Tout était parfait. Simple d'utilisation. Un petit souci la porte d'entrée ne ferme pas correctement. Ça pourrait causer des problèmes un jour.
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Muy recomendable. A 7 minutos aproximadamente de la estación de Atocha, un lugar que te da confianza para dejar tus objetos personales, presencia de cámaras y un código para entrar y otro para abrir t... Se mere
Virksomheden har svaret
Todo perfecto y super rápido. La única pega, que si tienes que cambiar la reserva te cobran 90 céntimos, y si quieres al final menos tiempo no te devuelven la parte proporcional, pero vaya, tampoco... Se mere
Virksomheden har svaret
Código para abrir la puerta del local para que solo puedan entrar clientes y videovigilado. Me dio sensación de bastante seguridad. Cogí la taquilla S+ y fue suficiente para 3 equipajes de los de cabi... Se mere
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Virksomhedsoplysninger
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¡ABIERTO 24/7! El LOCKER / CONSIGNA más cercano a la estación de ATOCHA. Nos encontramos a pocos metros de la estación de trenes de Madrid Puerta de Atocha. El acceso a LOCK & enjoy! se realiza mediante un código personal. El local tiene servicio 24 horas, pudiéndose abrir y cerrar las taquillas tantas veces como necesitéis durante el periodo reservado. En nuestras instalaciones disponéis de las más avanzadas medidas de seguridad, ya que tenéis a vuestra disposición consignas metálicas inteligentes con apertura por código, sin necesidad de uso de llaves, un sistema de vigilancia protegerá el local las 24 horas y un seguro por taquilla de hasta 1000€. Puntos de carga mvl y WIFI5G gratuito!
🚀 VIAJA SIN PREOCUPACIONES
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- Tu equipaje seguro mientras exploras
- LOCK & enjoy! te ofrece consignas 100% SEGURAS en ubicaciones clave. Reserva en segundos y olvídate de las maletas mientras disfrutas de tu destino. Reservar es FÁCIL, RÁPIDO y ACCESIBLE 24/7.
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📍 Ubicaciones seguras: Nuestras consignas están en zonas estratégicas y vigiladas.
🔒 Protección avanzada: Cámaras de seguridad y acceso con código único.
📞 Atención al cliente: Soporte disponible para cualquier incidencia.
Viaja sin preocupaciones y disfruta de tu destino sin cargas. ¡Nosotros nos encargamos de la seguridad de tu equipaje!
Kontaktoplysninger
Calle de Fúcar 23, 28014, Madrid, Centro, Spanien
- 910 78 60 30
Booking a Locker
4,4
Fremragende
151 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 98 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 48 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Guarde maleta por 5 horas
Lo dejé para no llevar maleta encima todo el día y muy bien cómodo y entendible
24. juni 2025
Besvarelse fra LOCK & enjoy! Luggage Storage - ATOCHA
¡Gracias, Andrew! Nos alegra saber que tu experiencia en ATOCHA fue cómoda y clara. Así da gusto recorrer la ciudad sin cargas. ¡Hasta la próxima en LOCK & enjoy!
Fácil y ubicación ideal
Fácil de gestionar, limpio y seguro. Está bastante bien de precio, pero sobretodo la ubicación, ideal si tienes que coger transporte en atocha estación ( a 5 minutos andando).
¡Muy recomendable!
23. juni 2025
Besvarelse fra LOCK & enjoy! Luggage Storage - ATOCHA
¡Gracias por tu reseña, Andrea! Nos alegra saber que valoraste la facilidad del servicio, la limpieza y, sobre todo, la ubicación de LOCK & enjoy! en Atocha. ¡Te esperamos de nuevo cuando lo necesites!
Muy práctica
Hola, La calle dónde estaba la consigna, estaba bien situada de cara a almorzar en la zona y después coger el tren en la estación de Atocha. Su uso fue cómodo y sencillo.
23. juni 2025
Besvarelse fra LOCK & enjoy! Luggage Storage - ATOCHA
Muy práctica
Hola, La calle dónde estaba la consigna, estaba bien situada de cara a almorzar en la zona y después coger el tren en la estación de Atocha. Su uso fue cómodo y sencillo.
por ana
1
anitapoggio@gmail.com
Fuente: Invitación automática
Localización: ATOCHA
N° Ref.:128825
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Besvarelse fra LOCK & enjoy! Luggage Storage - ATOCHA
¡Gracias por compartir tu experiencia!
Nos alegra saber que LOCK & enjoy! te resultó fácil de usar y bien ubicado. ¡Así da gusto moverse por la ciudad sin cargas!
Una opción para despreocuparte
Fue muy rápido el. Proceso, cuenta con servicios que facilita. El acceso como. Internet y enchufes, además de que es plica bastante bien como. Se hace
8. juni 2025
Besvarelse fra LOCK & enjoy! Luggage Storage - ATOCHA
¡Gracias, Missael!
Nos alegra saber que valoraste la rapidez del proceso y los servicios adicionales de LOCK & enjoy!. Nuestra idea es precisamente esa: ayudarte a despreocuparte y disfrutar más de tu viaje. ¡Hasta la próxima!
Fácil y bien ubicado.
7. juni 2025
Besvarelse fra LOCK & enjoy! Luggage Storage - ATOCHA
¡Gracias, Teresa!
Nos alegra saber que valoraste la facilidad de uso y la ubicación de LOCK & enjoy! en Atocha. ¡Hasta la próxima!
Es muy práctico el sistema
Es muy práctico el sistema, te permite recorrer la ciudad sin cargas y nos pareció bastante seguro.
11. juni 2025
Besvarelse fra LOCK & enjoy! Luggage Storage - ATOCHA
¡Gracias, Luisina!
Nos alegra saber que te resultó práctico y seguro. Justo eso buscamos: que puedas disfrutar de la ciudad con total libertad. ¡Hasta la próxima con LOCK & enjoy! 🧳💙
Besvarelse fra LOCK & enjoy! Luggage Storage - ATOCHA
¡Gracias, Juan!
Nos alegra saber que te resultó fácil de usar y que la taquilla cumplió con tus necesidades en LOCK & enjoy! Atocha. ¡Hasta la próxima!
Comodidad y eficiencia
Servicio muy cómodo de contratar y utilizar. Efectué la reserva el día anterior y no hubo problema para encontrar sitio. El lugar es limpio y dispone de enchufes para cargar la batería de dispositivos. A 5 min (aprox.) a pie de la Estación de Atocha, centro neurálgico de comunicaciones en Madrid. Además, minutos antes del final de plazo de reserva, se recibe una notificación como recordatorio vía email.
Como aspecto a mejorar, se agradecerían unas tarifas algo más baratas, especialmente para períodos prolongados.
En cualquier caso, la experiencia es positiva y eficiente.
6. juni 2025
Besvarelse fra LOCK & enjoy! Luggage Storage - ATOCHA
¡Gracias por tu comentario tan completo, Miguel!
Nos alegra saber que valoras la comodidad, la limpieza y las funcionalidades como los enchufes y el recordatorio por email. Tomamos nota de tu sugerencia sobre las tarifas para estancias prolongadas. Seguiremos trabajando para que LOCK & enjoy! sea cada vez más útil y accesible. ¡Hasta la próxima! 😊
Besvarelse fra LOCK & enjoy! Luggage Storage - ATOCHA
¡Gracias por compartir tu experiencia, Camila!
Nos encanta saber que encontraste nuestra consigna de Atocha segura, cómoda y a buen precio. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! 🧳✨
Besvarelse fra LOCK & enjoy! Luggage Storage - ATOCHA
¡Gracias, Alice!
Nos alegra saber que todo fue perfecto y sin complicaciones en nuestra consigna de Atocha. ¡Hasta la próxima con LOCK & enjoy! 😊
Besvarelse fra LOCK & enjoy! Luggage Storage - ATOCHA
¡Gracias, Javi!
Nos alegra saber que valoraste la comodidad y la ubicación junto a Atocha. ¡Esperamos que vuelvas a contar con LOCK & enjoy! en tu próximo viaje! 💼🚉
Local limpio
Local limpio, instrucciones faciles de seguir, la taquilla elegida una S+ es suficientemente grande para maleta de cabina + una mochila
31. maj 2025
Besvarelse fra LOCK & enjoy! Luggage Storage - ATOCHA
¡Gracias, José Antonio! Nos alegra saber que encontraste el local limpio, las instrucciones claras y que la taquilla S+ cumplió con tus expectativas. ¡Esperamos verte de nuevo en tu próxima escapada desde Atocha! 🧳✨
Besvarelse fra LOCK & enjoy! Luggage Storage - ATOCHA
¡Gracias, Eduardo! Nos alegra saber que el proceso fue sencillo y que te sentiste seguro usando nuestro servicio. ¡Y qué bien que valoraste el wifi gratis! 😊 Te esperamos de nuevo cuando lo necesites.
