Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Merchandise, Streetwear, Shoes and Tickets
Kontaktoplysninger
Karl-Heine-Str. 92, 04229, Leipzig, Tyskland
- shop@impericon.com
- www.impericon.com
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 27 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 2 uger
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Ubrugelig kundeservice
Jeg bestilte en trøje på hjemmesiden, modtager den og den har misfarvning/pletter på, jeg kontakter kundeservice som mener at jeg bare burde vaske den og se om pletten går væk...
Jeg skriver tilbage at trøjen skal bruges til en gave derved ikke ønsker at vaske den før den skal gives, og at jeg egentlig forventer at min vare er i orden når jeg modtager den!
Her ønsker jeg så at sende den retur hvis de ikke kan eftersende en ny vare.
Herefter stopper virksomheden med at svare på mine mails og kommunikationen er nu ikke-eksisterende.
Det er nu 10 dage siden sidste mail fra dem.
Hurtig levering og ingen problemer
Hurtig levering og ingen problemer, fejl eller mangler.
Kæmpe skuffelse!
Jeg har bestilt tøj og merchandise fra Impericon MANGE gange!
Og det her er første gang hvor jeg oprigtigt er skuffet! Normalt har der aldrig været problemer!
Men denne gang har jeg bestilt en stor ordrer, som jeg har ventet 4 uger på. Jeg har STADIG ikke modtaget noget som helst om tracking-nummer eller levering! Jeg står og skal bruge min ordre hurtigst muligt til julegaver....
Jeg har sendt dem 4 mails over de sidste to uger, som jeg STADIG heller ikke har fået noget respons på!
Kæmpe øv.... Pengene blev selvfølgelig trukket med det samme... Men pakken er hverken til at kunne tracke eller noget som helst!

Besvarelse fra Impericon
Excellent
Excellent – no reservations, I would recommend this company to anyone.
Excellent service
I received my item after a few days. Very happy with my purchase.
Kan ikke sende min pakke retur
Det gik fint med levering, men da det jeg bestilte ikke passede måtte jeg sende det retur. Den etiket de havde sendt mig til returadressen som påklistres på pakken, var blank med en enkelt stregkode. Det gør at GLS ikke vil tage imod pakken fordi der ikke er en QR kode på.
de bliver ved med at henvise mig til hjemmesiden under afsnittet retur, hvilket ikke hjælper.
Det her har gjort at jeg ikke vil bruge firmaet igen, det er simpelthen for besværlig at sende noget retur!
Kan anbefales til alle
Kan anbefales til alle! Tingene er i god stand og ankommer hurtigt. Perfekt
Impericon - En virksomhed som skiller sig ud (På den gode måde)
I julen 2012 bestilte jeg en t-shirt og en trøje som julegave til min kæreste, det gik problem frit og jeg modtog ret hurtigt mine bestilte varer.
I julen 2013 besluttede jeg mig så for at gentage successen fra året før - Det gik desværre ikke helt som planlagt. Jeg bestilte 3 t-shirt d. 4/12-13, men da jeg modtog pakken d. 9/12-13 var der én t-shirt i, som jeg slet ikke havde bestilt. Jeg kontaktede supporten og fik hjælp af en pige ved navn Lucy. Til at starte med var Lucy egentlig sød og hjælpsom, men da jeg prøvede at forklare hende at de bestilte varer var til en julegave forstod hun ikke helt, at det hastede. De ville ikke sende mine bestilte varer, før de havde modtaget den anden t-shirt, så jeg gik på posthuset og fik sendt den, hvilket kostede 200 kr. Da de endelig modtog t-shirten, havde de pludselig ikke den ene af mine bestilte t-shirt. Så jeg kontaktede dem igen angående refundering af fragt og pengene for den ene t-shirt. Denne gang kom jeg til at snakke med en mand ved navn Michael, som hurtigt sætter sig ind i mit problem og hjælper mig på bedst mulig måde. Jeg får hurtigt mine penge retur, men desværre modtog jeg først pakken den 27/12-13 på trods af at de gjorde alt for at jeg ville nå det inden. De sendte pakken med DHL som ekspressordre.
Det er en træls oplevelse, men jeg synes alt i alt, at de håndterede situationen godt i sidste ende. Jeg har stadig fuld tiltro til Impericon og jeg vil stadig handle der i fremtiden!
Super nemt!
Impericon er en letoverskuelig webshop med mange forskellige valgmuligheder af både bandmerchandise osv. (Min kæreste er UMULIG at købe gave til, men på impericon har jeg mange gode gavemuligheder :))
Jeg bestilte en pakke d. 6/12 og fik den d. 14/12, hvilket jeg synes, er en super leveringstid - Taget i betragtning, at det skulle sendes fra et andet land :)..
Jeg kan derfor varmt anbefale at bestille fra impericon!
Rigtig godt
Jeg købte for nyligt to t-shirts hos Imperial Clothing. De kom med posten i løbet af meget kort tid og priserne var heller ikke helt tossede. Helt igennem god, let og hurtig bestilling og service, der er ingen klager herfra. De kan varmt anbefales.
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.







