jacobcohen.com Anmeldelser 

Cela concerne la boutique rue du faubourg saint honore
Je ne remettrai plus jamais les pieds dans cette boutique tant que son responsable sera en place.
Le problème n’est pas le produit, mais l’accueil et l’attitude de la personne censée représenter la marque auprès de ses clients. À plusieurs reprises, son comportement hautain, froid et particulièrement peu commerçant m’a donné le sentiment que nous le dérangions simplement en entrant dans la boutique.
Cher Monsieur, vendre un jean 600 € ne dispense pas d’apprendre les bases du commerce. Bien au contraire.
À ce niveau de prix, le client est en droit d’attendre un minimum de considération, de courtoisie et de professionnalisme. Le luxe ne se résume pas à une étiquette et à un prix élevé : il se retrouve également dans l’expérience que l’on fait vivre au client.
Et puisque vous semblez l’avoir oublié, permettez-moi de vous rappeler une règle pourtant élémentaire du commerce, que j’enseigne moi-même à mes salariés : ce n’est pas la marque qui vous paie à la fin du mois, c’est le client.
Sans clients, pas de ventes. Sans ventes, pas de boutique. Et sans boutique, pas de poste à occuper.
Ce qui est particulièrement regrettable, c’est que beaucoup de personnes seraient heureuses d’avoir une telle opportunité professionnelle et feraient preuve de bien davantage d’implication, de respect et de passion dans leur travail.
La direction de Jacob Cohën devrait sérieusement s’interroger sur l’image que ce type de comportement renvoie aux clients. Un responsable de boutique est censé être l’ambassadeur de la marque, pas la raison pour laquelle les clients décident de ne plus y revenir.
Pour ma part, le choix est désormais fait : je préfère dépenser mon argent ailleurs, dans une enseigne où le client est encore considéré avec respect.
Un prix premium peut justifier un jean à 600 €.
Il ne justifiera jamais un service médiocre.

Very poor quality, jeans, and trouser's the badge ink runs in the first wash into the trousers

Het is absoluut waar wat men hier schrijft over scheurtjes , ook ik heb een Cohen broek bobby die na een paar x dragen scheurtjes vertoond aan de achterkant !
Daarbij ben ik erg zuinig op mijn kleding.

En het is niet dat ik maar een broek van dit merk bezit het zijn er wel meer dan 20 maar dit valt mij op bij de laatste broek die ik nu heb gekocht dus voor die prijs mag je wel wat service verwachten zeker omdat het meestal trouwe dragers zijn dus Jacob Cohen doe gewoon je fout erkennen dat siert je als bedrijf

Dit is geen review over de Jacob Cohen kledingwinkel maar over de kwaliteit van Jacob Cohen producten. Ik draag al vele jaren JC jeans en nu nog steeds. Tevens heb ik diverse andere artikelen van dit merk. Voor mij is de pasvorm van JC de beste en het zijn gewoon gave spijkerbroeken om te zien. De kwaliteit echter, en met name van de jeans, is bedroevend geworden zo zijn mijn laatste ervaringen. Scheuren en gaten in de stof, na enkele keren dragen en gewassen te hebben, komt regelmatig voor. Hiervan was vroeger geen sprake, de kwaliteit was uitstekend. Nu heb ik al van 3 broeken een klusbroek gemaakt en daar word ik niet vrolijk van. Hoe dit komt is niet te verklaren maar het is zeker een feit. Van een spijkerbroek van €400 mag je wel wat kwaliteit verwachten maar dit is echt Italian trash geworden helaas. Vele, veel goedkopere, merken zijn gewoon een stuk beter van kwaliteit. Slechte zaak Jacob Cohen en ik hoop dat hiervoor snel een oplossing komt.

Great design and fit for me. Shop in geneva is well designed, but I'll say are two things that are not good; one is the quality. Don't expect to keep these trousers for long. They wear out very quickly. Secondly, in my experience, as long as things are going well the personnel is fine, but lately I asked to repair the knees on three (!) pairs and back came the three pairs as shorts(!!?). The shop took no responsability and blatantly lied about what was said. I will never go there again, unless some kind of compensation is made.

My first purchase of Jacob Cohën was in 2004. I bought two pairs for €370 on Lidiashopping.com.

I was absolutely amazed — the fabric, the tailoring, the buttons, and the impeccable quality!

I have a rule not to wear out my jeans and trousers completely. I own many different models and change them almost every day.

In 2022, I moved these jeans to my country house, where I use them while taking care of the house and the garden, and they still look great. Of course, they have become a bit lighter over the years and after regular washing.

