Occhiali arrivati dopo solo due giorni, con spedizione gratuita, conservati perfettamente nella apposita custodia Rayban, con borsine e pulisci lenti B&M Optikal in omaggio. Ottimo servizio.
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Mi trovo molto bene con le lenti a contatto, tant'è che pur non avendo una sede B&M vicina continuo ad ordinare online. Però il servizio di consegna ogni volta è terribile. Suggerirei se possibile di... Se mere
Virksomheden har svaret
L'oculista a sbagliato la ricetta e Rosario mi ha fatto il controllo e sostituito la lente.vedo benissimo!Rosario aveva fatto il controllo a mio fratello.competenza e professionalità grazie.
Virksomheden har svaret
Sono cliente da anni della filiale di Gualdo Tadino, mi sono sempre trovata benissimo con le commesse, sia per la gentilezza che la competenza. Professionali e disponibili. Purtroppo una delle mie... Se mere
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Om B&M Optikal
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B&M Optikal – Dal 2008 I centri ottici di qualità e convenienza
Dal 2008 ci prendiamo cura della vista dei nostri clienti con passione e professionalità. Oggi, con oltre 25 punti vendita in tutta Italia, puoi trovare la stessa qualità anche sul nostro shop online.
Sul sito B&M Optikal trovi una vasta selezione di occhiali da sole e da vista dei migliori brand – Saint Laurent, Persol, Gucci, Ray-Ban e molti altri – oltre alle migliori lenti a contatto giornaliere, toriche e mensili, sempre al miglior prezzo.
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- ✅ Reso garantito entro 30 giorni
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I nostri servizi
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- Oltre il 95% degli ordini viene evaso entro 24 ore. Ricevi i tuoi occhiali o le tue lenti in tempi record, con tracking sempre attivo.
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- Acquisti online ma vuoi regolare gli occhiali sul viso? Puoi rivolgerti a uno dei nostri punti vendita: il servizio è gratuito e professionale.
- Reso semplice entro 30 giorni
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- Offerte su occhiali completi di lenti graduate
- Nei nostri negozi trovi occhiali da vista per ogni stile e budget, con lenti graduate personalizzate e promozioni sempre attive.
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- Non ti abitui alle lenti progressive acquistate in uno dei nostri punti vendita? Nessun problema: entro 30 giorni puoi sostituirle gratuitamente con un occhiale da vicino e uno da lontano.
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- Oltre 100 ottici qualificati in più di 25 punti vendita
- Un team di professionisti sempre a tua disposizione per consigliarti, assisterti e offrirti il miglior servizio possibile, da Nord a Sud Italia.
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Occhiali dei brand più prestigiosi
4,7
Fremragende
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Occhiali arrivati dopo solo due giorni
Occhiali arrivati dopo solo due giorni, con spedizione gratuita, conservati perfettamente nella apposita custodia Rayban, con borsine e pulisci lenti B&M Optikal in omaggio. Ottimo servizio.
20. juli 2026
Besvarelse fra B&M Optikal
Siamo davvero felici che i suoi occhiali Ray-Ban siano arrivati in soli due giorni e che abbia apprezzato la cura con cui prepariamo ogni spedizione. Prestiamo grande attenzione al packaging, includendo sempre la custodia originale del brand e, quando previsto, piccoli omaggi come il nostro panno e lo spray per la pulizia delle lenti, per offrire un'esperienza d'acquisto completa.
Sul nostro store online trova sempre occhiali da sole originali dei migliori brand come Ray-Ban, Persol, Gucci, Prada, Miu Miu e Oakley, oltre a una selezione completa di prodotti di contattologia, al miglior prezzo possibile, con spedizioni rapide e packaging curato.
Grazie per la fiducia e per aver scelto B&M Optikal. Saremo felici di rivederla presto!
Il team B&M Optikal
Besvarelse fra B&M Optikal
Grazie di cuore per la sua recensione!
Siamo felici che abbia apprezzato la spedizione ultrarapida e che il prodotto sia arrivato perfettamente conforme alle sue aspettative. Offrire un servizio affidabile e prodotti originali è da sempre una nostra priorità.
Sul nostro store online trova sempre occhiali da sole originali dei migliori brand come Ray-Ban, Persol, Gucci, Prada, Miu Miu e Oakley, oltre a una selezione completa di prodotti di contattologia, al miglior prezzo possibile, con spedizioni rapide e packaging curato.
Grazie per la fiducia e per aver scelto B&M Optikal. A presto!
Il team B&M Optikal
Consegna superveloce sono super…
Consegna superveloce sono super affidabili ho preso degli occhiali in sconto del 40% e sono super soddisfatto sicuramente ricomprerò qua
20. juli 2026
Besvarelse fra B&M Optikal
Grazie di cuore per la sua recensione!
Siamo davvero felici che abbia apprezzato la consegna superveloce, la convenienza dei nostri prezzi e l'offerta dedicata ai suoi nuovi occhiali. Sapere che desidera acquistare ancora da noi è la soddisfazione più grande.
Sul nostro store online trova sempre occhiali da sole originali dei migliori brand come Ray-Ban, Persol, Gucci, Prada, Miu Miu e Oakley, oltre a una selezione completa di prodotti di contattologia, al miglior prezzo possibile, con spedizioni rapide e packaging curato.
Grazie per la fiducia e per aver scelto B&M Optikal. Saremo felici di rivederla presto!
Il team B&M Optikal
Assolutamente un’esperienza positiva
Assolutamente un’esperienza positiva. Occhiali acquistati ad un prezzo competitivo, Ray Ban nello specifico. Tempi di consegna rapidissimi e imballaggio perfetto!
Consigliatissimo.
17. juli 2026
Besvarelse fra B&M Optikal
Grazie di cuore per la sua recensione!
Siamo felici che la sua esperienza sia stata così positiva e che abbia apprezzato il suo nuovo Ray-Ban originale, il prezzo competitivo, la rapidità della consegna e la cura dell'imballaggio. È proprio questo il livello di servizio che desideriamo offrire a ogni cliente.
Sul nostro store online trova sempre occhiali da sole originali dei migliori brand come Ray-Ban, Persol, Gucci, Prada, Miu Miu e Oakley, oltre a una selezione completa di prodotti di contattologia, al miglior prezzo possibile, con spedizioni rapide e packaging curato.
Grazie per la fiducia e per aver scelto B&M Optikal. A presto!
Il team B&M Optikal
ricevuto tutto in ordine e nei tempi…
ricevuto tutto in ordine e nei tempi stabiliti con omaggio liquido per pulizia
6. juli 2026
Besvarelse fra B&M Optikal
Siamo lieti che abbia ricevuto tutto nei tempi previsti e in perfette condizioni. Ci fa inoltre piacere che abbia gradito il piccolo omaggio: sono dettagli con cui cerchiamo di rendere ogni acquisto ancora più piacevole.
Sul nostro store online trova sempre occhiali da sole originali dei migliori brand come Ray-Ban, Persol, Gucci, Prada, Miu Miu e Oakley, oltre a una selezione completa di prodotti di contattologia, al miglior prezzo possibile, con spedizioni rapide, packaging curato e piccoli omaggi dedicati ai nostri clienti.
Grazie per la fiducia e per aver scelto B&M Optikal. A presto!
Il team B&M Optikal
Besvarelse fra B&M Optikal
Siamo felici di sapere che sia andato tutto bene e che la sua esperienza con B&M Optikal sia stata positiva. Il nostro obiettivo è offrire sempre prodotti originali, un servizio affidabile e un'esperienza d'acquisto semplice e soddisfacente.
Sul nostro store online trova sempre occhiali da sole originali dei migliori brand come Ray-Ban, Persol, Gucci, Prada, Miu Miu e Oakley, oltre a una selezione completa di prodotti di contattologia, al miglior prezzo possibile, con spedizioni rapide e packaging curato.
Grazie per la fiducia e per aver scelto B&M Optikal. A presto!
Il team B&M Optikal
L'oculista a sbagliato la ricetta e…
L'oculista a sbagliato la ricetta e Rosario mi ha fatto il controllo e sostituito la lente.vedo benissimo!Rosario aveva fatto il controllo a mio fratello.competenza e professionalità grazie.
20. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra B&M Optikal
Grazie di cuore per la sua recensione!
Siamo davvero felici che Rosario sia riuscito ad aiutarla, verificando la gradazione e trovando la soluzione più adatta alle sue esigenze. La competenza, la professionalità e l'attenzione verso ogni cliente sono valori fondamentali per tutto il team B&M Optikal.
Ci fa particolarmente piacere sapere che oggi veda perfettamente e che anche suo fratello abbia avuto un'esperienza positiva con Rosario. Commenti come il suo sono la conferma dell'impegno che mettiamo ogni giorno nel garantire un servizio accurato, dal controllo gratuito della vista fino all'assistenza post-vendita.
La aspettiamo presto nel nostro punto vendita!
