability and regret if our policy caused unnecessary inconvenience. Sustainability is important to us, and while our current policies may not have offered the solution you were hoping for, your feedback helps us evaluate where we can improve.
Thank you again for your input.
Kind regards,
Team Morris
Jeg er kjempefornøyd!🙌 Varen min kom…
Jeg er kjempefornøyd!🙌 Varen min kom etter en dag!
5. juni 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Morris Stockholm
Tack för din recension. Det glädjer oss att du är nöjd med kläderna från Morris. Du är varmt välkommen åter!
Besvarelse fra Morris Stockholm
Tack för din recension. Det glädjer oss att du är nöjd med köpupplevelsen. Du är varmt välkommen åter Jesper!
Kvalitet og passform
4. februar 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Morris Stockholm
Tack för din recension. Det glädjer oss att du är nöjd med kläderna från Morris. Du är varmt välkommen åter!
Kjapp levering og bra varer.
22. januar 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Morris Stockholm
Tack för din recension. Det glädjer oss att du är nöjd med kläderna och köpupplevelsen. Du är varmt välkommen åter!
Ryddig nettbutikk
Ryddig nettbutikk, størrelsene var som forventet og leveringen rask.
15. januar 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Morris Stockholm
Tack för din recension. Glädjer oss att du är nöjd med kläderna och köpupplevelsen. Du är varmt välkommen åter!
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.