Moogio - KBH-Østerbro Anmeldelser 11

TrustScore 3 ud af 5

3,2

Lyngbyvej 89, 2100 København, Sjælland, DK


Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg har haft en enorm god oplevelse med Moogio. Et showroom, som var åbent 24/7, som sørgede for at jeg med skæve arbejdstider i udlandet, kunne komme når det passede. En del frem og tilbage og ændr... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Elsker mine lamelgardiner! God proces med at kigge i showroom på Lyngbyvej, finde den rigtige løsning, model og få målt op og bestilt. Monteringen gik også uden problemer og jeg er superglad for mine... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Moogie yder super god service. Vi har haft en rigtig god dialog med Moogie fra starten og følt os trygge i købet af vores nye markise. Jeg kan derfor varmt anbefale Moogio.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Det virker bare, er effektivt og ekstrem god service, tak for en god oplevelse Jan Haunstrup


Virksomhedsoplysninger

  1. Butik med udstyr til vinduesbehandling
  2. Markiseleverandør
  3. Gardinbutik
  4. Gardinproducent og -leverandør
  5. Dekorerings- og boligindretningsbutik

Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder

Gardiner og markiser i høj kvalitet. Alt skræddersyet, monteret og klar til brug. Høj service og stor erfaring.


Kontaktoplysninger

3,2

Middel

TrustScore 3 ud af 5

11 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 måned

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Moogio Østerbro ghostede os

Vores oplevelse med Moogio startede ellers ganske lovende. Vi kunne godt lide deres sortiment og bookede et konsulentbesøg i hjemmet. Den venlige dame, der kom forbi, gav os kompetent og professionel rådgivning og tog mål. Hun lovede at vende tilbage, så snart hun havde nogle stoftprøver, der matchede vores ønsker – dem, hun havde med, var nemlig ikke helt os – og det ville formentlig tage omkring to uger.

Efter tre uger sendte vi en venlig påmindelse. Og igen et par uger senere. Da vi ikke fik svar på nogen af vores mails, kontaktede vi den danske Moogio-chef og spurgte, om en anden konsulent kunne tage over, så vi kunne komme videre med at afgive en bestilling. Han reagerede hurtigt og skriftligt og lovede at følge op med den oprindelige konsulent.

Et par uger senere – stadig uden livstegn – skrev vi til ham igen for at give en status. Over telefonen forsikrede han os om, at det her bestemt ikke var normalt kundeservice, og at Moogio har mange tilfredse kunder. Han lovede at følge op endnu en gang og bad os ringe igen, hvis vi stadig ikke hørte noget...

Det gjorde vi så ikke.

Nu – fire måneder efter vores første kontakt med Moogio – må vi desværre konkludere, at Moogio åbenbart ikke blot har uansvarlige medarbejdere, men også en ledelse, der synes at mene, at det er kundens opgave at jagte deres konsulenter for at få lov til at handle. Vi skal ikke kunne sige, hvordan det er for alle de andre “glade Moogio-kunder”, men vi er i hvert fald ikke blevet en af dem.

1. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Moogio - KBH-Østerbro-logo

Besvarelse fra Moogio - KBH-Østerbro

Tak for din ærlige feedback – og ikke mindst for din tålmodighed.

Vi er oprigtigt kede af den oplevelse, I har haft med os. Det lever på ingen måde op til den standard for service og kommunikation, vi tilstræber hos Moogio. Jeres oplevelse er blevet taget alvorligt internt, og vi har fuld forståelse for jeres frustration over den manglende opfølgning.

Kontakten er nu genoptaget, og vi er glade for at være i gang med rådgivningen igen. Vi vil gøre vores yderste for at sikre en god og tryg proces herfra – og forhåbentlig vinde jeres tillid tilbage gennem handling.

Tak fordi I gav os muligheden for at rette op.

De bedste hilsner
Moogio

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Enorm god oplevelse med…

Jeg har haft en enorm god oplevelse med Moogio.
Et showroom, som var åbent 24/7, som sørgede for at jeg med skæve arbejdstider i udlandet, kunne komme når det passede. En del frem og tilbage og ændring i detaljer, som blev taget med smil og forstående miner og så selvfølgelig en fordelagtig pris og samtidig en montering som var upåklagelig. Må fremhæve Jan, som undervejs har været en god sparringspartner og samtidig yderst kompetent.

8. december 2023
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Elsker mine lamelgardiner

Elsker mine lamelgardiner! God proces med at kigge i showroom på Lyngbyvej, finde den rigtige løsning, model og få målt op og bestilt. Monteringen gik også uden problemer og jeg er superglad for mine lamelgardiner! Tak. Vi ses igen!

14. maj 2023
Vis anmeldelser på alle sprog (11 anmeldelser)

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere