Hostelworld Anmeldelser 

👍👍👍🤗🤗🤗 Perfekt

De svare ikke på mail, så nu må man skrive en anmeldelse for at få svar, havde booket igennem dem og da jeg ankommer til hotellet så er det fuld reserveret. Men hostelworld tager stadig penge fra ens kort og giver ikke noget svar tilbage. Det er direkte en scam virksomhed, hvis du vil være sikker på at have et værelse når du kommer frem til et hotel så lad være med at booke herfra, de havde ikke givet hotellet besked om at jeg kom så det var selvfølgelig givet videre til nogle andre.. totalt useriøs virksomhed, hvis jeg ikke får mine penge tilbage så bliver det en retssag.

Det er umuligt at komme i kontakt med kundeservice

Helpfull & easy

Aflyste min booking aftenen inden ankomst.
De sendte mig en email om at mit ophold var aflyst på efter min anmodning selvom jeg ikke havde anmodet om det..
Jeg kan ikke komme i kontakt med dem og nu har jeg ikke et sted at sove.

Stayef in a hostel i Prague, was amazing!

Har booket et værelse i to dage og vil ændre det til én dag, men de siger at deres "change booking" funktion ikke fungerer og at jeg skal tale direkte med hostellet. Det hostel jeg har booket siger at jeg skal tage den med Hostelworld, hvilket giver god mening. Ingen svar fra kundeservice nu, selvom jeg er berettiget til at ændre min booking. 450 kr. spildt. Synes ikke de lever op til deres ansvar.

Så mange dejlige hostels, god information og så let at booke. Det kan ikke være bedre og det gør det virkelig sjovt at planlægge sin rejse og især at kunne gøre det uden at være millionær. Blot håber jeg Hostelworld hurtigt kommer til at dække endnu flere rejsemål

Hostel World fortsætter med at nægte refundere mig mit reservatiosgebyr for et ophold som blev aflyst da vores bestilte værelse på hostellet ikke var rent og de hverken kunne rengøre det grundigt eller tilbyde et nyt. Hostellet refundere straks deres beløb, men hostel world nægter fortsat 2 måneder senere med uendelige mails at refundere mig mig mit beløb som DE har trukket på næsten 700 kr. Som “good will” har de givet mig en voucher som jeg ikke kan bruge til en skid. Jeg er nu nødt til lave en indsigelse til min bank. Kæmpe scam virksomhed. HOLD JER VÆK!

Jeg vil aldrig nogensinde bestille noget gennem denne side igen. Det hostel vi bestilte herpå levede ikke op til forventningerne eller de gode anmeldelser om et rent værelse, og kunne ikke gøre værelset der stank af urin og havde klistrende gulve rent ordentligt rent, eller tilbyde os et nyt. Derfor forlod vi straks hostellet og fandt anden bolig, og fik derfor vores penge retur af hostellet. Dog har Hostelworld trukket et beløb på knap 700 kr., som er deres del og hostellet derfor ikke kan refundere. Jeg har kontaktet Hostelworld for over 1 måned siden, uden svar på min henvendelse vedr. refundering. Det er chokerende at et firma i denne størrelse ikke vil refundere deres kunder, når det aftalte ikke er leveret. Jeg afventer at få mine penge fra jer.
Hvis uheldet skulle være ude og det hostel i booker ikke er tilfredsstillende, så får I ingen hjælp her, så bestil hellere gennem en anden side

UPDATE:
The company has finally responded to my emails and has offered a voucher for the amount “as a gesture of good will”. A voucher, for a payment they have had no right to keep as i did not even stay at the hostel. This is borderline scamming, and I shall report them if they do not give me my money back.

Opkræver et gebyr, efter man har bestilt hostel.

HostelWorld svarer derudover ikke på mails, og oplyser heller ikke noget telefonnummer, så det er vanskeligt at få hjælp.

Jeg vil klart anbefale, at man går ind på de forskellige hostels hjemmesider, hvor gratis annullering oftest hører med i købet. Det skal altid tilkøbes over HostelWorld.

Alt i alt ret utilfredsstillende.

Good, easy to find hostens and book

Jeg synes at Hostelworld gav et super god overblik over hvilke muligheder for hostels der var til rådighed uanset det område jeg Befandt mig i under min rejse i Sydøstasien. Jeg gik selv efter billige steder men stadig med en vis standard og de steder jeg fandt var jeg meget tilfreds med. Det var meget trygt at bruge appen og skal helt sikkert bruge den næste gang! Et helt klart MUST til rejsen 😊

Pas på med at benytte HostelWorld som bookingportal. Du risikerer at miste dit depositum.

På en rejse til Porto for nylig bookede jeg gennem HostelWorld. Ved ankomsten fik jeg at vide, at der var en fejl i min booking og at jeg ikke havde et værelse. HostelWorld nægtede at tilbagebetale mit depositum men tilbød mig en 'kredit' på min næste booking på et tilsvarende beløb som en 'imødekommende gestus'.

Tættere kommer man ikke på simpelt tyveri.

Komplet umuligt at slette sin profil på deres hjemmeside. Det er direkte ulovligt at gøre det så svært i forhold til EU's nye dataforordning.

Jeg føler mig snydt, først og fremmest valgte vi et hostel for at spare penge, men efter vi havde bestilt overnatning gennem hostelworld, bliver der trukket penge på vores konto både af overnatningsstedet (naturligvis) men også af hostelworld. Det viser sig at Hostelworld tager et gebyr for at stå for bookningen, derfor ender vi med at skulle betale mere for at bo på et Hostel end på et hotel. Efterfølgende viser det sig at vi ikke kan få vores penge igen, heller ikke selv om at der er 5 mdr til vi skal rejse. Jeg vil aldrig anbefale Hostelworld til nogen, der er mange andre sider derude som er minimum ligeså billige hvor du kan ændre eller aflyse din booking i god tid uden dine penge går tabt, men vigtigst af alt så har jeg aldrig tidligere oplevet at bookingsitet tager et gebyr som ikke er oplyst på forhånd, med et kort ord er det bondefangeri!

+ mange billige hoteller

- mangelfuld søgefunktion, den har mange muligheder, men mangler de vigtigste som f.eks at kunne søge specifikt på "private rooms" når den sortere efter pris, selv om man vælger "dorms" fra kommer de alligevel med, hvis vandrehjemmet også har private, og den sortere så prismæssigt efter "dorms" og ikke "private"