Het gehoor onderzoek was professioneel en vriendelijk. Het resultaat was overtuigend en werd helder gepresenteerd. Er werd geen keuze geboden in mogelijke gehoorapparaten, alleen een Phonak a ra... Se mere
Lokation
Skift lokationVan Beethovensingel 54, 3055 JK Rotterdam, Zuid Holland, NL
•Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
De ontvangst was vriendelijk en informerend naar mijn hoorgeschiedenis. Vervolgens is de audicien gaan kijken naar het beste hoortoestel voor mijn hoorgesteldheid. Toen bleek dat dat veel te weinig... Se mere
Virksomheden har svaret
Er is heel veel tijd voor me gereserveerd Goede uitleg Genoeg ruimte om vragen te stellen Het is een commercieel bedrijf dus wordt wel gewezen op extra producten Duurdere toestellen. Waarbij je... Se mere
Bekwaam,diuidelijk in commun.,vriendelijk Aanschaf uitgesteld,inoverleg,later terug als gehoor minder wordt. Verlies van geleend oortje niet goed Herman .
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Voor een beter gehoor, een hoortoestel op maat of gehoorbescherming gaat u naar Beter Horen. Want beter horen begint met Beter Horen.
Kontaktoplysninger
Van Beethovensingel 54, 3055 JK, Rotterdam, Zuid Holland, Holland
4,4
Fremragende
42 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Vriendelijk en behulpzaam personeel
23. juni 2026
Besvarelse fra Beter Horen - Rotterdam Beethoven
Beste mevrouw Zonneveld,
Bedankt voor uw positieve beoordeling,
We zijn blij te horen dat ons personeel vriendelijk en behulpzaam was. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Omdat er een audicien werkt Lydia die…
Omdat er een audicien werkt Lydia die er verstand van heeft en niets opdringt
19. maj 2026
Besvarelse fra Beter Horen - Rotterdam Beethoven
Beste meneer Tuynman,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Rotterdam Beethoven, en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Ze nemen de tijd
Ze nemen de tijd
Ze luisteren naar je wensen
Goede uitleg
Goede gehoortest
Vriendelijke medewerkers
21. april 2026
Besvarelse fra Beter Horen - Rotterdam Beethoven
Beste mevrouw de Wolf,
Bedankt voor uw positieve beoordeling. We zijn blij te horen dat u tevreden bent over de tijd die we nemen, het luisteren naar uw wensen, de goede uitleg en de vriendelijke medewerkers. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Besvarelse fra Beter Horen - Rotterdam Beethoven
Beste meneer Safi Harb,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Rotterdam Beethoven, en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Het personeel van beter horen zijn…
Het personeel van beter horen zijn racistisch en oplichters ze wilden van mijn vader €1000 eigen bijdragen voor maar een gehoorapparaat ze wilden hem zo een ouderwetse grote gehoorapparaat geven echte oplichters niet naar beter horen
2. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Beter Horen - Rotterdam Beethoven
Beste Sima,
Bedankt voor uw bericht.
Onze excuses voor uw ervaring Om in contact met u te komen hebben wij uw gegevens opgevraagd en helaas hebben wij niets ontvangen. Wij komen graag met u in contact om uw ervaring te bespreken. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
De ontvangst was vriendelijk en…
De ontvangst was vriendelijk en informerend naar mijn hoorgeschiedenis. Vervolgens is de audicien gaan kijken naar het beste hoortoestel voor mijn hoorgesteldheid. Toen bleek dat dat veel te weinig effect had waren we eigenlijk uitgepraat, tenminste vwb de gesubsidieerde toestellen. Toen ik vertelde dat ik signia's had gehad heeft de audicien toestellen met dat systeem gepakt. Toen had ik wel veel beter resultaat met horen van de woorden die werden voorgezegd.
Jammer genoeg zijn de zorgverzekeringen niet begaan met gehoor"gestoorden" want de voor mij beste oplossing moet ik helemaal zelf betalen.
6. januar 2026
Besvarelse fra Beter Horen - Rotterdam Beethoven
Beste meneer Wyers,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Rotterdam Beethoven en dat u tevreden bent met onze service. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Na eerdere slechte ervaringen
Na eerdere slechte ervaringen met een elders aangeschaft gehoorapparaat (op batterijen) ben ik nu zeer tevreden met mijn nieuwe oplaadbare Amplifon apparaat. Ook ben ik erg te spreken over de vriendelijke, deskundige en geduldige service van Lydia van Beter Horen Rotterdam/Hillegersberg. Hardnekkige piep-problemen werden serieus genomen en opgelost. Dank zij deze gehoorapparaatjes kan ik weer normaal communiceren met de mensen om me heen.
4. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Beter Horen - Rotterdam Beethoven
Beste Ad,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega Lydia van de Beter Horen winkel in Rotterdam Beethoven en dat u tevreden bent met onze geduldige en deskundige service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Prima geholpen
11. november 2025
Besvarelse fra Beter Horen - Rotterdam Beethoven
Beste mevrouw Zwinkels - Meijer,
Bedankt voor uw positieve beoordeling. Wat fijn dat u prima bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Rotterdam Beethoven en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Hele goede en duidelijke uitleg
Hele goede en duidelijke uitleg. Veel geduld met bejaarde moeder. Vriendelijke en empathische medewerkster.
10. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Beter Horen - Rotterdam Beethoven
Beste PNU2
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Rotterdam Beethoven en dat u tevreden bent met onze duidelijke uitleg en service. Wij hopen dat uw moeder weer optimaal van haar gehoor kan genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
goede info
goede info, service en afhandeling. Ook bij het niet duidelijk vinden van klacht(en) na de test en een maand testen doorverwezen naar KNO arts. Ook goede afhandeling door beterhoren met mijn zorgverzekeraar
14. oktober 2025
Besvarelse fra Beter Horen - Rotterdam Beethoven
Beste meneer/mevrouw,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Rotterdam Beethoven en dat u tevreden bent met onze service en nazorg. Wij zijn blij om te horen dat wij u goed hebben voorgelicht en hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten.
Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Besvarelse fra Beter Horen - Rotterdam Beethoven
Beste meneer Leijnen,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Rotterdam Beethoven. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten.
Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Goede en professioneel personeel.
16. september 2025
Besvarelse fra Beter Horen - Rotterdam Beethoven
Geachte meneer van Roon,
Bedankt voor uw reactie.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de desbetreffende Beter Horen winkel. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Prettig en duidelijk contact
Prettig en duidelijk contact.
Heldere uitleg.
Vriendelijke, behulpzame medewerkers.
5. august 2025
Besvarelse fra Beter Horen - Rotterdam Beethoven
Beste meneer Huele,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Rotterdam Beethoven. Wij zijn blij om te horen dat wij u goed hebben kunnen informeren en hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten.
Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Bekwaam,diuidelijk in…
Bekwaam,diuidelijk in commun.,vriendelijk
Aanschaf uitgesteld,inoverleg,later terug als gehoor minder wordt.
Verlies van geleend oortje niet goed
Herman
.
24. juni 2025
aantebevelen
buitengewone service,
een luisterend oor,
vriendelijke mensen,
goed materiaal
8. april 2025
Heel geduldig en duidelijk
19. februar 2025
Ervaring met Amplifon product
Het personeel in de winkel in Hillegersberg (van Beethoven singel) is prima, vriendelijk, nemen alle tijd voor je en staan altijd klaar. Maar het bedrijf/fabriek support slecht. Ik heb maart 2023 voor € 3500 twee stuks Amplifon aangeschaft. Toen had ik nog een IPhone 7. De bijgeleverde app werkte nauwelijks. BT Koppeling viel steeds weg, programma keuze werd spontaan gewijzigd, spontaan wegvallen van telefoon geluid, regelmatig verbreken van de apparaten met de telefoon, kortom de app kan ik niet gebruiken. Het excuus van BH was dat dit een bekend probleem was voor de iPhone 7. Ik had daar nog begrip voor maar naderhand met de iPhone X geen verbetering. Men zou contact met de fabriek in Italië gesproken hebben maar ik betwijfel of dat met voldoende druk is gebeurd. Gedurende de gehele gebruiksperiode heb ik regel matig contact (in de winkel en via mail) gehad maar de fabriek krijgt het niet voor elkaar om de app op de Apple iPhone betrouwbaar werkend te krijgen. Ik begrijp dat het wee verschillende zaken zijn , het apparaat en de app maar een goede app ondersteuning zou het gebruik van de apparaten veel beter uit de verf doen laten komen. Op mijn vraag of men zulke problemen ook op andere merken ondervindt werd negatief beantwoord. Nu al staat vast dat ik wanneer ik de gehele levensduur de app niet kan gebruiken Beterhoren bij een eventuele vervolg aanschaf niet meer mijn eerste keus zal zijn tenzij BH mij een werkend alternatief kan bieden. Nogmaals, BH Nederland is prima, apparaten zijn ook OK maar gebruikscomfort wordt voor een belangrijk deel teniet gedaan door onbruikbare app!!
Theo Koolmees.
8. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Beter Horen - Rotterdam Beethoven
Beste Theo Koolmees,
Bedankt voor uw bericht.
Helaas ervaart u onze support wat betreft uw hoortoestel en de bijbehorende app op deze manier. Wel willen wij benadrukken dat er wel degelijk contact is met de appontwikkelaar en fabrikant. Mede door alle feedback werken wij aan de app en de connectiviteit. Voor al uw verdere vragen bent u altijd van harte welkom bij de desbetreffende Beter Horen winkel.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Goed ingelicht.
Goed ingelicht.
Ervaren personeel
Sta open voor vragen.
Vriendelijk
Bekwaam
24. december 2024
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.