Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Butik med udstyr til udendørssport

Skrevet af virksomheden

At EQPE, we know what it means to face freezing temperatures and harsh winds on the slopes. It is this firsthand experience and deep understanding of the Nordic climate that has inspired us to create functional, stylish, and comfortable apparel and equipment for skiers and outdoor enthusiasts. From biting cold, frosted hair, and runny noses, we've experienced it all and used that knowledge to develop products that keep you warm, comfortable, and protected in the mountains. Whether you're a professional ski instructor or simply enjoy skiing in your free time, we offer clothing and equipment that let you make the most of every day on the slopes.


Kontaktoplysninger

3,0

Middel

TrustScore 3 ud af 5

65 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 uge

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

3,0

Alle anmeldelser

(65)

47 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse

Vi udfører kontroller af anmeldelser

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Dårlig returproces

Jeg har sendt skibukser retur for 11 dage siden, jeg kan se på tracking af pakken, at denne skulle være blevet leveret for en uge siden, men jeg har stadig ikke hørt fra dem eller fået penge retur. De svarer ikke på mail.

19. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
EQPE-logo

Besvarelse fra EQPE

Hej Amalie, tack för ditt omdöme. Efter mottagen retur är hanteringstiden upp till 14 dagar. Om du fortfarande inte har fått svar på dina mail kontakta oss på help@eqpestore.com så hjälper vi dig.
Snöhälsningar Team EQPE

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg skal bruge min pakke til skiferie…

Jeg skal bruge min pakke til skiferie på lørdag. Jeg bestilte pakken sidste lørdag, og den er stadig ikke blevet afsendt!

31. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
EQPE-logo

Besvarelse fra EQPE

Hej, tack för ditt omdöme. Vid leverans av mindre paket eller vid hemleverans skickas din försändelse från vårt lager inom 1-4 arbetsdagar från det att vi har bekräftat din beställning via e-post.
Snöhälsningar Team EQPE

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Har sendt jakke tilbage som de sendte i…

Har sendt jakke tilbage som de sendte i forkert størrelse samt den jakke de sendte istedet for da jeg havde nået at bestille en ny (grundet ekstrem lang svartid).

Den er modtaget hos dem den 5 januar og jeg har fortsat ikke fået mine penge retur. De svare mig ikke længere.

Det er 2 gang det går galt med at de ikke kan finde deres returneringer.

Produkterne er gode men jeg gider simpelthen ikke at bestille flere ting hos dem grundet den virkelig dårlige kundeservice!

5. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
EQPE-logo

Besvarelse fra EQPE

Hej Pernille, Vi har under en period nu haft en överbelastning på vår kundtjänst vilket har gjort att vi inte har kunnat svara i den takt vi hade önskat. Så ska det såklart inte vara och vi gör allt vi kan för att komma ikapp för att hjälpa alla våra kunder.
Snöhälsningar Team EQPE

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ekstremt dårlig og mangelfuld…

Ekstremt dårlig og mangelfuld kundeservice. De svarer ikke på mail og det er ikke muligt at kontakte dem telefonisk. Der er desuden meget lang leveringstid på deres varer.
Det er komplet umuligt at returnere varer hvis dem. Bare til info.

2. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
EQPE-logo

Besvarelse fra EQPE

Hej Inger. Tack för att du delar din feedback. Vi beklagar verkligen att du upplevt problem med vår kundservice och returprocess. Detta är inte den nivå av service vi strävar efter att ge. Vänligen mejla oss på help@eqpestore.com med dina orderuppgifter, så ser vi till att hjälpa dig och lösa detta så snabbt som möjligt.
Snöhälsningar Team EQPE

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Jeg har lige købt et par skibriller for…

Jeg har lige købt et par skibriller for 508 kroner, da jeg havde købt dem fik jeg ikke en odrerbekræftelse, eller nogen form for mail. Nu sidder jeg her og har brugt mange penge på noget jeg ikke ved om jeg får.

9. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
EQPE-logo

Besvarelse fra EQPE

Hej Elton, Tack för att du hör av dig och delar din oro. Vi beklagar att du inte har fått någon orderbekräftelse. Ibland kan mejl hamna i skräpposten, så kontrollera gärna där först. Om du fortfarande inte har fått någon bekräftelse, mejla oss på help@eqpestore.com med dina orderuppgifter så hjälper vi dig direkt.
Snöhälsningar Team EQPE

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fin jakke som blev leveret i løbet af få dage

Jeg bestilte en jakke til min søn i mandags og havde den fredag, som lovet. Jeg var ellers lidt nervøs pga. de mange negative anmeldelser om lang leveringstid etc. Men det var der så ingen grund til. Jakken var tilmed rigtig fin og som ønsket.

24. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
EQPE-logo

Besvarelse fra EQPE

Hej Katrine,
Tack för ditt fina omdöme.
Vad kul att du både är nöjd leverans och produkt, det glädjer oss!
Snöhälsningar,
Team EQPE

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

MEGET lang leveringstid - ringe service

Vi har købt skitøj for 14 dage siden og det er endnu ikke afhentet af Bring - trods de lover 2-5 dages levering. Jeg er SÅ ærgerlig over ikke at tjekke trustpilot inden for så havde vi ALDRIG handlet der!

16. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
EQPE-logo

Besvarelse fra EQPE

Hej Kamilla,
Tack för ditt omdöme! Beklagar den långa leveranstiden, så ska det såklart inte vara.
Vi misstänker att du har skickat ett mail till oss, men har du inte gjort det så skicka ett mail till help@eqpestore.com så hjälper vi dig. Hälsningar Eqpestore

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Værste kundeservice

Værste kundeservice. Købte et par skibukser hos dem forleden og de passede desværre ikke. Har prøvet at returnere dem i over en måned nu, men det ordrenumre de gav mig virker ikke på deres site. Har kontaktet dem 9 gange uden hjælp og sidder nu fast med deres skibukser. Ringe

22. december 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

IKKE KØB SKITØJ VED EQPE!!

IKKE KØB SKITØJ VED EQPE!!!

Jeg har lagt en ordre for 3 uger siden og har stadig ikke modtaget mit skitøj. Det er umuligt at komme i kontakt med virksomheden via deres kunde-email.

Det værste er at jeg har kunne følge min pakke og den har været i mit område uden at blive leveret (måske er dette en løgn fra deres side). Nu står der at pakken ikke engang er blevet modtaget fra Eqpe's central....

Ik køb herfra :(

21. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Vis anmeldelser på alle sprog. (65 anmeldelser)

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere