J'ai commandé un moteur de climatisation et ils se démènent pour l'avoir le plus rapidement possible malgré les innombrables demandes à cause de la canicule. Merci pour votre service
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
bonjour, Depuis janvier le service de livraison c'est fortement dégradé, ce qui perturbe mon planning, et contrarie énormément mes clients, en mettant à mal, ma réputation d'installateur. Si le... Se mere
Virksomheden har svaret
Merci à toute l'équipe, Roger et Guillaume pour leur accueil dans leur locaux, leur joie de vivre et nous avoir aidé sur différentes explications importantes pour développer notre savoir faire. Merci... Se mere
Virksomheden har svaret
Équipe très sympathique très agréable et donne de bonnes solutions aux demandes avec les explications qui vont avec au niveau de froid , accompagner d’un bon commercial au niveau de froid qu’on trouv... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- Industrikøling
- Leverandør af trykluftpumper
- Airconditionservice
- Airconditionbutik
- Leverandør af varmeudstyr
- Leverandør af industriudstyr
Om Fritec
Skrevet af virksomheden
Depuis plus de 30 ans, nous accompagnons les professionnels du froid avec un service fiable, réactif et à la hauteur de leurs exigences.
Dans votre métier, chaque détail compte. C’est pourquoi nous faisons tout pour vous garantir :
✅ Un réseau solide : 40 agences, 8 plateformes régionales, une plateforme logistique nationale.
✅ Des équipes engagées : 250 collaborateurs passionnés et à l’écoute.
✅ Un large choix de produits : 25 000 références pour tous vos besoins.
Conseil technique, chiffrage précis, suivi rigoureux : notre objectif est simple → vous offrir un service fiable et de qualité.
Votre satisfaction est notre priorité.
Chaque jour, nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance.
Vous avez déjà travaillé avec nous ? Partagez votre expérience !
Kontaktoplysninger
13 rue des Frères Lumière, 67201, ECKBOLSHEIM, Frankrig
- 03 88 10 26 10
- info@fritec.fr
- fritec.fr
NOUVEAU : Catalogue solutions A2L
4,6
Fremragende
190 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 70 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 2 uger
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Commande en pleine canicule
J'ai commandé un moteur de climatisation et ils se démènent pour l'avoir le plus rapidement possible malgré les innombrables demandes à cause de la canicule. Merci pour votre service
13. juli 2026
Besvarelse fra Fritec
Merci pour votre confiance et pour ce bel avis ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre service ainsi que l'écoute de notre équipe. À bientôt !
Besvarelse fra Fritec
Merci pour votre retour et pour votre confiance ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre réactivité. Si vous avez des suggestions pour nous permettre de faire encore mieux, nous serons ravis de les entendre. À bientôt !
Besvarelse fra Fritec
Merci pour votre confiance et pour votre retour ! Nous sommes heureux de savoir que notre réactivité a répondu à vos attentes, du premier appel jusqu'à la livraison. À bientôt !
Très bon accueil / accompagnement parfait
Très bon accueil
Ecoute
Accompagnement dans la démarche parfait
8. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Fritec
Merci pour votre retour ! Vos mots sur l'accueil et l'accompagnement font plaisir à lire. À bientôt !
tres rapide
3. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Fritec
Merci pour votre avis positif ! Ravi d'avoir pu répondre rapidement à votre demande. À bientôt !
Besvarelse fra Fritec
Merci pour votre retour ! Un message comme le vôtre fait toujours plaisir à lire. À bientôt !
Fournisseur très compétent et très…
Fournisseur très compétent et très professionnel equipe de Beziers au top
29. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Fritec
Merci pour ce bel avis ! Ça fera très plaisir à notre équipe de Béziers de lire votre message. Merci pour votre confiance !
Une équipe du tonnerre
Une équipe du tonnerre! A l’écoute et de bons conseils! Et tout ça avec le sourire!
Merci!
29. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Fritec
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous transmettrons avec plaisir votre message à l'équipe de Clermont-Ferrand, qui appréciera certainement vos compliments.
J'ai jamais eu de réponse
18. juni 2026
Besvarelse fra Fritec
Bonjour,
votre demande n’a malheureusement pas reçu de réponse. Nous connaissons actuellement une période de forte activité et renforçons notre organisation afin d’améliorer nos délais de traitement.
Merci d’avoir attiré notre attention sur ce point.
L'équipe FRITEC
La non possibilité de faire de la vente…
La non possibilité de faire de la vente direct sans passer par des revendeurs intermédiaires qui de facto font monter le prix final au consommateur.
Et la psychorigidite des technico commerciaux sur cette forme de vente. Cela est deplorable sachant que l'appareil que vous avez ne nécessite aucune competence de type f gaz (manipulation frigorifique) ou autre.
Donc je me retrouve avec actuellement l'impossibilite de me procurer un appareil de climatisation gainable monobloc a condensation a eau caio 18 tekno point.
19. juni 2026
Besvarelse fra Fritec
Bonjour,
Comme vous le mentionnez dans votre avis, FRITEC est une entreprise BtoB. Nous distribuons nos produits exclusivement par l'intermédiaire de professionnels qualifiés. Lors de votre demande, nous avons pris le temps de vous conseiller et de vous orienter vers une sélection de partenaires de votre secteur afin de vous proposer une solution adaptée, conformément à la réglementation en vigueur.
Nous regrettons que cette démarche ait été mal perçue et nous nous excusons si nos explications n'ont pas été suffisamment claires.
L'équipe FRITEC
Besvarelse fra Fritec
Bonjour,
nous regrettons de ne pas avoir pu répondre favorablement à votre demande. Votre retour a bien été pris en compte et contribuera à améliorer la qualité de notre accompagnement.
L'équipe FRITEC
Besvarelse fra Fritec
Merci pour ce bel avis ! Nous avons transmis votre message à Bruno, qui appréciera certainement votre retour.
problèmes récurent de délais de livraisons
bonjour,
Depuis janvier le service de livraison c'est fortement dégradé, ce qui perturbe mon planning, et contrarie énormément mes clients, en mettant à mal, ma réputation d'installateur.
Si le problème de livraison n'est pas résolu très rapidement je ne garantis pas de continuer à me fournir chez vous . Vos concurrents qui me livrent avec les mêmes transporteurs respectent les délais de livraisons sans aucun problèmes.
De plus, je pense qu'un effort supplémentaire sur les tarifs va être obligatoire pour pouvoir continuer à collaborer sur le secteur climatisation.
Cependant ce qui me fait encore travailler avec vous c'est la qualité de votre personnel qui est toujours à notre écoute, pour toute questions, toujours aimable et très professionnel.
Merci à eux
11. juni 2026
Besvarelse fra Fritec
Bonjour Christophe,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous comprenons pleinement les difficultés que peuvent engendrer les retards de livraison dans votre activité et l'impact que cela peut avoir auprès de vos clients.
Suite à vos remarques, le sujet a été remonté auprès de nos équipes logistiques et une démarche a été engagée avec notre transporteur afin d'identifier les causes de ces dysfonctionnements et améliorer durablement la qualité de nos livraisons.
Nous sommes heureux de constater que, malgré les difficultés rencontrées sur les livraisons, nos équipes ont su rester à votre écoute et vous accompagner. Vos mots à leur égard nous touchent particulièrement et nous ne manquerons pas de leur transmettre votre message, qui leur fera très plaisir.
Bien cordialement,
L'équipe Fritec
Parfait à tous les niveaux
Service comptoir rapide.
Bonne disponibilité du matériel.
Dimensionnement produits fiables et rapides.
Bon tarifs.
Je recommande.
3. juni 2026
Besvarelse fra Fritec
Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation. Nous sommes ravis que la disponibilité de notre matériel, la rapidité du service comptoir et nos tarifs aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accompagner à nouveau !
sans faute
Excellent partenaire ! L'équipe de Fritec est très réactive et à l'écoute. Le service est irréprochable et de qualité, tant aux achats qu'au SAV. Merci à eux
8. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Fritec
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre réactivité, la qualité de notre accompagnement et de notre SAV aient répondu à vos attentes. Toute l'équipe vous remercie pour votre confiance.
Besvarelse fra Fritec
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 🙂
Nous sommes ravis de voir que la réactivité de notre équipe ainsi que nos tarifs ont répondu à vos attentes.
Votre satisfaction est essentielle pour nous, et votre message encourage nos équipes au quotidien.
Au plaisir de vous accompagner de nouveau,
L’équipe FRITEC
Besvarelse fra Fritec
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 🙂
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la réactivité de notre équipe ainsi que nos tarifs.
Votre satisfaction est une vraie motivation pour nos équipes au quotidien.
Au plaisir de vous accompagner de nouveau,
L’équipe FRITEC
Service ultra compétant
Service ultra compétant, guillaume le comptoriste est au top ultra souriant je vous recommande !
11. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Fritec
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation 🙂
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l’accueil et le professionnalisme de notre équipe à Marseille 14. Nous transmettrons avec plaisir votre message à Guillaume, qui sera certainement très touché par votre retour.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau,
L’équipe FRITEC
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Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
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Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.