Il team B&M Optikal
Pessima esperienza nel punto vendita di Bari
Quando ho ordinato le mie lenti a contatto mi è stato garantito che sarebbero arrivate entro 3-4 giorni lavorativi al massimo. Passano i giorni e non vengo mai contattata, quindi decido di chiamare io e mi viene detto che le lenti non solo non erano ancora arrivate, ma che non avevano nemmeno idea di quando sarebbero arrivate. Mi rispondono con un generico "forse domani, forse sabato".
La mattina seguente tento di richiamarli piú volte senza ricevere risposta, finché non mi richiamano dicendomi che il pacco era arrivato, ma era vuoto e non sapevano spiegarsi il motivo. A quel punto, vista la situazione, chiedo semplicemente il rimborso dell'importo che avevo già pagato il giorno dell'ordine, cosí nel pomeriggio mio padre si reca in negozio per ritirare il rimborso, munito dello scontrino, e mi chiama al telefono. A rispondermi non è la ragazza con cui avevo parlato la mattina, ma un'altra dipendente, decisamente arrogante. Lei adesso sosteneva che i tempi di attesa fossero di almeno 7 giorni lavorativi, andando completamente in contrasto con quanto mi era stato GARANTITO al momento dell'acquisto. Faccio presente questa incongruenza e ribadisco che, dopo quanto accaduto, non ero più interessata alle lenti e desideravo soltanto il rimborso. La conversazione si conclude con il telefono chiuso in faccia e, come se questo non bastasse, mio padre mi riferisce di aver sentito la dipendente rivolgersi a me con un commento offensivo, definendomi una "persona viscida". Il comportamento assunto dalla dipendente é stato gravissimo e totalmente inaccettabile da parte di chi lavora a contatto con il pubblico. Almeno hanno avuto la correttezza di restituirmi i soldi. Tuttavia, il giorno successivo vengo ricontattata dalla stessa persona che mi aveva insultata per informarmi che, improvvisamente, le lenti erano arrivate. Rispondo con educazione che non ero più interessata all'acquisto e, ancora una volta, mi viene chiuso il telefono in faccia.
Non è stata solo una questione di ritardo nella consegna, ma soprattutto di mancanza di professionalitá, tentativi di giustificare l'errore modificando i tempi di consegna precedentemente riferiti e, soprattutto, un comportamento maleducato e offensivo nei confronti del cliente.
Un'esperienza vergognosa che mi porterà a non tornare mai più e che sconsiglio vivamente a chiunque.
17. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra B&M Optikal
Gentile Cliente,
ci dispiace sinceramente leggere il suo racconto e sapere che la sua esperienza presso il nostro punto vendita di Bari sia stata così negativa.
Comprendiamo il disagio causato dal ritardo nella disponibilità delle lenti a contatto e dalla mancanza di informazioni certe sui tempi di consegna. Ci scusiamo inoltre se la comunicazione ricevuta non è stata chiara o non è stata all'altezza delle sue aspettative.
Per quanto riguarda il comportamento che descrive, desideriamo precisare che cortesia, rispetto e professionalità sono valori fondamentali per B&M Optikal e non rispecchiano gli standard che chiediamo ogni giorno al nostro personale. Proprio per questo prenderemo in seria considerazione la sua segnalazione, effettuando tutte le verifiche del caso per comprendere quanto accaduto.
Ci rammarica che questa esperienza l'abbia portata a perdere fiducia nei nostri confronti, soprattutto perché il nostro obiettivo è offrire un servizio attento e trasparente in ogni fase dell'acquisto.
Qualora desiderasse confrontarsi direttamente con noi, restiamo a disposizione all'indirizzo assistenza@bmoptikal.it per approfondire la vicenda.
Il team B&M Optikal
Besvarelse fra B&M Optikal
Siamo felici che sia rimasto soddisfatto dei tempi di consegna e della qualità della merce ricevuta. Lavoriamo ogni giorno per offrire prodotti originali, spedizioni rapide e un servizio affidabile.
Sul nostro store online trova sempre occhiali da sole originali dei migliori brand come Ray-Ban, Persol, Gucci, Prada, Miu Miu e Oakley, oltre a una selezione completa di prodotti di contattologia, al miglior prezzo possibile, con spedizioni rapide e packaging curato.
Grazie per la fiducia e per aver scelto B&M Optikal. A presto!
