Montecwear Anmeldelser 

Jeg er generelt meget glad og tilfreds med det skitøj, jeg har købt hos Montec.
Jeg brugte det hele på skiferie i Hemsedal, og det gjorde fuldstændigt det, det skulle:

Fawk Snowboardjakke (uisoleret) – lækker jakke med mange lommer og mulighed for god ventilation. Plads til en Atomic Savor Visor hjelm under hætten.

Fawk Snowboardbukser (isoleret) – komfortable og velfungerende på pisten.

Kilo skihandsker – varme og behagelige hele dagen.

Alt fungerede rigtig godt – med én undtagelse.

Efter meget kort tids brug fik bukserne flere rene snit på indersiden af benene – formentlig fra mine ski. Snittene var meget rene og lignede næsten noget, der var skåret med en skarp kniv.

Jeg ved ikke præcis, hvordan snittene er opstået, hvilket naturligt gav mig en bekymring for, om det kan ske igen.

Det efterlod mig med to overvejelser:

For det første kan det tyde på, at forstærkningen i området muligvis ikke er stærk nok til at modstå denne type påvirkning.

For det andet sad ét af snittene i stoffet lige ved siden af forstærkningen, hvilket kan indikere, at forstærkningen ikke dækker helt optimalt i netop det område.

Jeg kontaktede Montec for at høre deres vurdering – og her var oplevelsen helt i top.
De svarede hurtigt, tog sagen seriøst, stillede relevante spørgsmål og sendte uden diskussion et nyt par bukser afsted, mens jeg stadig var på ferie. De lå klar, da jeg kom hjem.

Hele dialogen var præget af venlighed, fleksibilitet og oprigtig interesse i både kunden og i at forbedre produktet. Det er sjældent at opleve så professionel og imødekommende kundeservice.

På trods af min bekymring omkring snittene er jeg samlet set meget tilfreds – og især kundeservicen gør, at jeg trygt handler hos Montec igen.

Kæmpe anbefaling herfra! Jeg havde købt en jakke hos dem, lynlåsen gik i stykker og så skrev jeg til dem, til det svarerede de at de ville sende en ny jakke. Det gik meget hurtigt, fra da jeg skrev til dem og til at min jakke kom. Jeg kommer helt sikkert til også at bestille mit næste ski sæt derfra!🤩

Har netop modtaget det lækreste skisæt.
Alligevel havde jeg behov for at kontakte kundeservice. Fik den hurtigste, effektive, venlige og imødekommende service.
SÅ TILFREDS - ikke sidste gang jeg køber herfra.

Virkelig fede produkter. Købte Fawk Skijakke. God pasform og virkelig lækker kvalitet. Kundeservice svarer hurtigt og er super serviceminded til hjælp og spørgsmål. Den varmeste anbefaling herfra!

Vi havde et produkt, som desværre var gået i stykker. Ved henvendelse til Montec, fik jeg svar indenfor et par timer, og der var bare utrolig god behandling af sagen. Indenfor en halv dag (selv efter "normale" åbningstider) havde vi fundet ud af en løsning på problemet.
De er utrolig hjælpsomme, og gør virkelig meget for at man får en god oplevelse.

Hurtig levering, super kvalitet, varmt og lækkert skitøj med stor bevægelsesfrihed, mange smarte finesser og super kundeservice.
Stor anbefaling herfra👌🏼

Fantastisk service.
Fed produkt og nem at få fat i. Sendte min jakke to gange uden problemer, da postnord fuckede leveringen op..

Jeg bestilte et sæt skitøj der var for stort og returnerede det samme dag. Pengene var hurtigt tilbage på kontoen og kundeservice var i mellemtiden meget behjælpelige. Jeg bestille en str. mindre og er meget glad for sættet.

Kundeservice og produkter helt i top!
Jeg har aldrig oplevet så god en kundeservice som var der med det samme i online chat en sen aften da jeg havde lidt netværksproblemer og blev i tvivl om min ordre var gået igennem 😅
Lynhurtig og enormt venlig service der tjekkede op med det samme, og alt var som det skulle være.

Produkterne modtog jeg halvanden dag efter, og alt spillede fuldstændig! Intet skulle returneres pga. størrelser der ikke passede eller noget. Det var helt perfekt!

Nu har jeg så været på skiferie, hvor tøjet skulle stå sin prøve, og jeg må bare sige at det har levet op til alle forventninger - spækket med en masse fede såvel som praktiske detaljer - Montec er med garanti der hvor jeg handler skitøj og tilbehør fremover 😃 Wauw! 😃

Jeg fik mit skitøj til jul, og efter en gang på ski er der allerede slidstærkes… Øv i forhold til den rimelig dyre pris, jeg betalte! Det er en ommer…

Absolut bedste service jeg nogensinde har oplevet - og mega fedt tøj!

Fantastisk kundeservice! PostNord kan ikke levere / finde pakken og montecwear svare super hurtigt og tilbyder løsninger med det samme.
De fortjener hver en stjerne

Købte tre jakker hjem på prøve, levering af Post Nord.
Pakken blev væk i forsendelsen og inden jeg selv nåede at tage fat i Montecwear for at høre om de kunne hjælpe med at efterspore pakken, fik jeg mail fra dem at de kunne konstater min pakke ikke var dukket op hos mig endnu. under hele eftersøgning hos Post Nord har jeg samtidig været på mail med Montecwears fantastiske kundeserviceteam. Da PostNord erkender min pakke er væk, går der ikke mange dage, så har jeg alle mine penge retur på min konto fra Montecwear. Super god og hurtig service hele vejen igennem.