It was so easy to use LOCK & enjoy
It was so easy to use LOCK & enjoy! With convenient locations, it was easy to stow my luggage close to where I want to go. Will definitely use them again. Highly recommended.
20. maj 2025
Besvarelse fra LOCK & enjoy! Luggage Storage - ATOCHA
Thank you so much for your kind words!
We’re thrilled to know our convenient locations and easy-to-use system helped make your trip smoother. See you next time you need a carefree stop! 😊
Mala gestión
Nuestra hora de recogida se nos paso por minutos y no habia opcion de pagar el extra, no podiamos acceder a nuestras maletas.
26. maj 2025
Besvarelse fra LOCK & enjoy! Luggage Storage - ATOCHA
Lamentamos leer tu reseña, Carla.
No obstante, hemos revisado tu caso y el retraso en la recogida fue de 30 minutos —no unos “minutillos”. Pese a que en un servicio contratado por horas lo habitual sería aplicar el cargo correspondiente, desde nuestro call center se te abrió la taquilla por cortesía.
Además, una hora antes de que finalizara tu reserva te enviamos un email informándote del próximo vencimiento, con un botón directo para extenderla en un solo clic. Una herramienta sencilla para evitar este tipo de situaciones.
Entendemos que los imprevistos ocurren, pero también esperamos un mínimo de reconocimiento cuando, como en este caso, hacemos una excepción solo por ayudarte.
Una pesadilla poder entrar
Una pesadilla poder entrar , escanear qr, pagar por el banco, introducir datos, poco operativo
25. maj 2025
Besvarelse fra LOCK & enjoy! Luggage Storage - ATOCHA
Hola Merceditas,
¡Bienvenida al siglo XXI! 😊 En LOCK & enjoy! apostamos por optimizar al máximo los avances tecnológicos para que puedas gestionar todo tú misma, sin esperas ni intermediarios, las 24h y en solo unos clics.
Entendemos que este tipo de sistemas pueden no ser del gusto de todo el mundo, pero por suerte, siempre está la opción de optar por servicios más convencionales si se prefiere otro tipo de experiencia.
Gracias por tu comentario y por confiar en nosotros.
Besvarelse fra LOCK & enjoy! Luggage Storage - ATOCHA
¡Gracias por tu reseña, Rafael! Nos encanta saber que te resultó todo práctico y accesible. Así da gusto viajar 😊
Besvarelse fra LOCK & enjoy! Luggage Storage - ATOCHA
¡Gracias, Sofía! Nos alegra saber que tu experiencia fue excelente. ¡Hasta la próxima!
Experiencia y susto
El sitio fue muy fácil de encontrar y el tamaño mediano fue perfecto si llevas una mochila a modo de maleta, y una maleta de cabina, en la pequeña no hubiese cabido. Pero hubo un problema, y es que no avisaban exactamente del tiempo que te quedaba, y de que si te pasabas, te cobraban todo el dia. Tuvimos que correr porque tuvimos problemas y no llegábamos a en punto justo, cuando se terminaba la reserva, después de enterarnos de eso 5 minutos antes cuando deberían de informarte desde el principio y al final, llegamos y nos quedaban 12 minutos, por lo que tampoco se informo que dan 15 minutos de margen. Todo eso debería estar muchísimo mejor informado aunque sea un buen servicio.
11. maj 2025
Besvarelse fra LOCK & enjoy! Luggage Storage - ATOCHA
Hola Clara,
Gracias por tu comentario y por valorar positivamente el servicio. Sentimos que tu experiencia se viera afectada por el susto final.
Solo aclararte que toda la información sobre la duración de la reserva, el sistema de cobro si se excede el tiempo y el margen de cortesía de 15 minutos está detallada en varios puntos: en el email de confirmación, en la web y en las instrucciones de uso. Aun así, tomamos nota de tu sugerencia para hacer esta información todavía más visible y clara.
Nos alegra que llegáseis a tiempo, y esperamos que si vuelves a usar LOCK & enjoy!, sea con total tranquilidad.
Un saludo,
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
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