www.lust.dk Anmeldelser 

29
TrustScore 4.5 ud af 5

4,6

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

En butik med plads til det frække, det kinky og til samtaler med personalet, der rent faktisk ved noget om det de sælger. En god atmosfære - og et bredt udvalg, også af andet end legetøj. Men er det... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Seriøs butik med varer af høj kvalitet. Vare modtaget hurtigt og uden problemer. Den store fordel med Lust er, at man kan besøge der butikker i Århus eller københavn hvis man vil have råd... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Lust er ikke bare en erotisk butik, det er et fyrtårn af service og diskretion i en tabubelagt branche. Hvis du leder efter råd og vejledning til køb af legetøj eller oplevelser i soveværelset,... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super god service. Ekspedienterne har totalt styr på deres fagområde og er meget imødekommende. Kom hjem med et fantastisk produkt, så her skal jeg helt sikkert tilbage. Derudover er butikken virkeli... Se mere

Virksomhedsoplysninger


Kontaktoplysninger

4,6

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

29 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,6

Alle anmeldelser

(29)

0 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Lækre produkter

Smuk forretning og lækre kvalitetsprodukter. Søde ansatte og fantastisk kundeservice, når nødvendigt. Jeg er en meget tilfreds kunde.

5. november 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Lust er ikke bare en erotisk butik

Lust er ikke bare en erotisk butik, det er et fyrtårn af service og diskretion i en tabubelagt branche.
Hvis du leder efter råd og vejledning til køb af legetøj eller oplevelser i soveværelset, så er du kommet til det rette sted.
Personalet er fantastisk, udviser professionalisme, og man føler sig taget i hånden hele vejen.
Jeg havde specifikke spørgsmål omkring mit køb og fik konkrete svar omkring brug af glidecreme for at mindske friktion m.m. Hertil også hvilken slags man må bruge sammen med mit tilkøbte lejetøj, som var en detalje jeg ikke vidste før.
Deres produkter er af højeste kvalitet og der er forskellige prislejer, så alle kan være med.
Hér er du også sikker på at alle produkter er forsvarligt fremstillet og lever op til danske krav om indhold.
Det er meget vigtigt når man benytter produkterne i eller omkring intime områder, både indvortes og udvortes.
Der er aldrig nogen problemer hos Lust hverken med reklamation eller ombytning, så længe man overholder helt almindelige retningslinjer for at handle i enhver butik på strøget.

8. marts 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super god service og smuk butik

Super god service. Ekspedienterne har totalt styr på deres fagområde og er meget imødekommende. Kom hjem med et fantastisk produkt, så her skal jeg helt sikkert tilbage.
Derudover er butikken virkelig lækker og indbydende.

4. november 2021
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Grunden til at man køber sexlegetøj…

Grunden til at man køber sexlegetøj offentligt i en butik og dermed blotter sin mest intime personlighed og i øvrigt bidrager til husleje og butikkens avance er, at man så kan få en ordentlig service.
Lust derimod tager en pæn stor avance - deres sortiment er i nogle tilfælde flere hundrede procent dyrere end på en webshop - men de har så til gengæld en total ussel service.
Jeg ville efter blot tre måneder have refunderet en vibrator, der er total ødelagt i elektronikken, som kostede 1300kr
Ekspedienten afviste mig hårdnakket og ringede til politiet, da jeg insisterede på at få mine penge tilbage.
Ubehagelig grisk behandling.
HOLD JER VÆK

17. september 2021
Uopfordret anmeldelse
www.lust.dk-logo

Besvarelse fra www.lust.dk

Hej Michel

Hvis et produkt inden for 2 år skulle vise sig at være i stykker pga. en produktionsfejl, er du som kunde i Lust sikret reklamationsret, og vi ombytter naturligvis til et nyt produkt. For at kunne behandle din reklamation skal du som minimum kunne fremvise kvittering for dit køb. Kvtteringen er dit 2 års garantibevis, og vi opfordrer vores kunder til at tage et billede af den for en sikkerheds skyld.
På trods af, at du ikke havde en kvittering eller et billede af kvitteringen forsøgte vores medarbejder manuelt at finde købet i vores kassesystem.

Dit produkt bar tydelige spor af misligeholdelse pga. forkert brug af glidecreme. Silikonelegetøj tåler hverken olie eller silikonebaseret glidecreme - det gør vi opmærksom på ved køb af silikonelegetøj; Ydermere kan det læses på vores hjemmeside, og det vil typisk også fremgå af produktets inslægsseddel. Alligevel kontaktede vores medarbejder fabrikanten for at sikre sig, at der ikke alligevel kunne være tale om en produktionsfejl.

Vi beklager selvfølgelig, at du har haft en dårlig oplevelse og forstår til fulde ærgrelsen over, at dit produkt ikke længere virker. Desværre er det ude af vores hænder, når produktet ikke er blevet behandlet efter vores anvisninger.

