Delitea packade läskburkar med kaffe och chipspåsar i en stor kartong med mycket tomrum så burkarna flög runt fritt och slog hål på både kaffe och chips. Istället för att ta förlusten och ta till s... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Det var lätt att beställa, fanns inte bara mina produkter utom massa och fina andra produkter som ibland är det ganska svårt att hitta dem på de vanliga matbutiker. En riktigt ahaha erfarenhet. Huma... Se mere
Virksomheden har svaret
Beställde majsmjöl. Påsen hade gått sönder så de övriga produkterna var nersölade med majsmjöl! Beställde en förpackning med minisyltburkar. Förpackningen var trasig! Det var tänkt som en pr... Se mere
Virksomheden har svaret
Jag är väldigt nöjd. Bra, ovanligt utbud och ekologiska samt lokala produkter. Hade även gärna sett ännu mer ekologiskt samt ”rena” produkter (utan onödiga tillsatser). Gratis, snabb hemleverans. Bra... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Köp spännande mat till bra pris, med enkla och snabba leveranser direkt hem till dörren.
Kontaktoplysninger
Sveavägen 168, 11346, Stockholm, Sverige
- 08-40893300
- info@delitea.se
- www.delitea.se
4,3
Fremragende
825 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Besvarelse fra delitea.se
Så härligt att du är nöjd med leveransen! Tusen tack för din fina recension! Varmt välkommen åter! ☀️
Besvarelse fra delitea.se
Tusen tack för din fina recension! Varmt välkommen åter! ☀️
Under all kritik
Det är vedervärdigt vilket bemötande jag fick av Delitea. Deras hemsidas betaltjänster fungerade inte då de använder skandalomnämnda Klarna som betaltjänst. Jag skrev då ett mejl till dom innehållande vilken beställning jag ville ha, men av "säkerhetsskäl" kan ett mejl från mitt eget konto inte användas för att göra en beställning enligt dom. Va? Konstigt att man kan på hemsidan välja betala sen och allt sånt, det är tydligen inte osäkert men jag kan inte göra en beställning i mejl även om jag vill betala direkt från mitt konto eller via kort. Kände mig också hånad och nertryckt som människa med det "gladlynta" negativa svar som jag fick av dom. Ser dom seriöst på människor där eller? Dom börjar attackera mig som om det vore mitt fel. "Vi rekommenderar att du använder Google Chrome". Jo tack det gör jag redan. "Uppdatera sidan flera gånger och försök igen." Dom verkar otroligt desperata. Herregud, jag har använt internet sedan 90-talet. Hur urblåst tror dom att jag är? "Det kan bero på problem med uppkopplingen". Nej.. jag sitter och använder internet då jag är på deras sida. Jag kan logga in på banken och allting. Jag har aldrig haft problem med internet på min telefon. Använder den till alla betalsidor. Strax innan hade jag beställt en vara från en annan butik och det fungerade utmärkt. Men på Deliteas sida står det bara typ "Hoppsan, sidan kan inte visas" efter att ha fyllt i alla betaluppgifter. Att det kan vara fel på sidan kan jag förstå men att sedan skylla det på kunden samt att ha en fruktansvärt dålig service att inte ens informera om ett annat sätt att kunna beställa varan på, utan det enda svaret man får är "försök igen senare". Detta gör mig frustrerad. Som kund ska jag inte behöva vänta till en annan dag för att eventuellt kunna handla min produkt. Då handlar jag någon annanstans där det inte krånglar och där dem faktiskt vill sälja sina produkter. Avråder starkt att handla på Delitea.
2. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra delitea.se
Hej,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi beklagar att du upplevde problem i kassan och att vårt bemötande inte motsvarade dina förväntningar.
Vi vill förtydliga att vi använder Kustom Checkout som kassalösning, vilken är integrerad med Klarna för betalhanteringen. När problem uppstår i kassan följer vi de riktlinjer och rekommendationer som vi fått från vår betalpartner för att hjälpa kunder att genomföra sina köp.
I vissa fall kan kassan tillfälligt låsas om flera betalningsförsök görs under en kort tidsperiod. Detta är en säkerhetsåtgärd som finns för att motverka bedrägeriförsök och skydda både kunder och handlare. När detta inträffar rekommenderas att man väntar cirka 15–20 minuter innan man försöker igen, då spärren normalt släpper automatiskt.
Av säkerhets- och integritetsskäl kan vi tyvärr inte skapa eller genomföra beställningar via e-post åt kunder, eftersom vi då inte kan verifiera identitet och betalningsuppgifter på samma sätt som i den ordinarie kassaprocessen.
De felsökningsförslag som gavs, såsom att prova en annan webbläsare eller att vänta en stund innan ett nytt försök, är standardåtgärder som rekommenderas vid tekniska problem och är inte avsedda att skuldbelägga kunden. Vi beklagar om detta uppfattades på annat sätt.
Vi tar till oss din feedback och beklagar att köpet inte kunde genomföras som planerat. Vår ambition är alltid att hjälpa våra kunder på bästa möjliga sätt och vi uppskattar att du uppmärksammar oss på din upplevelse.
Enkelt att beställa .
Enkelt att beställa .
Mycket snabba att packa och skicka med instabox.
Känns tryggt och stabilt.
Pol2.0
11. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra delitea.se
Stort tack för din fina recension! Det gläder oss att du tycker att det är enkelt att beställa och att du är nöjd med vår snabba leverans med Instabox. Varmt välkommen tillbaka!
De har bra produkter men deras logistik…
De har bra produkter men deras logistik är inte bra. Man får helt enkelt vänta. Visst de är säkert väldigt populära (eller så skyller det bara på det) Var betydligt bättre för något år sedan. Hade de kunnat leverera hade det varit en gjuten 4 eller 5:a
25. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra delitea.se
Tack för din ärliga feedback! Vad roligt att höra att du uppskattar våra produkter, men vi beklagar verkligen att leveransen inte levt upp till förväntningarna. Mejla gärna vår kundservice på info@delitea.se så kikar vi närmare på vad som har blivit fel med din order.
Besvarelse fra delitea.se
Tack så mycket för din fina recension! Vad härligt att höra att du är nöjd med de färska varorna och paketeringen.
Besvarelse fra delitea.se
Tack så mycket för din fina recension! Vad roligt att höra att leveransen gick supersnabbt och att du uppskattar våra leveransalternativ. Varmt välkommen tillbaka!
Snabb och bra leverans av varor
Snabb och bra leverans av varor. Stort sortiment av varor som är svåra att hitta i Sverige.
29. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Bra o snabb leverans o de jag beställde…
Bra o snabb leverans o de jag beställde var mina förväntningar.
4. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Lätt att hitta bland en massa bra från Delitea
Lätt att hitta bland en massa bra, av vad man behöver. Bra att få ett paket av vad man beställt.
Tycker det är bra skicka efter från Delitea.
7. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra delitea.se
Tusen tack för din fina recension! Vad roligt att höra att du tycker det är lätt att hitta bland vårt sortiment och att beställningen fungerar smidigt. Vi blir väldigt glada att du uppskattar att handla från Delitea. Varmt välkommen tillbaka!
Snabb leverans!!!
7. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra delitea.se
Tusen tack för din fina recension! Vad härligt att höra att leveransen gick snabbt. Varmt välkommen tillbaka till Delitea!
Varan lev
Varan lev. till dörren Jag köpte varan på nätet pga just möjlighet att få det hemskickat. Det skall erkännas att jag inte kollat huruvida priset varhögt ell er lågt.
Det är högst troligt att jag gör om bravaden
jag är nöjd
Mvh
Emm
30. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra delitea.se
Tusen tack för din fina recension! Vad roligt att höra att hemleveransen fungerade bra och att du är nöjd med ditt köp. Vi blir väldigt glada över att du kan tänka dig att handla hos oss igen. Varmt välkommen tillbaka till Delitea!
Jättenöjda !!
Ett otroligt brett sortiment, bra priser, men framför allt snabba frakter, har gjort det till ett självklart val 👍
Rekommenderar ofta Delitea till vänner & bekanta.
7. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra delitea.se
Tusen tack för din fina recension! Vad härligt att du uppskattar vårt breda sortiment, våra priser och de snabba leveranserna. Det gör oss verkligen glada att Delitea blivit ett självklart val för dig, och extra roligt att du rekommenderar oss vidare till vänner och bekanta. Varmt tack för förtroendet!
Kass paketering och krånglig returhantering
Delitea packade läskburkar med kaffe och chipspåsar i en stor kartong med mycket tomrum så burkarna flög runt fritt och slog hål på både kaffe och chips.
Istället för att ta förlusten och ta till sig av feedbacken på hur de packar, behövde jag skicka tillbaka ett trasigt kaffepaket, där Delitea dessutom skapar en felaktig retur så jag behövde besöka ombudet flera gånger. Färdighandlat här.
23. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra delitea.se
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Det låter verkligen inte bra och vi förstår din frustration över både packningen och hur returen hanterades. Det är självklart inte så det ska fungera.
Jag ser att en återbetalning är hanterad för produkterna som gått sönder i frakten. Att packa läsk tillsammans med exempelvis chips eller kaffe kan ibland vara en utmaning, men vi tar detta vidare med vår logistik för att se över hur vi kan förbättra det framåt.
Tack igen för din feedback 🖤
Supersnabbt paket med Lindvalls kaffe
Supersnabbt paket med Lindvalls kaffe, levererad till dörren! Jättenöjd.
27. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra delitea.se
Tack för din härliga recension! Vad roligt att höra att du är nöjd med både den snabba leveransen och kaffet! Hoppas det smakar riktigt gott ☕ Varmt välkommen tillbaka ✨
Bra varor snabb service god kvalité.
Bra varor snabb service god kvalité.
17. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra delitea.se
Tack för din fina recension! Vad roligt att du är nöjd med både varorna, servicen och kvaliteten! Det betyder mycket för oss 🖤✨ Varmt välkommen tillbaka
Fantastic service
Fantastic service. Answered questions quickly. Helped me recover a lost packages. Five stars.
8. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra delitea.se
Thank you for your wonderful review 😊 We’re so glad we could help you quickly and assist with your lost package. Your kind words mean a lot to us 🖤✨ We truly appreciate the five stars and hope to see you again soon
Gelet snabb leverans!
Gelet snabb leverans!
Beställde kl 15, varorna levererade utanför min dörr kl 06.30 dagen efter!
Sen dessutom bra priser och utbud!
20. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra delitea.se
Stort tack för din fina recension! 😃 Så roligt att höra att du är nöjd med den snabba leveransen, det är precis så vi vill att det ska fungera. Härligt också att du uppskattar vårt sortiment och våra priser. Varmt välkommen tillbaka 💛
Beställde fel och frågade 18 minuter…
Beställde fel och frågade 18 minuter efter om jag kan häva beställningen kundservice sa det var för sent! Retur processen är krånglig. Kommer inte beställa därifrån igen.
3. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra delitea.se
Tack för att du delar din upplevelse, även om det inte blev som du tänkt dig.
Vi är stolta över att kunna skicka våra beställningar väldigt snabbt, ofta direkt efter att de lagts, för att du som kund ska få dina varor så fort som möjligt. Just därför kan det ibland vara svårt att hinna stoppa eller ändra en order när den redan gått vidare i vårt flöde.
Vi tar med oss din feedback kring returprocessen och ser över hur vi kan göra den ännu smidigare framöver. 💛
Fanns inget högre betyg.....
Man kan inte annat än ge en femma! Stort utbud och supersnabb fraktfri hemleverans av välemballerade varor - till nästa dag 😃!
Uppskattas av varorna på hemsidan är betygsatta av kunder ✨
9. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra delitea.se
Stort tack för din fantastiska recension och fem stjärnor! 😃✨ Så roligt att höra att du uppskattar både vårt breda sortiment, den snabba hemleveransen och att varorna är väl emballerade. Kul också att du gillar kundbetygen på hemsidan, det hjälper verkligen andra att hitta rätt! 💛
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.