Opeens in een nieuwe wereld beland. De KNO arts zei ga maar hoortoestellen aanschaffen. Ik kwam bij Beter-Horen terecht en werd daar netjes ontvangen. De audicien stelde mij gerust, goede info,... Se mere
Virksomheden har svaret
Lokation
Skift lokationTorenstraat 11A, 4901 EE Oosterhout, Noord-Brabant, NL
•Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Sanne heeft me alles duidelijk uitgelegd met veel geduld en goede kennis van zaken.
Virksomheden har svaret
In eerste instantie ging het mis met de afspraak maken via een call center. Goed opgepakt door medewerkers van Beter Horen in Breda/Oosterhout! Contact en afspraak gemaakt en Wendy nam telkens alle ti... Se mere
Virksomheden har svaret
Ben ontzettend goed geholpen. Maar daarna was drama. Heb keurig de rekening betaald. Kreeg nog een rekening van €600. Na telefonisch contact waar mijn zoon afgesnauwd werd moesten we het afwachten.... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Voor een beter gehoor, een hoortoestel op maat of gehoorbescherming gaat u naar Beter Horen. Want beter horen begint met Beter Horen.
Kontaktoplysninger
Torenstraat 11A, 4901 EE, Oosterhout, Noord-Brabant, Holland
4,4
Fremragende
62 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Zijn al ruim 11 jaar client bij beter…
Zijn al ruim 11 jaar client bij beter horen. Iedere 5 jaar een nieuw setje gehoorapparaten. Mijn man heeft nu zijn 3e gehoorapparaat bij beter horen .
Duidelijk afspraken ....vriendelijk en kundig personeel
Alleen jammer dat we bij het laatste paar gehoorapparaten ook een oplaaddoc moesten kopen voor
€ 325 ,-- en dat je dus voor gehoorapparaten en oplaaddoc samen € 795,-- aftikt.
Bij bol.com hetzelfde oplaaddic voor bijna € 200 -- en bij een andere brillenwinkel wirdt het oplaaddoc verkocht voor € 165,--
Beetje jammer allemaal due prijsverschillen
16. september 2025
Besvarelse fra Beter Horen - Oosterhout
Geachte meneer/mevrouw Rosenbrand,
Bedankt voor uw reactie.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de desbetreffende Beter Horen winkel. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten.
Met betrekking tot de prijsverschillen informeren wij u graag dat u bij Beter Horen een oplaadbundel aanschaft en niet enkel de oplader. Hierbij zijn dan ook de accu's in de hoortoestellen inbegrepen en de vijf jaar nazorg daarop.
Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Deskundig en eerlijk advies
Het advies dat ik kreeg m.b.t. tot de aanschaf van één hoortoestel was eerlijk en deskundig. Ik kon verschillende toestellen gratis uitproberen. Afspraken werden helder gecommuniceerd en goed nagekomen. Er bleek meer mogelijk dan ik vooraf had gedacht.
22. april 2025
Besvarelse fra Beter Horen - Oosterhout
Beste Rianne,
Bedankt voor uw bericht.
Wat fijn dat u naar tevredenheid bent geholpen in onze Beter Horen winkel in Oosterhout. Wij doen ons best om elke klant zo goed mogelijk te begeleiden. Communicatie is erg belangrijk; wij nemen dan ook de tijd voor elke klant. Wij hopen dat u een oplossing heeft gevonden voor uw hoorprobleem.
Mocht u nog vragen hebben of hulp nodig hebben, aarzel dan niet om contact op te nemen. Wij helpen u graag.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Prima en geduldig geholpen.
8. april 2025
PLUS en MIN
Audicien was klantvriendelijk en liet ruimte voor overleg.
Mijn verwachtingen werden niet realistisch afgestemd. Hoortoestellen helpen redelijk in drukke omstandigheden maar voegen voor mij verder niets toe.
Over de werking van de app kreeg ik te horen dat die bij Samsung niet helemaal goed werkt, maar dat dit volgens de audicien geen probleem vormt omdat er een knopje boven op het rechter toestel zit waarmee een ander programma kan worden geactiveerd. Niet mijn ding, dat knopje drukken, maar gelukkig bleek een update van de app wel goed te werken.