Il team B&M Optikal
Ottimo prodotto, spedizione problematica
Mi trovo molto bene con le lenti a contatto, tant'è che pur non avendo una sede B&M vicina continuo ad ordinare online. Però il servizio di consegna ogni volta è terribile. Suggerirei se possibile di valutare di cambiare corriere: GLS è sempre in ritardo, riprogramma la consegna per giorni per poi annullarla all'ultimo momento, tenendoti in ostaggio in casa per paura che la riprogrammino di nuovo. Molto spesso è capitato che lo facessero con la scusante che nessuno fosse in casa, quando non era assolutamente vero. In quelle occasioni nessuno suona mai, ormai è prassi. Spero che in futuro la cosa possa migliorare!
8. juli 2026
Besvarelse fra B&M Optikal
Grazie per la sua recensione e per la fiducia che continua a dimostrarci scegliendo B&M Optikal per l'acquisto delle sue lenti a contatto, anche non avendo un nostro punto vendita nelle vicinanze.
Ci fa molto piacere sapere che è soddisfatto dei nostri prodotti. Ci dispiace invece leggere delle ripetute difficoltà riscontrate con il corriere. Purtroppo, una volta affidata la spedizione, la gestione della consegna non dipende direttamente da noi, ma questo non significa che il suo feedback passi inosservato.
Le segnalazioni come la sua vengono raccolte e condivise con il nostro partner logistico per contribuire a migliorare la qualità del servizio, perché siamo consapevoli che la consegna rappresenta una parte fondamentale dell'esperienza d'acquisto.
Grazie ancora per la fiducia e per aver condiviso la sua esperienza. Ci auguriamo che i prossimi ordini possano soddisfarla pienamente, dalla conferma dell'ordine fino alla consegna.
Il team B&M Optikal
Besvarelse fra B&M Optikal
Siamo davvero felici che abbia apprezzato la rapidità della spedizione e i nostri prezzi competitivi. Lavoriamo ogni giorno per offrire prodotti originali, convenienza e un servizio rapido e affidabile.
Sul nostro store online trova sempre occhiali da sole originali dei migliori brand come Ray-Ban, Persol, Gucci, Prada, Miu Miu e Oakley, oltre a una selezione completa di prodotti di contattologia, al miglior prezzo possibile, con spedizioni rapide e packaging curato.
Grazie per la fiducia e per aver scelto B&M Optikal. A presto!
Il team B&M Optikal
Besvarelse fra B&M Optikal
Siamo davvero felici che abbia apprezzato la rapidità del servizio, la professionalità del nostro team e la disponibilità con cui seguiamo ogni cliente. Sono valori che ci guidano ogni giorno.
Sul nostro store online trova sempre occhiali da sole originali dei migliori brand come Ray-Ban, Persol, Gucci, Prada, Miu Miu e Oakley, oltre a una selezione completa di prodotti di contattologia, al miglior prezzo possibile, con spedizioni rapide e packaging curato.
Grazie per la fiducia e per aver scelto B&M Optikal. A presto!
Il team B&M Optikal
Besvarelse fra B&M Optikal
Siamo felici che abbia apprezzato il nostro servizio e la spedizione velocissima. Lavoriamo ogni giorno per offrire un'esperienza d'acquisto semplice, affidabile e con tempi di consegna sempre rapidi.
Sul nostro store online trova sempre occhiali da sole originali dei migliori brand come Ray-Ban, Persol, Gucci, Prada, Miu Miu e Oakley, oltre a una selezione completa di prodotti di contattologia, al miglior prezzo possibile.
Grazie per la fiducia e a presto per il prossimo acquisto!
Il team B&M Optikal
Ordine facile da fare
Ordine facile da fare, consegna veloce e buon rapporto qualità prezzo
23. juni 2026
Besvarelse fra B&M Optikal
Siamo davvero felici che abbia trovato il nostro store online semplice e intuitivo, e che abbia apprezzato la consegna veloce e l'ottimo rapporto qualità-prezzo. Rendere l'acquisto facile e conveniente è uno dei nostri principali obiettivi.
Sul nostro store online trova sempre occhiali da sole originali dei migliori brand come Ray-Ban, Persol, Gucci, Prada, Miu Miu e Oakley, oltre a una selezione completa di prodotti di contattologia, al miglior prezzo possibile, con spedizioni rapide e packaging curato.
Grazie per la fiducia e per aver scelto B&M Optikal. A presto!
Il team B&M Optikal
L'ottica più Incompetente mai…
L'ottica più Incompetente mai incontrata. Materiale scadente. Potrei fare un poema...
5. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra B&M Optikal
Gentile Cliente,
ci dispiace leggere una recensione così negativa, soprattutto perché non contiene elementi che ci permettano di comprendere cosa sia realmente accaduto.
Da sempre investiamo nella formazione del nostro personale e selezioniamo prodotti e lenti di qualità, collaborando con i migliori produttori italiani e internazionali.
Per questo prendiamo molto seriamente ogni segnalazione.
Se desidera, la invitiamo a contattarci all'indirizzo info@bmoptikal.it indicando il punto vendita presso il quale è stata servita e maggiori dettagli sulla sua esperienza.
Saremo lieti di approfondire il caso e verificare quanto accaduto, perché il nostro obiettivo è sempre quello di trovare una soluzione e garantire ai nostri clienti un servizio all'altezza delle aspettative.
Restiamo a disposizione.
Il team B&M Optikal
Personale cortese e disponibile
Personale cortese e disponibile
Prodotto come da presentazione
Consegna nei tempi
Secondo acquisto soddisfacente
Consigliati vivamente.
29. juni 2026
Besvarelse fra B&M Optikal
Siamo davvero felici che anche il suo secondo acquisto sia stato all'altezza delle aspettative e che abbia apprezzato la cortesia del nostro staff, la conformità del prodotto e il rispetto dei tempi di consegna.
La fiducia di chi continua a sceglierci è per noi la soddisfazione più grande.
Sul nostro store online trova sempre occhiali da sole originali dei migliori brand come Ray-Ban, Persol, Gucci, Prada, Miu Miu e Oakley, oltre a una selezione completa di prodotti di contattologia, al miglior prezzo possibile, con spedizioni rapide e packaging curato.
Grazie per la fiducia. A presto per il prossimo acquisto!
Il team B&M Optikal
Besvarelse fra B&M Optikal
Siamo felici che abbia apprezzato l'efficienza del nostro servizio e il prezzo competitivo. Il nostro obiettivo è offrire ogni giorno un'esperienza d'acquisto affidabile, conveniente e di qualità.
Sul nostro store online trova sempre occhiali da sole originali dei migliori brand come Ray-Ban, Persol, Gucci, Prada, Miu Miu e Oakley, oltre a una selezione completa di prodotti di contattologia, al miglior prezzo possibile, con spedizioni rapide e packaging curato.
Grazie per la fiducia e a presto per il prossimo acquisto!
Il team B&M Optikal
Consigliatissimo
Super soddisfatto. Spedizione veloce e arrivato tutto imballato alla perfezione.
26. juni 2026
Besvarelse fra B&M Optikal
Siamo davvero felici che sia rimasto soddisfatto del suo acquisto e che abbia apprezzato la spedizione veloce e la cura con cui prepariamo ogni ordine. Un packaging accurato è fondamentale per far arrivare gli occhiali in condizioni perfette.
Sul nostro store online trova sempre occhiali da sole originali dei migliori brand come Ray-Ban, Persol, Gucci, Prada, Miu Miu e Oakley, oltre a una selezione completa di prodotti di contattologia, al miglior prezzo possibile, con spedizioni rapide e grande attenzione ai dettagli.
A presto per il prossimo acquisto!
Il team B&M Optikal
Il servizio clienti è gentilissimo
Il servizio clienti è gentilissimo, prezzi ottimi e consegna veloce
26. juni 2026
Besvarelse fra B&M Optikal
Siamo davvero felici che abbia apprezzato la disponibilità del nostro servizio clienti, insieme ai prezzi competitivi e alla rapidità della consegna. Offrire assistenza prima, durante e dopo l'acquisto è uno degli aspetti a cui teniamo maggiormente.
Sul nostro store online trova sempre occhiali da sole originali dei migliori brand come Ray-Ban, Persol, Gucci, Prada, Miu Miu e Oakley, oltre a una selezione completa di prodotti di contattologia, al miglior prezzo possibile, con spedizioni rapide e packaging curato.
Grazie per la fiducia e per aver scelto B&M Optikal. A presto!
Il team B&M Optikal
Top quality
Top quality ottimo rapporto qualità del marchio e prezzo offerto. Non meno importante la possibilità di pagare in tre volte.
23. juni 2026
Besvarelse fra B&M Optikal
Siamo felici che abbia apprezzato l'ottimo rapporto qualità-prezzo e che abbia trovato conveniente la possibilità di pagare in 3 rate, pensata proprio per rendere l'acquisto ancora più semplice e accessibile.
Sul nostro store online trova sempre occhiali da sole originali dei migliori brand come Ray-Ban, Persol, Gucci, Prada, Miu Miu e Oakley, oltre a una selezione completa di prodotti di contattologia, al miglior prezzo possibile, con spedizioni rapide, packaging curato e metodi di pagamento flessibili.
Grazie per la fiducia e per aver scelto B&M Optikal. A presto!
Il team B&M Optikal
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Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
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