De ervaring was goed. De uitleg was duidelijk en vriendelijk, alleen was het kostenplaatje heel lang onduidelijk. Hier schrokken we echt van en hadden we liever eerder gehoord. De keuze voor het type... Se mere
Lokation
Skift lokationBreestraat 165, 2311 CP Leiden, Zuid Holland, NL
•Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Ik ben met mijn vorige hoortoestellen bij een andere audicien die tevens opticien is geweest. De afstelling van mijn hoortoestellen liet daar echt te wensen over. Ik ben bij Beter Horen terecht gekom... Se mere
Nu al weer enkele jaren terug kwam ik voor het eerst bij Beter Horen in Leiden en werd daar geholpen door Gabriel van der Ploeg. "Goede wijn behoeft geen krans" zegt men wel eens maar bij Gabriel maak... Se mere
Heb 2 gehoor apparaten getest 3 weken en ander ook 3 weken de eerste werkt bij mij het beste Ben zeer tevreden met het gehoor app en de man die het heeft ingeregeld ben goed begeleid bij het geheel... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Voor een beter gehoor, een hoortoestel op maat of gehoorbescherming gaat u naar Beter Horen. Want beter horen begint met Beter Horen.
Kontaktoplysninger
Breestraat 165, 2311 CP, Leiden, Zuid Holland, Holland
3,1
Middel
34 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Openingstijden
Beter horen is alleen open van maandag t/m vrijdag van 09:00 tot 17:00 uur. Dit zijn zeer vervelende tijden als je werkt of naar school gaat. Op zaterdag of een koopavond open zou zeer wenselijk zijn!
2. januar 2024
Besvarelse fra Beter Horen - Leiden
Beste Ano niem, dank voor uw bericht. We begrijpen dat het lastig kan zijn om de winkel te bezoeken met deze openingstijden. We nemen uw reactie mee om onze service in de toekomst te verbeteren. Met vriendelijke groet, Beter Horen.
Ik ben heel goed geholpen bij Beter…
Ik ben heel goed geholpen bij Beter Horen Ik snap alleen de advertenties niet een gratis gehoorapparaat Ik heb nog €319 bij moeten betalen dus niks gratis
19. december 2023
Ik wordt altijd heel goed geholpen en…
Ik wordt altijd heel goed geholpen en zeer vriendelijk personeel.
28. november 2023
Het heeft geholpen
24. oktober 2023
netjes geholpen
24. oktober 2023
Deskundig en vriendelijk
24. oktober 2023
Goede ervaring met Beter Horen
We verder vlot en professioneel geholpen. Ook werd er goede informatie gegeven.
24. oktober 2023
Jordy was HEEL klantgericht bezig
Jordy was HEEL klantgericht bezig ! Goed geholpen en blij met mn nieuwe apparaten.
17. oktober 2023
Goede service
Vriendelijke ontvangst, op tijd geholpen, bij problemen wordt creatief meegedacht.
11. oktober 2023
Ging bij ophalen hoortoestellen erg…
Ging bij ophalen hoortoestellen erg snel qua uitleg gebruik van de hoortoestellen. Sommige zaken kreeg ik helemaal niet uitgelegd. Wel vriendelijke audicien. De app werkt waardeloos.
24. juli 2023
Besvarelse fra Beter Horen - Leiden
Beste A.A.M. Van Doorn,
Bedankt voor het achterlaten van een review. Wat vervelend om te horen dat u het gevoel had dat het ophalen van uw hoortoetsellen gehaast ging en dat onze app niet naar behoren werkt. Onze welgemeende excuses hiervoor. Uw bericht is bekend gemaakt bij onze collega's in de winkel. Als u contact hierover wilt upnemen, dan kunt u een bericht sturen naar klachten@amplifon.com. Nogmaals onze excuses.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Alles ging keurig en duidelijk alhoewel…
Alles ging keurig en duidelijk alhoewel ik het een voor mij ingrijpende fase vond.
20. februar 2023
Heel duidelijk vriendelijke medewerker
19. januar 2023
Alles staat en valt bij de service die…
Alles staat en valt bij de service die gegeven wordt door de baliemedewerker en - vooral - de audicien.
Gabriël Ploeger is een topgozer. Geef hem maar een flinke salarisverhoging want hij is goud waard.
26. januar 2023
Geen factuur...
Op 7-12 een set gehoorbescherming op maat gekocht. Factuur zou nagezonden worden. Helaas nooit gebeurd. Ik heb op de site het formulier ingevuld, meerdere keren met klantenservice gebeld. Ik ben in de winkel langs geweest. Inmiddels heb ik een verkooporder gekregen, maar nog steeds geen factuur. Ik kan normaal de btw bedrijfsmatig verrekenen, maar dat is nu dus te laat. Factuur zou van het hoofdkantoor moeten komen, maar dat lukt dus niet. Zonde... Beter horen komt dus domweg zijn wettelijke verplichtingen niet na.
6. december 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Beter Horen - Leiden
Beste Wilco,
Bedankt voor uw review. We betreuren uw ervaring dat u niks van ons heeft gehoord. Ik heb uw bericht doorgezet naar de verantwoordelijken hiervoor. U kunt binnenkort uw factuur verwachten.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.