25. februar 2025
Besvarelse fra Beter Horen - Oosterhout
Beste klant,
Bedankt voor uw bericht.
Inmiddels heeft onze collega contact opgenomen met u over uw review. Graag helpen wij u verder met de app en uw hoortoestel.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
super goed geholpen
1. januar 2025
zeer goede uitleg en nemen alle tijd …
zeer goede uitleg en nemen alle tijd voor voor je.
7. januar 2025
Zij hebben mij enorm en snel geholpen…
Zij hebben mij enorm en snel geholpen en met de nieuw toestellen ging een wereld voor mij open plots hoorde ik alles weer goed.
7. januar 2025
Ben zo als altijd keurig en correct…
Ben zo als altijd keurig en correct geholpen,waarvoor ik jullie 5 sterren geef top
17. december 2024
Wat een fijne audicien in Oosterhout …
Wat een fijne audicien in Oosterhout ik ben heel vakkundig geholpen ben meer dan tevreden
3. december 2024
Hele fijne medewerkers
Hele fijne medewerkers, en de uitkomst is uitermate goed , ben heel blij met nieuwe gehoor apparaten deze werken perfect
3. december 2024
Besvarelse fra Beter Horen - Oosterhout
Beste A Van Zundert,
Bedankt voor uw reactie.
Wat geweldig om te horen dat u blij bent met uw nieuwe hoortoestel. We streven er altijd naar om de beste service aan te bieden. Natuurlijk bent u van harte welkom in de winkel voor al uw vragen.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Vriendelijke bediening en professionele…
Vriendelijke bediening en professionele begeleiding.
19. november 2024
Goed en correct en zeer vriendelijk en…
Goed en correct en zeer vriendelijk en geduldig geholpen
29. oktober 2024
Vakbekwame medewerkers waar je als klant nog gehoord wordt.
Erg goed geholpen met advies en afstelling betreft het hoorapparaat.
Hulpmiddelen m.b.t. tv en telefoon geadviseerd en maak daar veel gebruik van,ben hier heel blij mee.
Zeer vakbekwame en begripvolle audiciene , luistert echt naar je .
29. august 2024
"Nieuwe" hoortoestellen.
Na veel gedoe ( je krijgt altijd het hoofdkantoor aan de lijn, 0800 nummer!!!) afspraak voor nieuwe h.toestellen. Gelukkig ben ik lid van de Consumentenbond en wist iets meer achtergrond hoe BH te werk gaat!
Dat was maar goed ook, want B.H.wilde graag dat je de ( bijna) onzichtbare toestellen kocht. MAAR DIE MOET JE ZELF BEKOSTIGEN ong.5 à 6000 euro!
Dat werd er NIET bij gezegd.
Ik ging voor de gewone toestellen, er werd gezegd dat de meeste mensen er een verzekering bij willen hebben.
Terecht natuurlijk!
Maar die is tegenwoordig gekoppeld aan een pakket..je krijgt dan een schoonmaakmiddel en voor 3 jaar batterijen.
Kosten: ruim 300 euro( zelf betalen!)
Eenmaal de nieuwe toestellen opgehaald, bleek dat ALLEEN het apparaatje vernieuwd is. Dus het gedeelte wat in het oor moet, was NIET vernieuwd.
Dat vond ik NIET terecht.
Ik wilde mijn oude apparaatjes kunnen gebruiken als reserve.
DAT IS DUS NIET MOGELIJK.
KORTOM:
BH is perfekt voor ZIJN omzet, maar NIET voor een kritische klant! Vandaar dat NIEUWE bij titel tussen aanhalingstekens staat.
Een gedeelte van hoortoestel is vernieuwd!
30. juli 2024
Besvarelse fra Beter Horen - Oosterhout
Beste Nelleke Bouwman,
Bedankt voor uw review.
Wij hebben uw feedback naar de desbetreffende Beter Horen vestiging gestuurd. Inmiddels is er al een afspraak ingepland om hierover in gesprek te gaan.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Sinds 2 maanden nieuwe gehoorapparaten
Sinds 2 maanden nieuwe gehoorapparaten, een wereld van verschil! Heel goed advies en begeleiding gekregen!
30. juli 2024
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.