After that purchase, I became completely fascinated with Jacob Cohën. Today, I own around 70 pairs of Jacob Cohën items. Not only jeans, but also lyocell trousers, chinos, and many different shorts, both denim and tailored fabric.

But once Jacob Cohën stopped producing at the factory in Veneto, Italy, the quality dropped dramatically. As far as I remember, the designer also left the company. That’s when cost-cutting began at Jacob Cohën, while prices started rising rapidly.

Simple jeans from the so-called PREMIUM LTD line used to cost around €480 retail, while now they cost €700–850 depending on the color — the lighter and more bleached the denim, the more expensive they are.

Over the last six years, you cannot imagine how many Jacob Cohën orders I have placed and then returned — about 90% of them!

In the past, out of 10 ordered items, I would return maybe just one.

Now the quality is terrible: awful fabrics, dull and muddy colors instead of rich vibrant tones, crooked seams between the legs, uneven fly construction, and very often the fly buttons stick out awkwardly. It looks horrible!

And it’s unclear who you can even complain to, because the distribution system is very strange and staff training is poor.

For example, men’s jeans come in many different fits and models, but customers know nothing about this. There are jeans for athletic muscular legs, slim builds, average builds, with high or low rise on the hips. Older models like J688, J620, J622, and newer ones like Bard, Eduard, Nick, and so on.

Sometimes you ask questions in the store, and they know absolutely nothing!

Here is my latest Jacob Cohën order: in May 2026, I ordered model ULQL006081S3619V1 200D. When I received them, I was shocked. They were unpleasant even to touch. They felt like work pants for a construction site.

I am fairly slim, and usually everything fits me well, but these trousers looked terrible. The only thing saving them was the elastane, which JC now seems to stuff into all of their models.

Just awful!
Gennady

I have been wearing Jacob Cohen for around 5 years now having bought a few pairs at once. I now find they need replacing- after 5 years!
I have bought many other premium jeans and none feel as good as these do. I will not ever buy anything else.
They dont have the biggest range but thats what you expect from ultra high end. Know what you’re buying and know how to look after them!!

ik heb zaterdag een kast bij ze besteld en meteen betaald maar je krijgt geen bestel bevesteging en op berichten en e-mail reageren ze niet.ik snap niet waar ze de berichten vandaan halen want dit bedrijf is gewoon nep.de schade voor mij is 200,00 euro weg gegooit

Mooie nieuwe winkel van Jacob Cohen met super vriendelijk Personeel en top service in Antwerpen
een aanrader

Mooie winkel met super vriendelijk en behulpzaam personeel.

Doe zo voort.

Je trouve le jeans de super qualité, bien coupé pour mon homme. Meme les boutons et rivets semblent etre de grande qualité. La matière par contre lache énormement et les prix sont juste démesurés.
Le site internet n'est pas tres intuitif mais l'envoi est rapide.

Mooi en comfortabel maar ondermaatse kwaliteit. Na slechts enkele malen dragen scheurt de stof, en dat voor zo’n dure broek. Niet kopen.

Warning:
They are extraordinary inflexible when changing size when a birthday gift. OMG. I usually check here at Trustpilot before I buy online but because I thought that this brand was an exclusive and serious brand I did the mistake of ordering.

My recommendation is buy somewhere else.

Among the worst, quality garments ever spent money on. Will never happen again. Great design and colours but the quality, they will fall apart about the same time the scent is gone :)

Jeans ( €470,-) gekocht bij de Bijenkorf na 3 x dragen scheur onder de achterzak.
Terug gebracht en zouden het rechtstreeks met Jacob Cohen toesturen deze oordelen geen productie fout !!! 3 keer aangehad !?!? Wat een trieste bedoeling van Jacob Cohen…en ook niets van tegemoetkoming of reparatie En dat voor een dure broek, Nooit Meer een broek ervan.

Poor Quality product, when raised with the brand customer services i was told i had to contact their third party retailer instead and did not have any solution for their poor quality product.
Very Disappointed.

Jacob Cohen jeans fabric is ordinary absolutely low quality with way to much elastene in it.Definitely not worth the price in range of 300-395€.
What I like is sadly only name nothing else!Stay away there are so many other options!

Expensive Jacob Cohen trousers developed holes after less than a year. Bought from Jelmoli (who were rude and unhelpful) but as manufacturers of the trousers, I was expecting Jacob Cohen to make high quality trousers that lasted, and failing that, to offer a solution when the trousers didn’t meet expected standards. Sadly I have been waiting for weeks now for an answer.