Det produkt jeg modtog var desværre ikke ok. Efter kort dialog sendte billigteknik.dk straks et andet tilsvarende produkt. Fantastisk service og hurtig reaktion :) Som kunde fik jeg en god oplevelse a... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Kundeservice findes måske slet ikke. Vi købte en strømforsyning for ca et år siden, som nu ikke virker længere. Og vi vil derfor gerne reklamere over den. Vi har skrevet to gange til kundeservice, m... Se mere
Virksomheden har svaret
Kan absolut anbefales 👍 Hurtig levering. Top kvalitet. Mega billigt og meget tilfreds. Ikke sidste gang jeg handler her 👍
Bestilte en Hp Victus hos dem som er helt tip top havde dog et spørgsmål om garanti som jeg sendte på mail og der var bare hurtig respons. Så alt i alt ...Hurtig levering og svar tilbage ..Keep up... Se mere
Virksomhedsoplysninger
- Computerbutik
- Butik med brugte computere
- Butik med computertilbehør
- Butik med mobiltilbehør
- Mobiltelefonbutik
Skrevet af virksomheden
Billigteknik grundades av två studenter i Lund 2007. De upptäckte att återförsäljare ofta hade olika priser på samma produkter, och att det borde finnas produkter som inte säljs och blir över. I teknikbranschen går utvecklingen snabbt och återförsäljare måste hålla sig uppdaterade med det allra senaste även om förra årets komponenter fortfarande står sig väl i konkurrensen. Genom att samla ihop och sälja dessa produkter kan oslagbara priser uppnås. På denna premiss startades Billigteknik, och från en källarlokal i Lund började sökandet efter just sådana produkter. Idag finns huvudsätet fortfarande i Lund men i nya, större lokaler. Verksamheten har vuxit till att omfatta mer än bara datorer, och i dagsläget arbetar vi hårt med att fylla på sortimentet för att kunna erbjuda prisvärd hemelektronik. Vi strävar också efter att kunna erbjuda den bästa möjliga kundservicen för att uppnå en så bra kundupplevelse som möjligt för alla våra kunder. Vårt motto är att bemöta andra som man själv vill bli bemött, vilket är varför vi satsar på personlig och tillmötesgående service med stor kompetens inom våra expertisområden.
Skrevet af virksomheden
- Snabb leverans
- Beställningar som görs innan 15.00 skickas normalt samma dag!
- Anpassa eller bygg din dator
- Uppgradera din dator med nya komponenter, eller bygg en komplett dator hos oss för oslagbart pris.
- Utmärkt kundservice
- Vår fantastiska kundtjänst har öppet vardagar mellan 10-17, och vi kan alltid nås via e-post.
- Brett utbud
- Vi strävar efter att kunna erbjuda produkter som passar alla, för priser som också passar alla. Vi uppdaterar sortimentet löpande och kör ofta kampanjer med extra fantastiska priser.
Kontaktoplysninger
Skiffervägen 20, 224 78, Lund, Sverige
- 0774433334
- kundservice@billigteknik.se
- www.billigteknik.se
4,7
Fremragende
13 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Jeg kan desværre ikke anbefale Billig…
Jeg kan desværre ikke anbefale Billig Teknik.
Jeg købte en oplader til 259 kr., men da den blev leveret, valgte jeg ikke at hente pakken, da jeg ikke længere havde brug for den. Jeg forventede derfor at få købsbeløbet refunderet, men fik kun 72 kr. tilbage.
Jeg har tidligere oplevet hos andre webshops, at hele beløbet bliver refunderet, når en pakke ikke afhentes, så det kom som en stor overraskelse. Hvis Billig Teknik har en anden praksis, bør de være langt tydeligere i deres kommunikation om, hvilke omkostninger der fratrækkes ved manglende afhentning.
Det er meget skuffende at betale 259 kr. og kun få 72 kr. tilbage. Jeg synes, deres information om refundering er utilstrækkelig.
14. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Billigteknik.se
Hej,
Tack för din feedback. Vi kan absolut förstå att det känns tråkigt att få tillbaka ett mindre belopp än förväntat, och vi vill gärna förklara hur det ligger till.
När ett paket inte hämtas ut debiterar fraktbolaget oss en hög returavgift utöver den vanliga fraktkostnaden. I våra köpvillkor, som godkänns vid beställning, framgår det att vi tar ut en avgift på 299 kr för outlösta paket för att täcka dessa transport- och administrationskostnader.
I ditt fall valde vi dock att inte ta ut den fulla avgiften på 299 kr, eftersom vi ville vara så tillmötesgående som möjligt.
Vi drog i stället bara av de faktiska kostnader som fraktbolaget fakturerade oss för att skicka paketet fram och tillbaka (totalt 187 kr). Det var därför du fick 72 kr tillbaka.
Hade vi följt köpvillkoren strikt hade det tyvärr inte blivit något belopp kvar att betala ut.
Ett tips till nästa gång:
Om du ångrar ett köp är det alltid bäst att hämta ut paketet och kontakta oss för en vanlig retursedel. Då slipper du fraktbolagets extraavgifter för "ej uthämtat paket" och betalar endast för den vanliga returfrakten.
Vi tar till oss av dina synpunkter kring tydligheten i vår information och ska se över hur vi kan göra detta ännu tydligare på vår hemsida.
Med vänliga hälsningar,
Billig Teknik
Køb ikke jeres teknik her!
