Beter Horen - Hoorn Anmeldelser 

Vanaf het eerste contact met de medewerker van Beter Horen, in de persoon van Arco Jonkers, heb ik te maken gekregen met een zeer zorgvuldige manier van contact en van handelen. Alle afspraken klopten, alle informatie was helder en ter zake doend, het proces van eerste kennismaking tot en met het plaatsen van de hoortoestellen verliep plezierig en gedoseerd.
Alles ademt een hoge mate van professionaliteit. De hoortoestellen doen precies waarvoor ze bedoeld zijn. In een woord UITSTEKEND

Hebben jullie het al gehoord?

Zangnoten zweven door de lucht.
Reigers spelen op mandolines.
Dakpannen roffelen. Fluitneuzen zingen:
Heb je het al gehoord?

Knalrode trompetten spelen een aubade.

Allen maken vrolijke muziek,
want ik ben geholpen bij Beter Horen in Hoorn
door Angelique.

Peter Besseling

Deskundig advies, aansluitend op mijn wensen

Goede uitleg, ook financieel.
Tijd om na te denken
Proeftijd
Secuur.

duidelijk en deskundig geholpen met een goede uitleg.

Goede hulp. Goed advies en vriendelijk.

Ik ben op een zeer vriendelijke manier geholpen door Angelique Snoeren bij het filiaal in Hoorn.
Zelden zie ik in een winkel zo'n enthousiaste en hulpvaardige medewerkster.
Het was een feestje om mijn gehoor te laren testen.

De medewerkster zowel bij de test en het doorverwijzen naar de kno-arts betrokken en duidelijk in haar verhaal. Na terugkomst van de kno-arts en de specialist in Leiden werd ik naast ervaren gastvrijheid ook weer kundig geholpen en nam de medewerkster weer alle tijd. Inmiddels ervaar ik het hebben van een hoortoestel aan een oor als bijna gewoon en zal na een kleine aanpassing het hoortoestel mijn gehoor verbeteren. Met dank aan de medewerkster.

Geachte heer,mevr.Ik had eerst bij een ander bedrijf geinformeerd maar was weinig enthousiast. Toen naar "Beter Horen" en geholpen door een audicien,een mevrouw zeer deskundig,maar ook klantvriendelijk ,iemand die meedenkt met de klant.De audicien heeft mij alles duidelijk uitgelegd,er werd gewoon tijd voor genomen.Beter Horen voor mij de juiste keuze geweest.

Gewoon. Goed is goed. Zoals het behoord.

Het werk goed. Hoor nu meer al eerst. En ben vriendelijk geholpen. En er is ook tijd ervoor genomen met afmeten van de gehoorapparaat.

Heel goede uitleg dat gaf ons veel vertrouwen.

Ik ben heel goed geholpen. Alles werd goed uitgelegd en bij twijfel werd ik naar de KNO arts gestuurd.

Het zijn vakmensen bij Beter Horen

Omdat ze alle tijd voor je nemen en heel vriendelijk zijn

Ik ben zeer vriendelijk en deskundig geholpen

De ervaringen met de winkel zijn prima, de ervaring met telefonische contacten met de centrale zijn slecht, een systeem waar B.H. zichzelf geen dienst mee bewijst

De dame die mij hielp straalde rust uit, luisterde goed, reageerde adequaat en nam de tijd die nodig was.

Ik werd goed ingelicht over de diverse mogelijkheden. Er werd de tijd genomen om het apparaat goed in te stellen en nog een ander uit te proberen. Ik ben een aantal keren daarvoor terug geweest. De medewerker was een prettig persoon.