Bestilte to stuebord 14 juni og ventet…
Bestilte to stuebord 14 juni og ventet i 3 uker. Det ene bordet står fast i Tana og den andre finner de ikke, så styr unna, ikke handle hos jysk. Har kansellert kjøpet og håper andre styrer unna dem.
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
JYSK har alltid gode priser til deg p� alt til boligen � g� p� oppdagelse i sortimentet v�rt, og se alle de gode kj�pene i dag.
Ingen anmeldelsesinvitationer registreret
Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Bestilte to stuebord 14 juni og ventet i 3 uker. Det ene bordet står fast i Tana og den andre finner de ikke, så styr unna, ikke handle hos jysk. Har kansellert kjøpet og håper andre styrer unna dem.
Helt uacceptabel oplevelse med både Bring og JYSK.
Jeg bestilte et sofasæt for 18 dage siden, og intet i dette forløb har fungeret.
Først kunne Bring ikke finde ud af at samle alle kolli – noget der tog flere dage. Da alle 4 kolli endelig var samlet, fik jeg en leveringstid.
Vi kørte op til vejen og stod og ventede på lastbilen. Efter en time måtte vi opgive og køre tilbage til hytten for selv at kontakte JYSK. Kort efter ringer chaufføren og fortæller, at lastbilen er gået i stykker. Ingen besked fra Bring – jeg skulle selv jage informationen.
Ny levering bliver aftalt til næste dag via JYSK. Men så modtager jeg en besked fra Bring om, at leveringen er aflyst på grund af “ekstremværet Hans”.
Hans var i 2023. Hvad er det for en standardundskyldning?
Samtidig får jeg at vide, at sofasættet nu befinder sig i Stavanger – ca. 550 km fra leveringsadressen. Hvordan det giver mening logistisk, er mig en gåde.
JYSK lover at tage fat i Bring som det første næste morgen kl. 8 og ringe mig op med det samme bagefter. Jeg hører intet. Kl. 10 har jeg stadig ikke fået noget opkald og må igen selv ringe.
Her får jeg beskeden: De kan ikke levere, før jeg rejser hjem til Danmark.
Jeg kan samtidig selv se på JYSKs hjemmeside, at der står et tilsvarende sofasæt i Trondheim – kun ca. 125 km fra Oppdal. Jeg foreslår derfor, om det kunne sendes derfra med en anden transportør. Det bliver afvist.
Løsningen? At sofasættet kan opbevares hos Bring, indtil jeg en dag kommer tilbage til Norge.
Jeg siger, at der kan gå et halvt år – men det er stadig den eneste løsning, de tilbyder. Jeg spørger direkte, om de ikke selv kan høre, hvor urimeligt det lyder.
Jeg beder om at tale med en chef. Hun er afvisende og forholder sig kun til det, kundeservice allerede har sagt. Jeg har ellers holdt en god tone hele vejen, men da det eneste, hun kan tilbyde, er opbevaring i et halvt år, bliver jeg ærligt talt vred.
Efter 18 dages ventetid står jeg tilbage med ingenting og må afbestille og bede om mine penge retur.
Det her er ikke bare dårlig service fra én part – det er et samarbejde, der overhovedet ikke fungerer, og som går direkte ud over kunden.
Jeg kan på ingen måde anbefale hverken Bring eller JYSK, hvis dette er niveauet for levering og håndtering af problemer.
Altså nu er det andre bestilling på en måned jeg har problemer med... Nu bestilte jeg en lampe og 2 lyspærer. Produktet var dårligt pakket og derfor var den en pærer sprengt. Jeg informerte om det og viste til produktet, du refundere selvfølgelig pengene, men feil produkt. Det handlede om at de sendte mig 40 nok istedet for 80. For at få de sidste 40 nok, måtte jeg overfører de 40 nok og sende dem et screenshot før de kunne refundere de 80 nok de egentlig skulle sende. Helt vildt crazy dårlig service. Jeg brugte hellere tiden på at skrive her, så de forhåbentlig fikser deres kundeservice i fremtiden. Så denne anmeldelse kostede mig 40 nok :P
Jysk Bryne har en fantastisk kundeservice! Jeg ville bytte en overmadrass som var kjøpt i feil str. Den var pakket opp og rullet ut men fikk byttet den uten noe problem 😃
Bestilte en stol på net og der var kun en tilbake på Jysk Grini, fik bekreftelsen og hente melding om kvelden, og kørte fra kolbotn neste dag kl 9:30. ankommer kl 10:15 og de siger de ikke har den stol og de sendte melding kl 9:50 mens jeg var på vei i bilen. Dette er for dårligt, og jysk burde skaffe mig denne stol fra et av de andre butikker og lever denne til mig. Utrolig dårlig service i denne butik. Jysk Grini Næringspark.
Jeg sidder i Danmark og skal bestille nogle senge til levering i Jessheim/Oslo området - Jeg havde kun det danske varer nummer - men fik fin hjælp fra JYSK Norge. - Ligeledes var de behjælpsomme med at sørge for transport samt koordinering til min mand som skulle modtage sengene.
Fin service.
Tak for hjælpen :O)
Med venlig hilsen
Allan Kieler Kofod
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.