Har lige fået en pakke fra Billigteknik med en hp pc som er helt ubrugelig. Opladeren er ubrugelig, lyset ved batteriet blinker og pc'en var halvt åben! Ringede omgående til deres support, hvor jeg fik en uvidende udenlandsk stemme i røret som ikke ville tale med mig. Det her firma er intet andet end fup og nemme penge, og jeg kan ikke tro de mange positive anmeldelser. Jeg har aldrig modtaget så elendigt et produkt, nogensinde! Jeg håber nu, at så mange som muligt ser min anmeldelse, så man ikke falder i samme fælde! Billig teknik: Jeg melder jer til Forbrugerstyrelsen. I skal ikke have lov til at udsætte flere mennesker for sådan noget.
4. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Billigteknik.se
Hej,
Tack för ditt omdöme och din feedback. Vi beklagar verkligen att datorn inte var i det skick du förväntade dig vid leveransen. Vi vill självklart hjälpa dig att lösa detta på bästa sätt och visa att vi är ett seriöst företag som du kan lita på.
Eftersom vi inte kan hitta någon logg på ditt tidigare samtal i våra system kan vi tyvärr inte se vem du har pratat med, men det bemötande du beskriver är absolut inte så vi vill behandla våra kunder. Om något har blivit fel eller inte fungerar, så löser vi det alltid.
Vi ser att du har skickat ett mejl till oss som vi kommer svara på idag.
Vi ser fram emot att hjälpa dig.
Med vänliga hälsningar,
Billigteknik
Inte alt var med på skærmen från bôrjen
28. april 2026
Garanti uden bøvl
Det at altid træls at skulle bruge sin garanti, men en positiv oplevelse at billigelektronik gav garantien uden problemer, så min anbefaling.
7. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Fejlbehæftede produkter & fravær af kundeservice
Når man sælger fejlbehæftede produkter, bør man i det mindste erkende at produktet er fejlbehæftet.
"billigteknik" er en webshop man skal undgå: Det er Temu produkter med high street priser.
Hvis de solgte fx dæk til biler, ville jeg forvente at de havde et produkt som "Total Pakke med Dæk" som indeholdt 2 eller 3 dæk.
Jeg forstår de her folk også sælger computere. Forvent at de har produkter som en laptop-klar-til-brug uden fx harddrive eller batterier.
Og forvent at "kundeservice" derefter irettesætter dig for at deres produkter ikke matcher hvad et produkt skal indeholde for at fungere. Se svar nedenfor.
13. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Billigteknik.se
Hej,
Jag uppdaterar svaret då jag nu har upptäckt var missförståndet skett.
På vår svenska sida står det "5-keys layout Ä Ö ½§ ?+ ´`"
På vår danska sida står det "5-keys layout Å Ä Ö ½ +", vilket är fel då de inte innehåller Å
När jag svarade dig var det den svenska sidan jag tittade på.
Vi har alltså angett fel information på vår danska sida, tack för att du gör oss uppmärksam på detta.
Vi har nu uppdaterat sidan så det stå rätt.
Du har helt rätt i det du skriver och jag ber om ursäkt att jag missade det när jag svarade dig.
Som tur är hade vi ändå kommit överenskom att vi skickar ut en annan produkt som innehåller alla bokstäver så du får den varan du köpte + lite till.
Jag ber återigen om ursäkt för misstaget.
Hoppas du får en fin dag och att klistermärkena vi skickar till dig kommer att vara till belåtenhet.
Är det något mer så tveka inte att höra av dig till oss.
Send os en e-mail: kundservice@billigteknik.dk
Ring til os: +46774433334
Kundeservice findes måske slet ikke 🤒
Kundeservice findes måske slet ikke. Vi købte en strømforsyning for ca et år siden, som nu ikke virker længere. Og vi vil derfor gerne reklamere over den. Vi har skrevet to gange til kundeservice, men har slet ikke fået svar.
Update: Nu har vi fået et rigtig fint svar fra dem. Deres mailadresse virker i modsætning til formularen på hjemmesiden.
28. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Billigteknik.se
Hej med jer!
Vi beklager, at du har måttet vente så længe på et svar.
Der har været nogle tekniske problemer med at bruge formularerne på hjemmesiden.
Skriv direkte til os på Kundservice@billigteknik.se med dit ordrenummer, så skaffer vi dig en ny oplader uden problemer!
Tak for din tålmodighed.
Jeg har ikke modtaget min vare..
Jeg har ikke modtaget min vare... DK426644
Bestilte den 18 december og har stadig ikke modtaget min vare.
6. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Billigteknik.se
Hej,
Jeg er ked af, at du ikke har modtaget dit produkt endnu.
Hvis den stadig ikke er kommet, bedes du kontakte vores kundeservice, som med glæde vil hjælpe dig.
Send os en e-mail: kundservice@billigteknik.dk
Ring til os: +46774433334
Hurtigt og nemt
25. juli 2024
Elendig service på leverede…
Elendig service på leverede komponenter, defekt dele + forkerte kabler. opgav at skrive med kunde service.
27. januar 2024
Besvarelse fra Billigteknik.se
Hejsan!
Vi ber om ursäkt för att du fick en negativ upplevelse. Vi försöker konstant jobba på att förbättra vårt kundbemötande. Det är vanligt att vi ställer frågor för att utesluta eventuella problem som kanske har uppstått. Du har självklart ångerrätt ifall du inte när nöjd. I vår konversation ser vi att du vi hade skickat ut produkten som du behövde för att få det till att fungera.
Vi beklagar innerligt för besväret och hoppas på att du vill handla hos oss igen vid senare tillfälle.
Allt gott.
Fantastisk kundepleje
Det produkt jeg modtog var desværre ikke ok. Efter kort dialog sendte billigteknik.dk straks et andet tilsvarende produkt. Fantastisk service og hurtig reaktion :) Som kunde fik jeg en god oplevelse af virksomheden.
27. december 2023
Det var hurtig og sikker leverence
Det var hurtig og sikker leverence, der kom som lovet.
3. oktober 2023
Service og kvalitet.
5. september 2023
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.