Clarks-logo
Besøg websitet

Clarks Anmeldelser 

54.843
•
TrustScore 4.5 ud af 5

4,6

Skobutik
Skriv en anmeldelseBesøg websitet
Skriv en anmeldelse

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Skobutik
  2. Støvlebutik
  3. Skofabrik

Skrevet af virksomheden

At Clarks, our mission is to empower everyone with the freedom to move comfortably. Experts in shoemaking since 1825, we combine the latest comfort technologies, innovative construction techniques and contemporary designs to create pairs that help you take every day in your stride. We’re dedicated to providing outstanding customer service, so you can always count on us when finding the perfect men's, women's and kids' shoes – whether shopping online or visiting our friendly stores.

Kontaktoplysninger

4,6

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

55 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Har besvaret 98 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 48 timer

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,6

Alle anmeldelser

(54.843)

7.160 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse

Vi udfører kontroller af anmeldelser

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Sko kom aldrig

Jeg bestilde et par sko den 29/09 og fik en ordrebekræftelse med det samme, som fortæller at jeg vil få tilsendt en mail når skoene bliver overleveret til et dansk fragtfirma, og at de vil blive leveret senest d. 4/10. Jeg fik aldrig en mail. Da jeg skriver til jer med ordrenummeret får jeg af vide den ikke er available. Jeg skriver derfor en mail, hvortil jeg siger jeg vil have mine penge tilbage, men den bliver ignoreret. ALDRIG køb herfra - det er dårlig service og fusk! Jeg har lige mistet 1000 kr!

29. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Clarks-logo

Besvarelse fra Clarks

Hi Sophia,

Thank you for taking the time to leave a review of your recent experience with our Customer Care Team and I am truly sorry that the service received did not meet the high standards we strive for.

We are keen to put this right promptly and would therefore kindly ask you to please use our contact form, via the link below, selecting escalation as your reason for contact.

https://www.clarks.com/contact-us

Thank you for highlighting your experience and please accept my sincere apologies for any disappointment caused. We look forward to hearing from you soon - Thandile

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

min pakke skulle været her den 10 april…

min pakke skulle været her den 10 april og det er nu den 23 april og den er stadige ikke kommet

10. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Clarks-logo

Besvarelse fra Clarks

Hallo Alexander,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung über Ihre kürzliche Erfahrung mit unserem Kundenbetreuungs-Team abzugeben. Es tut mir wirklich leid, dass der empfangene Service nicht den hohen Standards entsprach, nach denen wir uns bemühen.

Wir möchten dies umgehend korrigieren und bitten Sie daher höflich, unser Kontaktformular über den untenstehenden Link zu verwenden und „Eskalation“ als Grund für Ihre Kontaktaufnahme auszuwählen.

https://www.clarks.com/contact-us

Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung hervorgehoben haben, und bitte nehmen Sie meine aufrichtigen Entschuldigungen für jegliche entstandene Enttäuschung entgegen. Wir freuen uns darauf, bald von Ihnen zu hören -

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Værste oplevelse

Værste oplevelse, jeg bestiller et par sko, venter de skal komme efter 4-5dage, men da ups skal hente pakken så kan de ikke hente noget, jeg bliver spist af med jeg får mine penge igen, men jeg tvivler jeg kan se flere kommentar om at i hustler kunder.

12. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Clarks-logo

Besvarelse fra Clarks

Hej Jannick,

Tak fordi du tog dig tid til at give os en anmeldelse, og jeg er meget ked af at læse om din oplevelse ved denne lejlighed.

Da der ikke var nogen oplysninger i din anmeldelse, kunne jeg desværre ikke se nærmere på dette. Vi er ivrige efter at rette op på dette omgående og beder dig derfor venligst kontakte vores kundeserviceteam via nedenstående link for yderligere assistance.

https://www.clarks.com/contact-us

Tak, fordi du fremhævede din oplevelse, og accepter venligst mine oprigtige undskyldninger for enhver skuffelse. Vi ser frem til at høre fra dig snart -Angela

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Tak for jeres opfølgning



Mange tak for jeres opfølgning på sagen og den gode kundeservice. Jeg har derfor også ændret min anmeldelse

8. april 2024
Uopfordret anmeldelse
Clarks-logo

Besvarelse fra Clarks

Hej Pernille,

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os. Vi vil meget gerne have mulighed for at rette op på dette, så brug venligst nedenstående link til at kontakte vores team, som med glæde vil hjælpe dig videre.

https://www.clarks.com/en-dk/contact-us

Vi håber snart at høre fra dig igen – Megan W

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Du får ikke dine penge tilbage

Nu er det 4 måneder siden at jeg returnerede mine sko og jeg har stadig ikke fået mine penge. Hver gang jeg har skrevet har clarks bare sagt du får pengene om nogle dage. Jeg har skrevet til clarks fem gange og de har svaret det samme i burde skamme jer.

16. november 2023
Uopfordret anmeldelse
Clarks-logo

Besvarelse fra Clarks

Hello Hector,

Thank you for leaving a review and bringing this to our attention. Please contact us further via one of our platforms below and state your name, as per your Trust Pilot review, for further help:

· Live chat between the hours of 9am-6pm, Monday-Friday
https://www.clarks.com/en-gb/contact-us

· E-mail us on customercare@clarks.com

· Call us on 0330 052 5306 between the hours of 9am-6pm, Monday - Friday

Sorry for any disappointment caused.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg har købt nogle sko for 2 uger…

Jeg har købt nogle sko for 2 uger siden.
Pengene er trukket og de er ikke sendt endnu har intet hørt siden.
Ville ikke anbefale at handle hos dem

17. februar 2024
Uopfordret anmeldelse
Clarks-logo

Besvarelse fra Clarks

Hello Jakob,

Thank you for leaving a review and bringing this to our attention. Please contact us further via one of our platforms below and state your name and ticket ID #308717 for further help:

· Live chat between the hours of 9am-6pm, Monday-Friday: https://www.clarks.co.uk/contact

· E-mail us on customercare@clarks.com

· Call us on 0330 052 5306 between the hours of 9am-6pm, Monday - Friday

Sorry for any disappointment – Megan.

Vis anmeldelser på alle sprog. (54.843 anmeldelser)

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere