Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Nätbutik för datorentusiaster och teknikintresserade. Nordiskt etablerade inom datorer, TV, mobiltelefoni, spel och mycket mer.
Sverige
1,7
803 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har ikke besvaret negative anmeldelser
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Er Komplett DK lukket? Min ordre har de sidste otte dage stået som leveret, men er ikke modtaget hos PostNord. Mails til kundeservice bliver ikke besvaret. Både telefon og chat har været lukket både mandag og tirsdag. Hvad sker der? Lorteshop!
Jeg har også bestilt en højtryksrenser med pæn rabat, og min ordre er også blevet annulleret. Komplett har ikke henvendt sig til mig for at finde en løsning til køb af den vare jeg skal bruge? Hvilken slags service tilbydes her? Så jeg gik ind på nettet igen med Komplett, og fandt den samme højtryksrenser med rabat og en fornuftig indkøbspris. Lagerstatus viser ''Ikke på lager. 100+ stk. forventes klar til levering 5.jul.2023 (usikker dato)''
Jeg kan ikke bruge disse oplysninger til noget. Ingen rigtig service her, jeg vil handle et andet sted.
Der jeg bestile en computer var den meget god.
Komplett idioter!
Bestilte en Racing Sim Stol og da den efter flere dage stadig var i behandling kontaktede jeg chat kundeservice hvor jeg blev mødt med en meget ubehøvlet medarbejder som oven i købet MOD MIN VILJE annulerede min ordre!
Rasende!
Har købt der i mange år men ALDRIG mere!
Komplett er et scam-server..
Idag købte jeg en HyperXQuadcast som jeg ønsket mig
Så jeg var super spend indtil denne her idiotisk website
stjal 800 kr fra min far og mig som jeg brugt meget tid på.
Fin pris og hurtig levering. Godt tilfreds her.
Jeg bestilte mit produkt for en måned siden og har stadig ikke modtaget det.
Fik at vide det ville være på lager den 3 juni, så den 12 juni og nu siger de den 20 juni.
Ringer til dem og spørger om jeg kan være sikker på at modtage min bestilling den 20, det kan de ikke forsikre mig om.
Så de kan ikke fortælle mig hvornår jeg vil modtage min bestilling, dårlig service.
Vil aldrig anbefale jer eller købe fra jer igen.
Sløjt site. Efter at have udskudt leveringsdatoen med en uge over ca 2 mdr. gider jeg ikke vente mere.
Jeg har aldrig upplevet så hemsk en behandling!! Den iPhone jeg købte for bare et år sidan, er defekt. Apple kan se fejlen, men Komplett nægter at håndtere reklamationen
Ingen dansk/skandinavisk talende kundeservice mere! Købte gaming pc ved juletid med STOR Reklame fra Kompletts side om 1000 kr. i Cashback! Det var eneste grund til at vi købte hos Komplett, for det var en Computer med lidt ældre indholf od "nortmalprisen" var for dyr, såd et var de 1000 kr. i Cashback som lokkede! Computeren ankommer, men der medfølger Ingen info om hvordan man får de1000 kr. tilbage! (har købt med Cashback før hos Elgiganten hvor der ligger et papir med info om hvordan man får Cashback). Eneste info og på engelsk, da jeg ringer til Komplett.dk?s kundeservice, var. "Google hvordan du gør, Komplet har inter med dette at gøre !!!??? Jeg vil have mine penge tilbage!!!
Hej alle sammen!
Jeg vil bare lige minde om, at Komplett kræver 600 kroner i servicegebyr, uden at oplyse kunderne om det, hvis man sender sin saml-selv pc til reparation :D
Jeg vender tilbage snart og minder Jer om det igen, helt gratis!
God dag! ;)
Reklamationssag, køb ikke hos Komplett!
Efter 1,5 års tovtrækkeri om en gaming computer der konstant crashede med blue screen, hakkede voldsomt i spil på lav settings og begyndte at sige sjove lyde fra højttalerne får jeg endelig lov (efter computeren har været sendt ind 5 gange til reparation a 2-3 uger varighed hver gang) at få mine penge tilbage. Det skal lige siges fejlene begyndte inden pcen var 6 måneder gammel.
Så jeg sendte min pc ind (der ikke længere ville starte overhovedet) i starten af juni og nu 2 måneder senere har jeg stadig ikke set skyggen af penge. Derimod startede Komplett bare med at sige at 'jeg ville få dem på et tidspunkt og de skulle høre fra Lenovo først'. Herefter har de ikke svaret på mine emails.
Igennem det sidste har de været yderst uprofessionelle og ubehagelige, snakket meget grimt til min søster som forsøgte at ringe om en opdatering og som toppen på kagen, anklagede de mig for at finde på fejl på pcen for at få penge tilbage (jeg har beviser med video, billeder, osv på crashes og hak).
Så nu sidder jeg her 2 måneder senere uden computer, refundering eller svar og skal starte på studie sidst i august. Så nej, køb ikke hos Komplett.
Jeg købte en pc skærm hos komplett men…
Jeg købte en pc skærm hos komplett men allerede da den kom kunne jeg se at jeg havde lavet en fejl uden at jeg pakkede den ud , så jeg ringede til Komplett og fortalte at jeg havde ved en fejl fået bestilt den forkerte skærm, damen som jeg talte med sagde at jeg havde to mulig hedder, den ene var at jeg bestilte og betalte for den skærm som jeg gerne vil have og så lavede en retur sag på den jeg havde modtaget, super jeg bestilte en ny skærm og betalte for den og lavede en retur sag den skærm jeg havde modtaget, jeg valgte med vilje ikke at åbne kassen for den skulle jo retur, et par dage efter kom den rigtige skærm og to dage senere kom den label som jeg skulle sætte på kassen på den første skærm som skulle retur, og løbet af en uge til 14 dage skulle jeg så havde mine penge retur for den første skærm men det sket ikke,
Jeg modtog en mail fra en som kalder sig for Kristian, Kundeservice
som påstår at han kunne se at kassen havde været åbnet og skærmen havde fået ridser og han derfor kun vil give mig halvdelen af min penge tilbage. Jeg skrev tilbage til ham at det vil jeg ikke accepter da jeg med sikkerhed kan sige den ikke havde været åbnet mens jeg haft den hos mig så det eneste jeg kan se at skaden måtte være sket enten da de selv åbnede kassen og tog skærmen ud ellers måtte skaden være sket hos postnord men det havde ikke noget med mig at gøre.
Kristian, vælger så at prøve at sende skærmen retur til mig men efter jeg har talt med min advokat samt forbruger ombudsmandens kontor får jeg at af vide at jeg skal nægte at modtage den hvilket jeg så gjorde, skærmen gik retur til Komplett og det fik jeg så en mail om og siden har de været meget tavse og har ikke svaret mig på nogen måder og mine penge har de også beholdt , Jeg kalder dette for svindel af værste grad ud fra dette skal jeg aldrig købe noget hos Komplett mere, jeg kan ikke forstå at der ikke er nogen hos Komplett som er voksne nok til at behandle deres kunder på en seriøs måde men at man er nød til at sætte en advokat på sagen for at få løst sagen det skuffer mig og havde jeg været klar over at det ville ende på den måde havde jeg købt noget hos Dem.
Har købt en del gange gennem jer og hver gang til fuld tilfredshed. tak.
Besvarelse fra Komplett
Hej Lene,
Tack för ditt fina omdöme! Glad att du är nöjd med våra leveranser och service.
Har du några frågor eller funderingar i framtiden så är det bara att kontakta oss på mail, telefon eller chatt.
Med vänliga hälsningar,
Komplett.se
Besvarelse fra Komplett
Hej Morten,
Beklagar innerligt att du känner dig missnöjd med oss.
Om du vill att vi ska titta närmare på ditt ärende, kontakta oss på kundombud@komplett.se så hjälper vi dig vidare.
Med vänliga hälsningar,
Komplett.se
Bestilte et headset hvor der stod de havde det på lager d. 17. januar. Da jeg ringer efter nogle dage siger de at de vil have det på lager 1. februar. Da dagen oprinder kontakter jeg dem endnu engang og dagen bliver udskudt til 22. februar.
Jeg har idag igen kontaktet dem, og de kan endnu ikke bekræfte leveringen. Jeg giver i bløde vendinger udtryk for min utilfredshed og forklarer overstående. Hun påstår hårdnakket at det ikke passer og de aldrig har nævnt nogle andre datoer. Nu er ordren afbestilt og jeg har bestilt den et andet sted.
Besvarelse fra Komplett
Hej Klaus,
Da du har handlet med Komplett.se og ikke Komplett.dk, anbefaler jeg, at du skriver en trustpilot anmeldelse til Komplett.se. De er også på Trustpilot :-)
Dog kan jeg alligevel godt forklare leveringsproblemerne.
Vores forventede leveringstid, bliver fastsat efter hvad vi får at vide fra vores leverandører. Hvis de udskyder leveringstiden, er vi nødt til at udskyde datoen også.
Der har været en enorm efterspørgsel på Sennheiser PC 360 G4ME headsets. Vores leverandører har desværre ikke kunne følge med til efterspørgslen, og vi har derfor været nødt til at udsætte vores forventede dato, flere gange.
Jeg sender en mail videre til kundeservice i Sverige, så de bliver gjort opmærksomme på sagen.
Med venlig hilsen
Komplett.dk
Har handlet utallige gange hos Komplet og hver gang kommer varen til tiden,
Par enkelte gange Tag det 3 dage, Men det kun sket 1 gang,
For altid varen inde for 2 dag.
de billigste på market efter min vurdering og de bedste!!
anbefale virksomheden til alle
Mvh henrik
Helt OK, Komplett får dog kun 4 stjerner da der gik en dag mere end forventet, plus det at varen skal ned fra Oslo, står ikke klart før man har bestilt.
Det er OK med denne vare udlevering ved Vesterport station.
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.