Når det så er sagt var din opførsel på alle måder uacceptabel: Vi tolererer ikke, at der bliver råbt af vores personale; forsøgt ødelæggelse af vores interiør, eller at der bliver kastet med brugte, urengjorte vibratorer. Lust er en butik, der sætter sensitivitet, diskretion og tryghed - for såvel kunder som personale - i højsædet.

Da du valgte at forlade butikken inde politiet ankom, kan vi her oplyse om, at der er optaget politirapport med vidner af hændelsen.

Vi frabeder os, at du i fremtiden handler i vores butik

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Forfærdelig oplevelse- køb aldrig her!

Forfærdelig oplevelse! Tilsidesætter lovgivning! Køb aldrig her! Penge-maskine, dårlige produkter til overpris!

Min oplevelse med butikken er at de har solgt mig et defekt produkt. Jeg har sendt original købsdokumentation til dem, og det er omfattet af garantien. Desværre vil de ikke efter lovgivningen ombytte eller give mig pengene tilbage. Jeg har betalt en høj pris på produktet. Vi vil aldrig købe af dem igen! Ingen service

27. august 2019
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Jeg skulle bruge et produkt…

Jeg skulle bruge et produkt forholdsvist hurtigt, og havde derfor ikke mulighed for at bestille produktet online som blev vist til en pris på 649,-. Jeg valgte derfor at afhente produktet i deres butik i København, her hev jeg produktet ned ad hylden og skulle betale, hvorefter det viser sig at det i butikken koster 749,-. Dette bliver begrundet med at man jo betaler for den gode service, hvilket der i butikken også var, men det modsatte argument er at de ikke skal betale den fragt som for mit vedkommende var 0,- ved køb over 600,-. Jeg synes det er en lidt tyndbenet forretningsmodel, men det er så fair nok. Jeg handler mine produkter et andet sted fremadrettet, så jeg slipper for en lidt mærkelig smag i munden.

17. april 2019
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Pæn butik, dog en del problemer

Jeg har nu været i LUST to gange og begge har været skuffende oplevelser.

Det er en rigtig pænt indrettet butik, meget nydelige lokaler og fin, diskret indretning. Desværre er butikken meget lille, dette betyder at hvis der er bare to mennesker i butikken der snakker sammen, er det svært ikke at overhøre saftige detaljer.
Første gang jeg besøgte butikken var der 3 par (eksklusiv mig og kæreste) i butikken. Mens kæresten og jeg kiggede os omkring, kunne vi på den ene side følge med i et voksent ægtepar snak om valg af dildo og på den anden side kunne vi følge med i en ekspedering af udstyr til et yngre par. Der var mange saftige detaljer, som nogle sikker ville syntes var hyggelige at følge med i, det syntes kæreste og jeg bare ikke.
Vi ville denne dag gerne have prøvet noget undertøj, men det var ikke en rar fornemmelse at stå i et lille prøverum, næsten nøgen, mens andre par gik rundt.
Måske er vi sarte, men det var svært at få en fornemmelse i butikken af man kunne trække sig lidt fra "mængden" og være lidt diskret uden at være til udstilling for de andre besøgende.

Anden gang jeg besøgte butikken var jeg på egen hånd. Denne gang var der kun to par, hvoraf kun et var nedenunder, hvilket gjorde stemningen i butikken mere tålelig.
Endnu engang kunne jeg dog snild følge med i ekspederingen af det ene par, da ekspedient snakker meget højlydt og på ingen måde er diskret med detaljerne.
Da ekspedienten bliver ledig beder jeg om hjælp til valg af produkt og komme med lidt specificering til hvad jeg søger. Den salgs-tale jeg får er ikke bare ualmindelig høj, men også ful af dumme sidebemærkninger der skulle være "sjove". Jeg fik slet ikke indtrykket af at snakke med en seriøs voksen ekspedient, men følte at jeg stod og snakkede med en der stadigvæk ikke kunne sige noget om sex uden at fnise som et barn.
Desuden var ekspedient næsten frastødt da jeg bad om hjælp til at finde et produkt til min kæreste. Mænd må åbenbart ikke have det sjovt.

Ellers en fin lille butik, med et ok udvalg til almindelig par. Bare synd at det er så småt og butikkens ekspedienter er så umodne.

13. juli 2015
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Tak og gode oplevelser

1000 tak for gode oplevelser i jeres butik. En skam at i kun har en i dk, i er savnet i Århus. Er stor fan af hele konceptet bag lust :-) god vind frem over

23. oktober 2014
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Flot butik

Vi besøgte butikken i sidste uge, det er en flot butik, dog er udvalget ikke overvældende.
det er dog en butik der skal besøges igen.

3. november 2013
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Lækker butik og netbutik med upåklagelig service

Perfekt netbutik: Hurtig betjening, god rådgivning, brugervenlig hjemmeside. Ringede ind i butikken og fik god rådgivning om et produkt, inden jeg bestilte det. Ingenting at klage over.

Desuden en fantastisk lækker butik med venligt personale.

8. marts 2013
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere