Beter Horen - Capelle ad IJssel Anmeldelser 49

TrustScore 4 ud af 5

4,2

Duikerlaan 334, 2903 AC Capelle ad IJssel, Zuid Holland, NL


Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Buitengewoon tevreden over intake, voorstel en proefperiode. Ik heb de toestellen nu ca. een half jaar en niet alleen ik maar ook mijn vrouw zijn zeer tevreden.Beter Horen beheerst als geen andere het... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Vervanging van oordoppen... Samen overlegd welke het beste waren ivm nieuwe leverancier.. Professionele en heel vriendelijke begeleiding cq advies... Ik heb nu voor het eerst in 30 jaar oor... Se mere

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Gehoor ging wat achteruit. Bleek dat het apparaat grondig schoongemaakt moest worden. Bij binnenkomst ( zonder afspraak ) direct geholpen en klachten opgelost. Dat is fijn geholpen worden. Nieuwe fil... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Wij zijn fantastisch geholpen, door volgens mij heet ze Edith.Super vriendelijk en heellll geduldig.Ze heeft er veel tijd in gestoken en de service is prima.Ik zal zeker iemand in mijn omgeving daar n... Se mere


Virksomhedsoplysninger

  1. Høreapparatsbutik
  2. Reparation af høreapparater

Skrevet af virksomheden

Voor een beter gehoor, een hoortoestel op maat of gehoorbescherming gaat u naar Beter Horen. Want beter horen begint met Beter Horen.


Kontaktoplysninger

  • Duikerlaan 334, 2903 AC, Capelle ad IJssel, Zuid Holland, Holland

4,2

God

TrustScore 4 ud af 5

49 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Beter Horen leverancier van totale service

Buitengewoon tevreden over intake, voorstel en proefperiode. Ik heb de toestellen nu ca. een half jaar en niet alleen ik maar ook mijn vrouw zijn zeer tevreden.Beter Horen beheerst als geen andere het gehele traject van eerste test tot finale levering en blijvende begeleiding

9. juni 2026
Beter Horen - Capelle ad IJssel-logo

Besvarelse fra Beter Horen - Capelle ad IJssel

Beste meneer Heijster,

Wat fijn om te horen dat u en uw vrouw zo tevreden zijn over onze service en de hoortoestellen! We waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om uw positieve ervaring met ons te delen. We zijn blij dat we u zo goed hebben kunnen begeleiden. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Prima

Ik werd goed geholpen en duidelijke uitleg over mijn gehoor en gehoorapparaat

20. januar 2026
Beter Horen - Capelle ad IJssel-logo

Besvarelse fra Beter Horen - Capelle ad IJssel

Beste meneer den Ouden,

Bedankt voor uw positieve beoordeling.

Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Capelle a/d IJssel, en dat u tevreden bent met onze service en duidelijke uitleg. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl. Met

vriendelijke groet,
Beter Horen

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Keurig geholpen.

23. december 2025
Beter Horen - Capelle ad IJssel-logo

Besvarelse fra Beter Horen - Capelle ad IJssel

Beste meneer Heuvelman,

Bedankt voor uw positieve beoordeling.

Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Capelle A/D IJssel en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Very good product plus a over welming…

Very good product plus a over welming professional assistance

9. december 2025
Beter Horen - Capelle ad IJssel-logo

Besvarelse fra Beter Horen - Capelle ad IJssel

Dear Mr. Sebellin,

Thank you for your positive review.

We're glad you received excellent assistance from our colleagues at the Beter Horen store in Capelle aan den IJssel and that you're satisfied with our service. We hope you can enjoy your hearing again to the fullest. If you have any questions or need further assistance, please don't hesitate to contact us. You can contact the store directly, call 088 006 3909, or email klantenservice@beterhoren.nl.

Sincerely,
Beter Horen

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Duidelijke communicatie

Duidelijke communicatie, rustige adviseur en goede follow-up.

2. december 2025
Beter Horen - Capelle ad IJssel-logo

Besvarelse fra Beter Horen - Capelle ad IJssel

Beste PP,

Bedankt voor uw positieve beoordeling.

Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Capelle a/d IJssel en dat u tevreden bent met onze service en duidelijke communicatie. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Beter Horen in Capelle aan den IJssel: gewoon doen!

Ik vind Beter Horen in Capelle aan den IJssel een fijne en ook rustige zaak. Ze nemen uitgebreid de tijd voor je en voldoen zo goed mogelijk aan je wensen. Kortom een prima zaak.

21. oktober 2025
Beter Horen - Capelle ad IJssel-logo

Besvarelse fra Beter Horen - Capelle ad IJssel

Beste Vengeal Dreams,

Bedankt voor uw positieve beoordeling.

Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Capelle ad IJssel en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Service

Voor de aankoop en uitleg geef ik als cijfer een 9. Echter na een aantal weken was de verbinding tussen hoortoestellen en telefoon verbroken en ik heb op maandag ochtend gebeld, maar kon pas op vrijdag middag terrecht. Terwijl ik denk dat dit euvel om op te lossen voor jullie als technici enkele minuten werk is. Ikvind dit slechte naservice

2. september 2025
Beter Horen - Capelle ad IJssel-logo

Besvarelse fra Beter Horen - Capelle ad IJssel

Beste meneer van Leerdam,

Bedankt voor uw reactie en voor het delen van uw ervaring.

