Geen normale bereikbaarheid in Nijkerk. Afspraak maken is onmogelijk. Aftersales is heel erg beroerd
Virksomheden har svaret
Lokation
Skift lokationSingel 19, 3861 AD Nijkerk, Gelderland, NL
•Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
We zijn door Remon heel goed geholpen,neemt de tijd voor je,een nadeel van de winkel in Nijkerk is dat hij op vrijdag & zaterdag gesloten is,en hij er maar twee dagen is om je. te helpen,zeker als je... Se mere
Virksomheden har svaret
Goede ontvangst. Vakkundige uitleg over de te volgen procedure en daarna instellen van de hoorapparaten. Apparaten doen wat ze moeten doen. Ik ben zeer tevreden met de boortoestellen. Met name de oor... Se mere
Vanochtend super geholpen door jullie. Mijn tante van 91 jaar is heel dankbaar dat haar gehoorapparaat het weer doet! Bedankt voor de fantastische service!
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Voor een beter gehoor, een hoortoestel op maat of gehoorbescherming gaat u naar Beter Horen. Want beter horen begint met Beter Horen.
Kontaktoplysninger
Singel 19, 3861 AD, Nijkerk, Gelderland, Holland
3,9
God
29 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Mevr Kaai
Mevr. Afke Iedema, Nijkerk, hielp op een rustige manier, luisterde goed en legde mij uit wat ik vroeg
4. september 2023
Vriendelijk en snel geholpen.
7. august 2023
Svar kan have AI-indholdLæs mere
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Matige ervaring, niet klantvriendelijk
Oordoppen op maat laten maken bij Beter Horen. Dit blijkt gedaan te worden door een externe partij Pluggerz. De eerste levering was aan de late kant: de beloofde levertijd was 3 weken, maar ik moest er 4 weken op wachten.
Na een aantal maanden gebruik viel het filter uit één van de dopjes. Deze werd teruggestuurd om gerepareerd te worden. Uit coulance werd het tijdelijk gemiste dopje vervangen met standaard dopjes, dat was netjes, hoewel de standaard dopjes mij niet lekker zitten.
Helaas was de reparatie tevergeefs, want het filter bleef uitvallen. Ook begon één dopje ongemakkelijk te zitten en langzaam uit te vallen. Gelukkig kon ik nog nèt binnen de garantie een nieuwe meting laten doen. Negatief is dat de pasvormgarantie al geldt vanaf het moment van bestellen, niet vanaf levering, dus daar kon ik 4 weken vanaf trekken. Slechte zaak.
Bij dit vervangende dopje werd een belofte gedaan van 3 tot 4 weken, omdat het druk was bij de leverancier. Na 4 weken niks gehoord, dus toch maar bellen. Er kon mij geen informatie gegeven worden. Ik kwam zelf nog met een voorstel om extra filters toegestuurd te krijgen, maar dat was niet mogelijk.
De manier van informeren komt op mij niet heel klantvriendelijk over, omdat Pluggerz vaak als excuus wordt gebruikt voor late levering of gebreken. Er wordt weinig met de klant meegedacht. Ik zou hier niet nog een keer naar toe gaan.
12. april 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Beter Horen - Nijkerk
Beste A.,
Bedankt voor uw review. Vervelend om te horen dat u zoveel moeite ondervond met uw gehoorbescherming. De juiste personen zijn hiervan op de hoogte gesteld. U heeft intussen contact gehad met onze collega’s en uw review is met u besproken.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
De correctheid waarmee je werd benaderd…
De correctheid waarmee je werd benaderd en de kunde en meedenken
26. januar 2023
Geweldig
Vandaag .
Top ervaring omtrent onderhoud .
Vrouw met kennis
11. december 2022
Uopfordret anmeldelse
Persoonlijke benadering
Werd goed en persoonlijk geholpen.
Aandacht voor het probleem.
7. december 2022
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.