EYEKØNIK Anmeldelser 

Rigtig dårlig service. Modtog brillerne men ville gerne returnere, så jeg betalte for fragten via deres hjemmeside på over 100 kr. og har nu ikke hørt noget siden selvom, at jeg har kontaktet dem via mail flere gange.

Hold jer langt væk fra dette firma. De vil bare have penge, og sende ikke nogle varer. Jeg har desværre fået stjålet penge fra dem. Deres svar på mail er AI og der er ingen real hjælp at finde + deres varer er fra TEMU/SHEIN/WISH(da jeg ende fik en mail vedrørende varer var sendt kom de fra Hongkong, varer som aldrig er dukket op) Bestemt ikke Amsterdam som de flot skilter med.

Undskyld med at de liiiige har kørt 2 for 1’s pris selvom det har de gjort i over 6 måneder. Jeg er bitter kan man roligt sige 😄

Jeg har desværre haft samme oplevelse som mange andre. Pengene blev trukket med det samme selvom pakken ikke blev sendt, lang ventetid på omkring 1 mdr, hvilket egentlig er fint nok, men det jeg blev mest overrasket over var at pakken kom direkte fra en adresse i Hongkong? Jeg har tjekket deres hjemmesiden og intet sted jeg kan finde, oplyser de hvor varen er produceret eller at de køre dropshipping. Til gengæld vil de rigtig gerne understrege at de er “based in Amsterdam” og alle deres andre fede værdier, men der hænger sku ikke helt sammen med oplevelsen. Varerne lugtede virkelig kraftigt af billig plastik.

Fraråder alt handel med denne virksomhed.

Jeg har desværre samme oplevelser som mange andre. Jeg læste desværre ikke trustpilot inden min bestilling og nu sidder jeg med penge hængene ude uden at have modtaget et produkt i 3 uger. Jeg modtager udelukkende AI svar på mail hvor der ikke er noget som helst menneske der tage stilling til mine forspørgsler om penge retur samt tracking information på ordren. Det er bare det samme de svarer bare omformuleret. Jeg har rapporteret det til min bank og de håndtere sagen nu.

Ja, min oplevelse er så den samme som mange andre, desværre. Pengene er trukket, har ikke modtaget nogen solbriller og de svarer ikke på min henvendelse til kundeservice.

Opdatering: jeg modtog mine solbriller efter nogle uger og er rigtig glad for kvaliteten. Derfor ændret til 4 stjerner.

Bestilte to par solbriller d. 19/2 med deres kampagne - “buy one - get one free”.
Pengene blev trukket, men hørte intet om, at de var på vej..
D. 3. Marts kontakter jeg kundeservice, hvor min ordre er, nu de også har trukket pengene på min konto.
Der vendes tilbage med, at de havde gode nyheder til mig; den ene solbrille var desværre udsolgt, men jeg kunne gratis få lov at vælge en anden solbrille…
Så de har trukket pengene, men varen var endnu ikke sendt afsted… fy fy….
Jeg kunne se der står “low in stock”, men de sælger altså en vare de slet ikke har..

Min dårlige anmeldelse er pga. de trækker penge uden at afsende varen og, at jeg SELV skal tage kontakt til dem, for at finde ud af de slet ikke har varen..
Den ene stjerne er for hurtigt svar og penge retur hurtigt..

Bestilte et par solbriller d.9/2, har endnu ikke modtaget en bekræftelse, og pengene er trukket. Her 2 gange rykket for svar af levering. Mon jeg nogensinde ser solbrillerne??????