Firmoo-logo
Besøg websitet

Firmoo Anmeldelser 

6.915
•
TrustScore 4 ud af 5

4,1

Brillegrossist
Skriv en anmeldelseBesøg websitet
Skriv en anmeldelse

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Brillegrossist
  2. også i
  3. Solbrillebutik

Skrevet af virksomheden

Firmoo is your one-stop optical destination for customized eyewear services and professional prescription advice. Founded in 2009 by a group of opticians and designers on the belief that eyewear should be trendy, not spendy, we grew from the desire to give everyone around the world the convenience of receiving professional eyecare at an affordable price.

Kontaktoplysninger

4,1

God

TrustScore 4 ud af 5

7 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 24 timer

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,1

Alle anmeldelser

(6.915)

1.099 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse

Vi udfører kontroller af anmeldelser

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

🚚Perfekt forsendelses tid🚚 🚨🚨🚨MEN DÅRLIG KVALITET!🚨🚨🚨

Helt fin forsendelses tid. Kom endda en dag før det estimerede.

Har købt to par progressive briller.
Det ene par tilkøbte jeg “driving lences” og den anden “super FLEX”

Brillerne kommer endda med en lille fin plastik etui og beskyttelsespose. Så alt er super, indtil videre.

Jeg får pakket brillerne ud og stellet mærkes allerede som ekstrem billig plastik. Nå whatever og ville så prøve dem på. De kunne ikke engang blive på mit hoved så brede som stængerne var (bestilte en str. s).
Derudover føltes linserne også helt vildt underlig. Kan ikke beskrives. Bare virkelig dårlig kvalitet.
Lyver ikke engang. Selv brillerne i NORMAL til 30kr er bedere kvalitet.

Måske jeg bare har været uheldig med mine to par. Venter på hvad deres kundeservice svarer.

God dag

1. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Firmoo-logo

Besvarelse fra Firmoo

Hej Jürgensen,

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.

Vi er kede af at høre, at brillerne ikke levede op til dine forventninger. Ud fra de oplysninger, vi har, har vi desværre ikke kunnet finde din ordre.

Hvis du har afgivet din ordre via Firmoo Tyskland, bedes du kontakte vores kundeservice via 24/7 Live Chat eller sende en e-mail til service@firmoo.de med dit ordrenummer eller den e-mailadresse, der blev brugt ved bestillingen. Så kan vi gennemgå sagen nærmere og hjælpe dig med den bedst mulige løsning.

Vi tilbyder desuden en 30-dages retur- og ombytningspolitik. Du kan læse mere her:

https://www.firmoo.de/help-p-73.shtml

Tak for din forståelse. Vi ser frem til at hjælpe dig.

Med venlig hilsen,
Firmoo Customer Support Team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Anbefales!

Jeg købte et par briller med glidende overgang/progressive for ca 500 kr inklusiv forsendelse via England.
Supporten var super hjælpsom i forbindelse med en ændring i forhold til min gamle brillerecept, der var hundredvis af billige stel at vælge imellem og købsprocessen var meget enkel.
Brillerne er ankommet i dag forsvarligt indpakket, lagt i en microfiberpose inden i et pænt og solidt etui, inklusiv en stor microfiber-pludseklud.
For mig har briller altid været noget som blev skiftet med 5-10 års mellemrum, og så var der 10 billige stel at vælge imellem i butikken. Men lige nu har Firmoo et tilbud, hvor man får det billigste par gratis, så ender nok med at købe et par stykker til!

14. november 2017
Uopfordret anmeldelse
Vis anmeldelser på alle sprog. (6.915 anmeldelser)

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere