Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Miinto is een wereldwijd mode-platform dat ’s werelds best geklede mensen verbindt met een unieke selectie van premium, luxe en hand-gekozen locale mode. Omdat we een platform zijn, hebben we zelf geen magazijnvoorraad, elke order wordt met zorg klaargemaakt door gepassioneerde mensen uit ’s werelds beste kleding boutiques. Voelt u zich geïnspireerd? Bezoek ons op www.miinto.nl. Mocht u ondersteuning nodig hebben, staan onze medewerkers klaar om u op elk tijdstip van de dag te ondersteunen via de chat.
Holland
2,9
15 t anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 60 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 måned
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Besvarelse fra Miinto Nederland
Dear Dennis,
Thank you very much for taking the time to share your experience on Trustpilot.
We regret that we were unable to meet your expectations, leading to a negative experience for you.
If you need further assistance or information, we warmly invite you to contact our customer service.
Kind regards,
Miinto Customer Success Team
Kære Miinto. Jeg giver jer kun 1 stjerne, for d er simpelthen for dårligt.
Købte 1 vare som ankommer, jeg kan ikke passe det og prøver at oprette retur formular, men det kan ikke lade sig gøre. Flere dage itræk. Jeg kontakter jer både på mail og chat. Får intet svar på mail, selvom I fortæller at der går 72 timer inden, det kommer intet.
Jeres chat er kun på engelsk hvilken er ok for mig, men lidt dårligt. I fortæller mig at jeg kan sagtens sende vare tilbage med skriftlig formular hvor jeg forteller hvorfor jeg returnerer. Det gør jeg så, og I modtager varen den 22 juli, idag er det 28 og jeg har stadig ikke modtaget penge tilbage. Det er ingen kommunikation fra jeres side, desværre. Min ordre nr er 1840267,håber på det bedste.
Besvarelse fra Miinto Nederland
Kære Jevgenia,
Mange tak for din anmeldelse af Miinto! 🌷
Vi er så kede af at høre om din shoppingoplevelse, og at du ikke har modtaget din refusion endnu.
Jeg kan se, at der var et problem i vores betalingssystem, men det er lykkedes mig at refundere dig nu 🙏 Jeg sender dig en e-mail med en bekræftelse, og så vi kan diskutere mere der 😊
Jeg ønsker dig en dejlig dag! 💗
Varme hilsner,
Natalie, Miinto.dk ☀️
Har handlet på Miinto to gange og jeg har begge gange oplevet at modtage mine varer rigtig hurtigt. Den ene gang skulle jeg sende et mobilcover og fik mine penge tilbage med det samme.
Besvarelse fra Miinto Nederland
Kære Julie,
Mange tak for din anmeldelse 🙏
Det betyder utrolig meget, at du lige ville bruge 2 minutter på, at dele det med os!😍
Hvor er det skønt at læse, at du er så glad og tilfreds med dine oplevelser hos Miinto.
Jeg ønsker dig en dejlig dag.☀️
Med venlig hilsen,
Sarah, Miinto Customer Care.
Besvarelse fra Miinto Nederland
Beste ,🌸
Bedankt voor uw beoordeling! We stellen de 5 sterren zeer op prijs.🌟
We zijn blij om te horen dat u super tevreden bent over onze service.😊
Een hele mooie dag gewenst!
Met vriendelijke groet,
Anna, Miinto klantenservice
Nu er det 2. gang jeg bestiller noget gennem Miinto, hvor jeg ikke har fået varerne.
Har endnu engang bestilt en vare. Købet er gået igennem. Får efterfølgende nogle dage efter oplyst, at ordren er annulleret. Dårlig service.
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.