Wat fijn om te horen dat u tevreden bent met de aanschaf van de hoortoestellen en met onze uitleg hierover.

Wij begrijpen dat het vervelend is dat er geen ruimte was in de agenda van uw Beter Horen winkel in Capelle a/d IJssel om op korte termijn een afspraak in te plannen voor het verhelpen van uw probleem met de verbinding. In verband met zieken en vakantie is de wachttijd in Capelle wat langer dan we zouden willen. Onze excuses voor dit ongemak. Misschien dat een andere vestiging in de omgeving een optie was, deze hebben wel eerder plek.

Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ontzettend deskundig en geduldig…

Ontzettend deskundig en geduldig geholpen ook over de evt verzekering door Jordy in Filiaal Capelle ad IJssel.

12. august 2025
Beter Horen - Capelle ad IJssel-logo

Besvarelse fra Beter Horen - Capelle ad IJssel

Geachte mevrouw Hopman,

Bedankt voor het delen van uw ervaring.

Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega Jordy bij de desbetreffende Beter Horen winkel en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten.

Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Zeer slecht bereikbaar en lang wachten…

Zeer slecht bereikbaar en lang wachten tot antwoord geeft.
Als je belt dan krijg je voicemail te horen en ze zeggen dat binnen 48 uur zal terugbellen maar helaas was vergeten of niks gebeld.

13. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Beter Horen - Capelle ad IJssel-logo

Besvarelse fra Beter Horen - Capelle ad IJssel

Beste Jeroen,

Bedankt voor uw review.

Onze excuses voor het ongemak. Wat vervelend dat u niet bent teruggebeld.
Wij hebben geprobeerd uw gegevens op te vragen om in contact te komen over uw ervaring. Helaas hebben wij niets ontvangen om u verder te helpen.

Graag komen wij met u in contact middels 088 006 3909 of klachten@amplifon.com.



Met vriendelijke groet,
Beter Horen

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

De algehele behandeling.

De algehele behandeling.
De manier waarbij ik op mijn gehoor werd getest.
De beleefdheid waarbij ik werd aangesproken.

21. februar 2025
Beter Horen - Capelle ad IJssel-logo

Besvarelse fra Beter Horen - Capelle ad IJssel

Beste Angela Schilte,

Bedankt voor uw bericht.

Wat fijn dat u goed geholpen bent door onze collega's. Mocht u nog vragen of hulp nodig hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ongehoord!

De koptelefoon voor TV was defect
Ondanks het feit dat duidelijk in de handleiding aangegeven wordt dat deze afzonderlijk, dus zonder oplader te bestellen is,werd ik toch gedwongen het hele pakket aan te schaffen

15. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Beter Horen - Capelle ad IJssel-logo

Besvarelse fra Beter Horen - Capelle ad IJssel

Beste H.H. de Goeijen,

Bedankt voor uw bericht.

Helaas is uw koptelefoon voor de TV defect. Hiervoor had u  al eerder contact opgenomen. Destijds werd u al geïnformeerd over het feit dat wij het losse onderdeel niet leveren waarna u had besloten een nieuwe set aan te schaffen. Voor alle andere vragen, bent u altijd van harte welkom bij Beter Horen.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Zeer goede service!

Geweldig geholpen door Olga. Vanaf begin tot eind een helder proces wat we gingen doorlopen. Uitgebreid mogen testen.

3. december 2024
Beter Horen - Capelle ad IJssel-logo

Besvarelse fra Beter Horen - Capelle ad IJssel

Beste Kevin de bot,

Bedankt voor uw reactie,

Wat fijn om te horen dat u zo goed bent geholpen door onze collega. We zullen uw compliment doorgeven aan de winkel.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Waardeloos

Zelfs als vaste klant kan je geen vraag stellen en moet je eerst een afspraak maken, als je tijdens pauze komt laat hij je gewoon wachten zonder te vragen wat je komt doen en gaat op zijn gemak buiten een peukje roken. Kortom waardeloze service.

9. september 2024
Uopfordret anmeldelse
Beter Horen - Capelle ad IJssel-logo

Besvarelse fra Beter Horen - Capelle ad IJssel

Beste Conny Gilbers,

Bedankt voor uw review.

Via Trustpilot hebben wij uw gegevens opgevraagd om in contact te komen over uw ervaring. Helaas hebben wij niets ontvangen om u verder te helpen. Graag komen wij met u in contact middels klantenservice@beterhoren.nl.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Vervanging van oordoppen...

Vervanging van oordoppen...
Samen overlegd welke het beste waren ivm nieuwe leverancier..
Professionele en heel vriendelijke begeleiding cq advies...

Ik heb nu voor het eerst in 30 jaar oordoppen die ik gewoon " niet voel" en het geluid mega goed weergeven...

Wat een verademing....en dit allemaal omdat beter horen investeerd in product en mens...

Dank...ik HOOR echt BETER

16. august 2024
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere