Debenhams Anmeldelser 

72.603
TrustScore 3 ud af 5

3,1

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Stormagasin
  2. Hvidevareforretning
  3. Tøjbutik
  4. Kosmetikforretning
  5. Dekorerings- og boligindretningsbutik
  6. Smykkeforretning

Skrevet af virksomheden

Welcome to Debenhams.com – your new favourite online shopping destination where you’ll find the latest fashion and accessories for women, men and kids, plus bestselling makeup, fragrances and hair products from the biggest brands in beauty, and design-led homeware to liven up your living space. Shop online at Debenhams.com. Fashion. Beauty. Home. Delivered to your door.


Kontaktoplysninger

3,1

Middel

TrustScore 3 ud af 5

73 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

3,1

Alle anmeldelser

(72.603)

41.284 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse

Vi udfører kontroller af anmeldelser

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Nethandel-Debenhams

25.09.18Nethandel: Ualmindelig kedelig service under AL kritik.
Har bestilt lingeri og fået bekræftet bestillingen I RETTE størrelse. Alligevel modtager jeg forkert størrelse. Alle kan begå fejl så jeg betaler for returnering uden at klage og får købsbeløbet retur. Jeg bestiller igen I RETTE størrelse og modtager IGEN forkert størrelse. Har sendt 3 mails med klage og RETTE størrelse og deres bedste bud er at jeg IGEN betaler for returnering trods det er deres fejl.
11.10.18
Efter flere mails frem og tilbage vil Debenhams refundere købsbeløbet-det forventer jeg sker og sagen afsluttet. Egentligt tilfredsstillende resultat for mig men meget tid brugt på at klage osv så handler IKKE der igen

25. september 2018
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Bunden er nået for online kundeservice

Jeg har bestilt 3 wonderbra hos Debenhams i EU85C. De bekræftede ordren og at de tre BHer var i EU85C. De sendte en afsendelsesmail hvor de skriver at de sender 3 EU70C BHer hvilket også er det jeg modtager. Da de er alt for små vil jeg gerne have at de sender mig de rigtige størrelser men de påstår at de har leveret det bestilte. Jeg kan annullere handlen og sende de fejlagtige BHer tilbage men jeg vil som min have dækket mine omkostninger og et svar på hvilken størrelse jeg skal bestille hvis jeg vil købe EU85C.
Det spørgsmål har de ignoreret og de vil slet ikke anderkende fejlen. Selv dokumentation sort på hvidt vil de ikke anerkende.
Jeg har aldrig prøvet noget lignende!!

Followup: samme dag som offentliggørelsen af min anmeldelse på trustpilot har jeg modtaget en tilbagebetaling fra kundeservice på de tre BHer. Det er jeg glad for. Jeg håber at alt er afsluttet nu eller om jeg skal bøvle med at sende de tre forkerte BHer til England.
Det er drøn ærgerligt at skulle kæmpe med kundeservice fordi butikken har jo nogle gode varer.
Mvh Helle

4. august 2018
Uopfordret anmeldelse
Vis anmeldelser på alle sprog. (72.603 anmeldelser)

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere