Jag kan inte annat än varmt rekommendera Bright123. De har ett väldigt bra produktutbud med hög kvalitet till vettiga priser. Dessutom har de en kundtjänst utöver det vanliga. De åtgärdade min reklama... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Jag beställde en Tullgarn golvlampa med tillhörande skärmar till ett bra pris. Lampan var bra men inte färgen på skärmarna. Jag strulade en del och bytte till och lämnade sedan tillbaka ytterligare e... Se mere
Beställde en lampskärm, snabb leverans men tyvärr fick jag fel storlek levererad. Kontaktade 1-2-3 som konstaterade att så var fallet. Ny skärm i rätt storlek har skickats och retursedel för den fe... Se mere
Virksomheden har svaret
Snabb och smidig orderhantering, betalning och leverans. Jag gillar dock när man skapar förutsättning för snabb och smidig retur i de fall en beställning blir fel. Jag beställde lysrörslampor av en l... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Bright 1-2-3 är en specialiserad lampbutik med lång erfarenhet av belysning, lampor och tekniska lösningar för hem, företag och offentlig miljö. Vi hjälper våra kunder att hitta rätt belysning – oavsett om det gäller en ny lampa, en passande lampskärm, rätt ljuskälla, reservdelar eller rådgivning kring funktion och placering. Vårt sortiment omfattar både dekorativ och funktionell belysning, med allt från modern inredningsbelysning och klassiska designlampor till lampskärmar, ljuskällor, reservdelar och produkter för montering, reparation och komplettering. Vi har även ett särskilt kunnande inom vintagebelysning, renoverade lampor och äldre armaturer där kvalitet, hållbarhet och rätt teknisk lösning är avgörande. En viktig del av Bright 1-2-3 är vår egen verkstad. Här arbetar vi med reparation, renovering och uppgradering av lampor, bland annat byte av el, lamphållare, sladdar, kontakter och andra delar som behövs för att en lampa ska bli säker, fungerande och användbar igen. Verkstaden gör att vi inte bara säljer belysning, utan också kan hjälpa kunder att bevara, anpassa och förbättra lampor som redan finns i hemmet. Bright 1-2-3 kombinerar e-handel med personlig service från vår butik i Sickla i Stockholm. Våra kunder kan handla online, besöka oss i butiken eller kontakta vår kundtjänst för rådgivning. Med kunnig personal, praktisk erfarenhet från verkstad och ett genuint intresse för belysning kan vi ge vägledning som bygger på mer än bara produktinformation. Vårt mål är att erbjuda trygg, personlig och professionell hjälp hela vägen – från val av lampa och ljuskälla till rätt lampskärm, upphängning, reservdel eller reparation. Hos Bright 1-2-3 möts sortiment, hantverk och expertkunskap i en butik för kunder som vill ha belysning som både fungerar tekniskt och passar estetiskt.
Kontaktoplysninger
Marcusplatsen 1F, 131 54, Nacka, Sverige
- 086405123
- kundtjanst@bright123.se
- www.bright123.se
4,4
Fremragende
1 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 75 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
1000 stjärnor till kundtjänst och…
1000 stjärnor till kundtjänst och framförallt Joakim som så tålmodigt hjälpt till med att få fram rätt delar till min Le Klint 26 lampa🤗🤗
13. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Bra service och information
Bra service och information. Kampanjpriser, så passade på att handla en lampskärm till en bordslampa. Färgen överensstämde inte så bra med bild på den, men ok ändå.
30. juli 2026
För lång leveranstid och trasigt paket…
För lång leveranstid och trasigt paket när det kom fram
30. juli 2026
Experthjälp och kundservice som det var förr
Om du är trött på att veta mer än de som jobbar i butiken - gå till Bright 123 i Sickla istället. Experthjälp kunnande och yrkesstolthet- så som det var förr. Värt varenda krona!
20. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Dålig och felaktig information från butiken
Då informationen om produkten jag tänkte beställa var knappt ringde jag till butiken och beskrev vad jag behövde (en bygel med ögla i båda ändarna för att hänga upp en kristallkrona). Jag skickade till och med bilder. Den jag pratade med försäkrade om att produkten på nätet var vad jag behövde. Efter en jätte lång leveranstid (som gjorde att jag inte kunde testa den hos mamma som bor utomlands förrän många månader senare) visar det sig att det är inte alls det jag beskrev. Nu har jag en helt värdelös grej som kostade mig pengar. Väldigt dålig info och kundservice!!
31. marts 2026
Lampskärmen jag beställde som reservdel…
Lampskärmen jag beställde som reservdel såg inte ut som på bilden. Kontaktade kundservice utan att få svar.
30. marts 2026
Besvarelse fra Bright 1-2-3
Hej Louise och tack för ditt omdöme. Jag ser att vi svarade på ditt mail den 13/4 med denna information från tillverkaren:
Hej Louise,
Se nedan, tråkigt att skärmen inte var bra för dig. Jag kollade med &tradition och fick det här svaret. 😊
Hej,
Den gamla skärmen finns inte längre tyvärr utan de gjorde om detta för ungefär ett år sedan.
Se bilder.
https://andtradition.presscloud.com/selection/787027475836007
Tror det var för att för många råkade välta denna så de gick sönder så man gjorde om konstruktionen lite.
Vi kontaktar dig igen via mail så får vi se om vi kan hjälpa dig på något sätt med detta.
Mvh Björn
Bright 1-2-3
Besvarelse fra Bright 1-2-3
Tack för ditt omdöme! Bra att allt gått som det ska.
Mvh Björn
Bright 1-2-3
Bra leverans och en nöjd kund. Och en fin vara.
Nöjd kund och bra leverans en fin vara till kund
29. april 2026
Besvarelse fra Bright 1-2-3
Tack för ditt fina omdöme Lena! Kul att du uppskattar oss och våra produkter.
mvh Björn
Bright 1-2-3
Trasig glasglob vid hämtning hos ombud.
27. april 2026
Besvarelse fra Bright 1-2-3
Hej Erik och tack för ditt omdöme!
Det är alltid tråkigt när saker går sönder i frakten. Jag ser att du varit i kontakt med vår kundtjänst här på morgonen och att ett nytt glas redan är på väg. Hoppas det kommer fram helt och att den extra fördröjningen inte ställer till det för dig.
Mvh Björn
Bright 1-2-3
Very good and fast service
Very good and fast service. Stocks all the lighting spare bits I can’t find anywhere else and at a good price. Sounds like a paid review but I am genuinely impressed with them.
24. april 2026
Snabbt och lätt
30. marts 2026
Riktigt nöjd med mitt köp.
Riktigt nöjd med mitt köp.
Dem har en snygg design och jag får ständigt frågor vart lamporna är ifrån.
Dessutom jätte bra service med trevligt bemötande och bra hjälp.
Rekommenderar varmt!
3. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Högsta betyg
Jag kan inte annat än varmt rekommendera Bright123. De har ett väldigt bra produktutbud med hög kvalitet till vettiga priser. Dessutom har de en kundtjänst utöver det vanliga. De åtgärdade min reklamation på två röda minuter och jag fick pengarna tillbaka omgående samt ett löfte om att de skulle ta kontakt när en ny felfri lampskärm hade kommit in. Ja, det är till och med bättre service än i en fysisk butik vill jag nog påstå och skäl nog att återkomma när jag behöver köpa belysning på nytt!
31. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Bra service!
23. februar 2026
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.