Meh. Opdaterer ikke virusdefinitioner automatisk. Kører ikke scheduled scan. Mangler lidt en log over hvad den har gjort, ligesom man har i AV Defender. Ellers er loggen Notifications bare tom fordi... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Bitdefender Support Center Hjælpen jeg har fået var meget konstruktiv og hjælpsom også selvom min engelske er det bedste, oversat i Google. Supporterne forstod mit problem og hjælpen var rigtig g... Se mere
Virksomheden har svaret
Den beste beskyttelse man kan købe for penge..... Nem at installere og bruge.... Og til en rigtig god pris.... Stay safe use Bitdefender 🇩🇰❤️
Virksomheden har svaret
Bittdefender har holdt mit system virusfrit i flere år.
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Om Bitdefender
Skrevet af virksomheden
Bitdefender is a cybersecurity leader delivering best-in-class threat prevention, detection, and response solutions worldwide.
Guardian over millions of consumer, business, and government environments, Bitdefender is the industry’s trusted expert for eliminating threats, protecting privacy and data, and enabling cyber resiliency. The company has pioneered breakthrough innovations in anti-malware, IoT security, behavioral analytics, and artificial intelligence and its technology is licensed by more than 150 of the world’s most recognized technology brands.
Additionally, on the Bitdefender blog, readers can find stories from the underworld of internet fraud, scams, malicious software, and other cyber threats. Moreover, tips and best practices on how to have your devices and online personal information guarded at all times.
About Bitdefender
Skrevet af virksomheden
- 24/7 Customer Support
- Our knowledgeable technicians are available 24/7 to assist you! We are here to answer any questions about your security solution and provide you with the support needed to promptly resolve any issues you may be experiencing with your security software.
- 30-day money back guarantee
- If you are not completely satisfied with your purchase, you have 30 days from the date of purchase to request a refund.
- AV Comparatives: Malware detection - Advanced+ 2024
- AV Comparatives: Real World protection - Advanced+ 2024
- AV Comparatives: Gold Malware Protection 2024
- PCMag - Best Malware Removal & Protection Software 2023
- PCMag - The Best Antivirus Software for 2023
- AV Comparatives - Product of The Year 2023
- AV Comparatives - Advanced + Real-World Protection 2022
- AV Comparatives - Outstanding Security Product 2022
Kontaktoplysninger
Rumænien
- www.bitdefender.com
4,4
Fremragende
13 t anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Kører ikke helt godt
Meh. Opdaterer ikke virusdefinitioner automatisk. Kører ikke scheduled scan. Mangler lidt en log over hvad den har gjort, ligesom man har i AV Defender. Ellers er loggen Notifications bare tom fordi den netop ikke selv scanner eller opdaterer.
Mange reklamer i appen for de produkter og funktioner man ikke har betalt for.
1. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Bitdefender
Thank you for taking the time to share your feedback. Bitdefender updates its virus definitions daily, and major version updates occur approximately every four weeks. You can always set up custom scans as explained here: https://www.bitdefender.com/consumer/support/answer/2056/.
Regarding notifications sent by Bitdefender, you can manage which pop-ups the app sends you, as shown here: https://www.bitdefender.com/consumer/support/answer/25974/.
If you would like further assistance in setting up Bitdefender, please feel free to reach out to us.
Easy and effective.
2. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Bitdefender
Thank you for this feedback!
Bittdefender fungerer og giver mig sikkerhed.
Bittdefender har holdt mit system virusfrit i flere år.
1. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Bitdefender
Tak fordi du stoler på Bitdefender med din digitale sikkerhed!
Jeg føler mig i gode hænder med…
Jeg føler mig i gode hænder med Bitdefender, som sikkerhed!
28. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Bitdefender
Mange tak!
Det er håbløst at installerer…
Det er håbløst at installerer virusbeskyttelse på andre devises på familien planen. De værste er at Bitdefender spiser en af med en ringe AI model til hjælp som intet forstår og køre i ring. Det er sidste gang jeg køber Bitdefender til min computer telefoner lab top ipads
18. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Bitdefender
Hej Lars. Det er trist at høre om din situation. Tak, fordi du har sendt de ønskede oplysninger. Jeg har kontaktet vores supportteam, som snart vil kontakte dig for at følge op på sagen. Med venlig hilsen.
Når først de har fat i din kredit kort…
Når først de har fat i din kredit kort detaljer og har lokket dig til automatisk abonnement fornyelse gør de det næsten umuligt at sige op. Vi har desuden fundet programmet ekstremt besværligt at få installeret. Hvis andre har opdaget hvordan man stopper betalingerne uden at skulle annullere sit bank kort hører vi meget gerne fra dig.
3. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Bitdefender
Hej – vi er kede af at høre om de problemer, du har oplevet med automatisk fornyelse og installationsprocessen, vi er her for at hjælpe.
Du kan til enhver tid administrere indstillingerne for automatisk fornyelse ved at følge trinnene i denne artikel: https://www.bitdefender.com/consumer/support/answer/29081/.
Hvis du ønsker yderligere assistance eller rådgivning vedrørende installationstrinnene, er du velkommen til at kontakte vores team direkte på bitsy@bitdefender.com.
På forhånd tak!
Den beste beskyttelse man kan købe for…
Den beste beskyttelse man kan købe for penge..... Nem at installere og bruge.... Og til en rigtig god pris....
Stay safe use Bitdefender 🇩🇰❤️
17. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Bitdefender
Tak for din påskønnelse!
Dårlig defender
Dårlig defender. Den blokere ting der ikke er farlige og er næsten umulig at få slettet igen. Oven i det er der mange popups
6. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Bitdefender
Hello! We are here to assist you further and ensure your concerns are addressed promptly.
For further support, please provide us with more details through chat, email, or phone via the following link:
https://www.bitdefender.com/consumer/support/help/.
Our support team is fully prepared to assist you!
ADVARSEL - Automatisk fornyelse
Jeg vidste ikke at jeg "automatisk fornyelse" aktiv som standard. For 5 dage siden tilbyder fornyelse til 1/2 pris. Jeg får ikke skrevet ok. 5 dage senere fornyer de automatisk og hæver fuld pris 749 kr. Det er røveri :-( Så finder jeg ud af, hvor man sletter automatisk fornyelse. De bliver ved med at skrive "er du virkelig sikker?", så vil vi give dig 40 % til næste gang hvis du beholder den aktiv... Hvad er det for et fusk firma?
8. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Bitdefender
Hej,
Vi beklager at høre om din nylige oplevelse med de automatiske fornyelsesmuligheder, og vi sætter pris på, at du har taget dig tid til at dele dine bekymringer. Vores teams vil blive informeret om din feedback.
Vi forstår, at nogle brugere foretrækker at håndtere fornyelser manuelt. Af denne grund tilbyder vi flere nemme måder at deaktivere automatisk fornyelse på - enten via din Bitdefender Central-konto, via betalingsudbyderens hjemmeside, ved at følge de automatiserede meddelelser, vi sender, eller ved at kontakte vores supportteam når som helst. Vi stræber efter fuld gennemsigtighed omkring den automatiske fornyelsesproces. Dette inkluderer at give klar information på købstidspunktet samt flere e-mailmeddelelser forud for hver fornyelse.
Du kan se og administrere dine abonnements- og fornyelsesindstillinger her:
👉 https://www.bitdefender.com/consumer/support/answer/29081/
Hvis du har brug for hjælp, står vores supportteam klar til at hjælpe dig. Kontakt os via e-mail på bitsy@bitdefender.com, eller via telefon eller live chat: https://www.bitdefender.com/consumer/support/help/.
endnu en fejl
endnu en fejl, de lovede mig, et gratis år hvis jeg blev, jeg har det på mail. de har alligevel trukket pengene. og når jeg klager kan de desværre ikke hjælpe mig, hvis jeg ikke skriver på engelsk og det kan jeg ikke. pas på dem, de snyder.
29. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Dårlig oplevelse
De lovede mig sidste år at de fremover ville komme på dansk, istedet har de uden min viden trukket penge nu selvom jeg har forsøgt at opsige alt fra dem, desværre kan jeg ikke engelsk, og de vil kun reagere på engelsk.
28. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Bitdefender
Hallo Jette. Het spijt ons voor deze onaangename ervaring. We kunnen ondersteuning bieden in het Nederlands, maar met behulp van Google Translate. Stuur alstublieft de details van uw aankoop naar het team via bitsy@bitdefender.com, en we zullen ons best doen om u te helpen!
Bitdefender Support Center
Bitdefender Support Center
Hjælpen jeg har fået var meget konstruktiv og
hjælpsom også selvom min engelske er det bedste,
oversat i Google. Supporterne forstod mit problem og
hjælpen var rigtig god
Jens
3. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Bitdefender
Bedankt!
Åbenbart svag antivirus i gratis…
Åbenbart svag antivirus i gratis version. Min og min mors tlf angrebet og det opdaget ikke noget. De er slettet og andet program rettede telefonerne op til og virke igen. ( Android telefoner ). Havde prøvet det før fra Play butik og det var samme resultat så kan ikke anbefale det.
27. december 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Bitdefender
Hej Henrik. Vi er kede af at vide om denne situation. Har du haft mulighed for at fortælle vores supportteam om dette for at modtage en løsning? Skriv venligst til os ved at bruge bitsy@bitdefender.com for at kunne hjælpe dig.
Bitdefender trækker penge, selvom automatisk fornyelse var slået fra!
Jeg har tidligere haft Bitdefender, og efter en kamp med dem for at få mine penge tilbage, sørgede jeg for at slå den automatiske fornyelse fra. Til min store skuffelse har de nu alligevel trukket penge fra mit kort igen uden min tilladelse! Jeg skrev min e-mail på deres erhvervshjemmeside og blev uventet tilmeldt en fornyelse af et program, jeg aldrig havde købt før.
Denne gang blev jeg nødt til at lave en indsigelse i banken og spærre mit firmakort for at stoppe dem. Dette er fuldstændig uacceptabelt! Jeg kan ikke stole på Bitdefender længere og advarer andre mod deres uigennemsigtige fornyelsesmetoder.
Jeg forventer en fuld tilbagebetaling og vil aldrig bruge deres tjenester igen.
Dato for oplevelse: 26. september 2024
26. september 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Bitdefender
Hej! Vi beklager ulejligheden, du har oplevet. Kontakt venligst vores kommercielle team via chat, telefon eller e-mail ved at besøge dette link: https://www.bitdefender.com/consumer/support/help/. De vil kunne hjælpe dig videre. Tak!
Nærmest umuligt at stoppe automatisk…
Nærmest umuligt at stoppe automatisk fornyelse på jeres elendige hjemmeside. Fraråder hermed andre at abonnere !!!
22. september 2024
Uopfordret anmeldelse
Det er et udmærket program men de er…
Det er et udmærket program men de er skiftet fra kun sjældent at have pop-up reklamer til at vise dem konstant. Krydset der skal lukke dem er lillebitte og misvisende for hvor man skal trykke for at lukke. Den slags billige tricks giver mig ikke lyst til at købe noget fra dem, tværtimod.
27. august 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Bitdefender
Hej! Vi er kede af at høre om den ubehagelige oplevelse, du havde med vores software. Meddelelserne kan administreres, så du ikke modtager nogen, du ikke har med til. Tjek indstillingsområdet for Bitdefender-appen for dette, eller vores team kan hjælpe dig med at konfigurere dette ved at kontakte os på bitsy@bitdefender.com.
På forhånd tak!
ingen netbank på PC
Jeg har ikke været i stand til at bruge min bank på pc efter jeg fik Bitdefender på.. Skal siges at de arbejder på at finde ud af hvor det crasher lige nu...
10. marts 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Bitdefender
Hej! vi har lige sendt dig en anmodning om dine personlige kontaktoplysninger på Trustpilot, så vores team kan kontakte dig om denne situation. Tak skal du have!
Har købt licens Total security
Har købt licens Total security.
Kan ikke anbefale Bitdefender. Der er Bloatware.
Installere selv vpn software ved genstart/opstart som de vil have man skal bruge/købe.
Som desuden gør netværkforbindelse ustabil.
2. marts 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Bitdefender
Hej Brian. For at hjælpe dig med de problemer, du rejste, bedes du kontakte vores supportteam ved at bruge: https://www.bitdefender.com/consumer/support/help/. Vores dedikerede team står til din rådighed for at hjælpe og levere en løsning!
You Are the best
16. januar 2024
Uopfordret anmeldelse
Dårlig support
Jeg kan ikke lide pasta med kødsovs og derfor er bitdefender et virkeligt dårligt program som stjæler alt din data.
1. september 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Bitdefender
Hi! Let us know more details about the issue you encountered with our solution here: https://www.bitdefender.com/consumer/support/help/, and we will do our best to help you!
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.