Det Gamle Mejeri Anmeldelser 

19
TrustScore 3 ud af 5

2,8

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Dametøjsbutik

Skrevet af virksomheden

Vi er en lille butik i turistområdet nær Blokhus. Vi lægger meget vægt på kundeservice og lækre varer. Vi har mange skønne mærker og søde loyale kunder fra nær og fjern. Derfor har vi lavet en webshop, så alle kan få glæde af vores varer. Vi har dametøj til mange aldre og typer, hvor vi går fra mærkerne Lollys Laundry til Masai. Vi er meget aktive på de sociale medier, så tag endelig og følg os under Det Gamle Mejeri både på Facebook og Instagram, så du kan blive inspireret.


Kontaktoplysninger

2,8

Middel

TrustScore 3 ud af 5

19 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

2,8

Alle anmeldelser

(19)

0 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse

Vi udfører kontroller af anmeldelser

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Overholder ikke lovgivningen!

Overholder ikke lovgivningen!
Returnerede en vare (hele ordren) og startede med at få 40,- for lidt refunderet.
Skrev og gjorde opmærksom på det, jeg troede var en fejl og fik en mail tilbage om, at det var rigtigt nok.
Sendte ny mail med henvisning til forbrugerloven om nethandel, at når hele ordren returneres, skal leveringsgebyret også refunderes.
Fik intet svar men fik 39,- retur.
Bare fordi jeg var stædig gjorde jeg opmærksom på, at de havde regnet forkert og stadig skyldte mig 98 øre :)
Stadig intet svar, men fik 1 krone refunderet.
Ufattelig dårlig adfærd og at dømme ud fra de øvrige anmeldelser her, så er det bevidst.
Kan kun fraråde at handle der. I bedste fald er det uprofessionelt og kritisabelt, i værste fald er det bevidst snyd.

25. november 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Dårlig service - man kan ikke regne med dem.

Jeg har nu under to handler oplevet dårlig service, desværre. Første gang modtog jeg en kjole der efter én vask helt mistede farven. Jeg kunne ikke få en ny og kunne ikke engang få lov til at købe en ny til samme pris som jeg havde givet for den første. Derudover sendte de mig en forkert kjole først som jeg var behjælpelig med at sende retur og måtte vente yderligere på at få den kjole jeg havde bestilt. Men da jeg havde brug for hjælp den anden vej i form af ombytning/køb af ny kjole til samme pris var der ingen hjælp at hente.

Anden gang (igår) har jeg købt tre maileg nisser på deres hjemmeside hvorefter de idag kontakter mig på mail og siger de har solgt dem til anden side/ikke har dem alligevel så jeg kan ikke få dem. Jeg havde glædet mig til at modtage så er rigtig ked af og ærgerlig over situationen, både med kjolen jeg kun kunne bruge en gang og her med nisserne som jeg slet ikke modtager. Der var intet ekstra tilbud, kompensensation eller lignende bare et forslag om at kunne købe andet på deres hjemmeside ligesom alle andre (hvis såfremt de så har det, hvilket man jo tydeligvis ikke kan regne med) - dårlig service begge gange. Det er simpelthen så ærgerligt.

3. januar 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Sender tydelig beskidt vare

Sender tydelig beskidt vare - og vender ikke tilbage på mine billeder og bemærkning om varens stand.

28. maj 2022
Uopfordret anmeldelse
Det Gamle Mejeri-logo

Besvarelse fra Det Gamle Mejeri

Hej Lene! Det er vi super kede af at høre. Hvor har du forsøgt at kontakte os henne? Og kan vi få et ordrenummer, så kan vi lige kigge nærmere på sagen!
Mvh. Kathrine fra Det Gamle Mejeri

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hurtig og fin levering

Bestilling af en vare, bekræftelse og levering. Alt dette på kun 4 dage. Så kan det vist ikke gøres meget bedre.

10. februar 2021
Uopfordret anmeldelse
Det Gamle Mejeri-logo

Besvarelse fra Det Gamle Mejeri

Hej Jan,
Godt at høre, at du er tilfreds med betjeningen!
Mvh Kathrine fra Det Gamle Mejeri

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Undgå Det Gamle Mejeri

Har haft en megatræls oplevelse med det Gamle Mejeri.
Reklamerede over en cardigan og den første respons var at jeg lige selv kunne repararere den! Jeg insisterede på en ombytning som købeloven giver mig ret til. I stedet fik jeg efter 19 dage cardiganen retur hvor butikken havde repareret den - vel og mærke en dårlig/ synlig reparation. Stik imod lovgivningen.
Da jeg igen kontaktede butikken fik jeg at vide at jeg skulle huske at bruge stropperne til at hænge cardiganen op i på bøjle for at skåne strikken - underforstået at jeg nok selv havde ødelagt den. Men mine strik ligger altså foldet på hylder.
Jeg er målløs over både uforskammetheden og at butikken er så ligeglad med at følge lovgivningen.

28. januar 2021
Uopfordret anmeldelse
Det Gamle Mejeri-logo

Besvarelse fra Det Gamle Mejeri

Hej Julie,
Jeg er rigtig ked af at høre om din oplevelse hos os, vi skal selvfølgelig altid lytte til vores kunder, og jeg kunne forestille mig, at der har været tale om en misforståelse. Vi følger altid lovgivningen, og har også en skrædder tilknyttet butikken, således at reklamationer repareres professionelt.
Vi kommer altid gerne med forslag til, hvordan man kan passe på sit tøj, så det kan holde sig så længe som muligt - det har ikke været ment, som at du selv havde forårsaget skaden.
Vi håber, at du har lyst til at give os en chance til for at bevise at personlig service og lækre varer altid er i højsædet hos os!
Mvh Kathrine fra Det Gamle Mejeri

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Bestilt sidste onsdag d.6/1-21 og har…

Bestilt sidste onsdag d.6/1-21 og har stadig ikke modtaget varen, men mine penge blev trukket hurtigt. Har sendt mail til dem men de svarer ikke på min mail. Nu håber jeg måske snart modtager :-(. Det er første og sidste gang jeg handler der.

13. januar 2021
Uopfordret anmeldelse
Det Gamle Mejeri-logo

Besvarelse fra Det Gamle Mejeri

Hej Anne,
Du burde få en mail, om at varen er sendt afsted til dig inden vi trækker pengene. Det kan være, der har været fejl i mailadressen eller den er endt i uønsket.
Vi håber meget du har modtaget din vare, og er blevet glad for den! Ellers er du altid velkommen til at kontakte os på vores telefon eller over sociale medier, hvis din mail ikke går igennem til os.
Mvh Kathrine fra Det Gamle Mejeri

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Utrolig skuffende oplevelse

Utrolig skuffende oplevelse ! Jeg handler meget på nettet , men det var første og sidste gang jeg køber ved dem.
Jeg modtager en kjole , med et hul på brystet . Det ligner et snit med en hobbykniv. Tager et billede af kjolen , den dag jeg afhenter pakken . Kan dokumentere tidspunktet, via billedet.
Får kjolen sendt retur en uge efter ( er gravid med bækkenløsning , så det jo dejligt man har 14 dage, når man er besværet )
De afviser min retur, for kjolen havde ikke at hul da de sendte den.
Butikken anklager mig for at lyve ? Jeg har købt en kjole til 900kr , forventer jeg altså at den er hel. Men nej, den fejlede ingenting da de sendte den. Er helt målløs over den service ?!?
Jeg beder dem om at kigge på posen de har modtaget kjolen i. Jeg har sendt kjolen retur, i den pose de har sendt den i. Der fremgår det TYDELIGT, at jeg har pillet posen op, og ikke snittet den i stykker.
Jeg brokker mig sådan set aldrig , men at blive kaldt for en løgner, bryder jeg mig ikke om !
Pas på , jeg vil ikke anbefale dette sted.

9. september 2020
Uopfordret anmeldelse
Det Gamle Mejeri-logo

Besvarelse fra Det Gamle Mejeri

Hej Jonna,
Vi beklager rigtig meget din skuffende oplevelse hos os. Jeg kunne forstille mig, der har været tale om en misforståelse (måske noget postvæsen), og jeg vil sørge for at alle vores ansatte fremover er helt sikre på tonen og niveauet af kundeservice, som selvfølgelig skal være i top.
Jeg håber, du har lyst til at give os en chance til, så vi kan bevise vores niveau af service og du kan få glæde af vores lækre varer!
Mvh Kathrine fra Det Gamle Mejeri

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Utrolig dårlig behandling når man har…

Utrolig dårlig behandling når man har en reklamation. Svarer ikke før adskillige mails. Laver deres egne regler, er fuldstændig ligeglad med kunder og lovgivning. Handler der ALDRIG igen!

OBS! I har svaret nu, næsten 1 år efter min reklamation. Useriøst.

14. marts 2019
Uopfordret anmeldelse
Det Gamle Mejeri-logo

Besvarelse fra Det Gamle Mejeri

Hej T,
Vi beklager rigtig meget fejlen, der er sket her. Vi bestræber os altid på at reparere fejlen, sådan at kunden kan få sin vare. Vi har også en skrædder tilknyttet butikken, således det bliver gjort professionelt.
Du kan altid ringe på vores telefon eller kontakte os via sociale medier, hvis din mail ikke går igennem.

Mvh Kathrine fra Det Gamle Mejeri

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Første sidste og eneste gang her

Bestiller en vare på webshoppen, modtager en forkert vare, kontakter dem via mail x flere - intet svar fra dem. Ringer til dem, og butikken erkender, at de med vilje ikke har besvaret mine mails, og at de med fuldt overlæg har sendt en forkert vare, da den jeg havde bestilt var udsolgt og ved en fejl figurerede på hjemmesiden !! De håbede, at jeg kunne bruge den forkerte vare i stedet, men har ikke gjort sig den ulejlighed at spørge mig inden. Returforsendelse vil de ikke tage sig af på anden vis end en måde, hvor jeg ikke kan bevise, at jeg har sendt retur. Så kunne de snyde mig igen ved at benægte at have modtaget den ?! Ellers tak!
Nu står jeg med en vare, jeg ikke kan bruge, er blevet snydt med vilje og får ingen hjælp fra butikken til at returnere.
Jeg handler meget på nettet, og butikken kunne have fået en trofast kunde. I stedet har jeg handlet her for første sidste og eneste gang.
Jeg overlever nok at stå med en vare, jeg ikke kan bruge, men jeg håber ikke, at butikken på sigt overlever at opføre sig så uanstændigt overfor sine kunder. Jeg skulle have lyttet til dem, der fortalte mig, at den her butik ikke er et sted, man skal lægge sine penge.

24. januar 2019
Uopfordret anmeldelse
Det Gamle Mejeri-logo

Besvarelse fra Det Gamle Mejeri

Hej BL,
Vi beklager rigtig meget fejlen, der er sket her. Det har været ment i en god tro, da vi kun ønsker, at du får den helt rigtige vare med hjem.
Når man sender noget retur, sender vi en returkode fra DAO, sådan at man kan følge pakken hele vejen.
Vi gør alt hvad vi kan for vores kunder, og noget af det vigtigste for os er at agere høfligt og personligt - og at yde den bedst mulige kundeservice vi kan! Vi håber, at du vil give os en chance til for at bevise det, og ikke lader en enkelt misforståelse stå i vejen.

Mvh. Kathrine fra Det Gamle Mejeri

Vis anmeldelser på alle sprog. (19 anmeldelser)

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere