Ik werd vanaf het eerste moment vriendelijk behandeld. De medewerkers zijn heel bekwaam en leggen alles duidelijk uit. Niets op aan te merken
Virksomheden har svaret
Lokation
Skift lokationOudestraat 23, 9401 EH Assen, Drenthe, NL
•Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Ik ben zeer tevreden over thuis service van Beter horen. Mijn vader is zeer slecht horend en was reeds in het bezit van een gehoorapparaat maar was aan vervanging toe - indien apparaten niet worden... Se mere
Met frisse tegenzin naar filiaal in Assen gegaan omdat ik erg moest wennen aan het idee van een hoorapparaat. De audicien bleek een fijn, zeer deskundig iemand te zijn met veel begrip. Hij legde alles... Se mere
Virksomheden har svaret
Goede uitleg fijn personeel service was zeer goed direct aan de beurt nette winkel en echt een heel fijne man die alles haar fijn uit legde voor deed enzo kortom een zeer fijn" horend "gesprek
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Voor een beter gehoor, een hoortoestel op maat of gehoorbescherming gaat u naar Beter Horen. Want beter horen begint met Beter Horen.
Kontaktoplysninger
Oudestraat 23, 9401 EH, Assen, Drenthe, Holland
4,2
God
36 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Goed geholpen
6. februar 2024
Perfecte uitleg
Perfecte uitleg, en goede service.
Alleen jammer van personeel te kort, kan niet elke dag binnen lopen. Daar moet ik rekening mee houden. Dus dat is even voor mij wennen.
24. januar 2024
Het contact was erg persoonlijk en…
Het contact was erg persoonlijk en prettig in de omgang. Alles goed begeleid en ik kon met al mijn vragen terecht
24. januar 2024
Aandacht en tijd
Tijd en ruimte om het gehoor te meten en eventuele aanpassingen te bespreken. Daarna het te mogen uitproberen en weer bij te stellen. Met een uiterst vriendelijke en zeer professionele audicien!
16. januar 2024
Svar kan have AI-indholdLæs mere
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Slechte service
Vandaag 10-01-24 een afspraak om 14:00, dag ervoor nog gebeld door beter horen en deze bevestigde dat de afspraak om 14:00 was! kom ik bij de balie, deze zegt dat de afspraak om 13:30 was! en ik kon niet meer worden geholpen! Ze vroeg of ik geen SMS heb gehad, euhm nee, ook niet gehad!
10. januar 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Beter Horen - Assen
Beste Ronny, hartelijk dank voor uw bericht. Het spijt ons enorm dat de verkeerde tijd telefonisch is doorgegeven. De winkel heeft onlangs nogmaals geprobeerd contact met u op te nemen maar kreeg helaas geen gehoor. Mocht u alsnog een nieuwe afspraak willen maken dan staat de winkel voor u klaar. Met vriendelijke groet, Beter Horen.
Duidelijke professionele informatie
Duidelijke professionele informatie, vriendelijke professionele bejegening, één aanspreekpersoon en een goed luisterend oor naar de wensen van de cliënt.
9. januar 2024
Zeer goed geregeld en vriendelijk en…
Zeer goed geregeld en vriendelijk en deskundig
28. november 2023
Vriendelijk behulpzaam rustig met het…
Vriendelijk behulpzaam rustig met het uitleggen
14. november 2023
ik kreeg voortdurend telefoontjes (…
ik kreeg voortdurend telefoontjes ( minstens 7x), waarbij de telefoon 1x overging, dus ik moest terugbellen) . Wanneer ik terugbelde, was het steeds de zelfde vraag: wilt u een afspraak maken. Ook toen ik al een afspraak had gemaakt, bleef dit doorgaan !!
Daarna werd de apparatuur prima aangemeten.
Echter nu heb ik de uitprobeer periode en bleek dat ik niet harder of zachter kon bijstellen. Bij bezoek aan de winkel bleek ik eerst afspraak te moeten maken: srvice is dus blijkbaar tot de voordeur
4. september 2023
Besvarelse fra Beter Horen - Assen
Beste M. Salverda,
Bedankt voor het achterlaten van een review. Wat vervelend om te lezen dat uw ervaring met ons niet naar wens is geweest. Onze excuses hiervoor. Uw bericht is intern bekend gemaakt en er is geprobeerd contact op te nemen met u. We zullen dit in de loop van de tijd nogmaals proberen om uw verder te helpen.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Zeer deskundige en begripvolle audicien
Met frisse tegenzin naar filiaal in Assen gegaan omdat ik erg moest wennen aan het idee van een hoorapparaat. De audicien bleek een fijn, zeer deskundig iemand te zijn met veel begrip. Hij legde alles heel goed uit en hield het overzichtelijk. Mijn complimenten!
20. juni 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Beter Horen - Assen
Beste Irene,
Hartelijk bedankt voor uw mooie review. Wat fijn om te horen dat uw audicien alles goed heeft uitgelegd en u vriendelijk heeft behandeld. Ik heb uw review doorgestuurd naar onze collega's in Assen. We zien u graag terug in onze winkel.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Vakkundig en vriendelijk.
19. juni 2023
Ik vind de service onder nul
Ik vind de service onder nul. Alleen op afspraak. Hoortoestellen opgehaald. Niet helemaal goed of kan er niet mee omgaan. Moet je een week of langer wachten om het te verhelpen/ of uit te leggen wat er niet helemaal goed gaat.
19. april 2023
Besvarelse fra Beter Horen - Assen
Beste L. Seubring,
Bedankt voor het achterlaten van een review.
Wat vervelend om te lezen dat onze service niet naar wens is geweest. Uw bericht is bekend gemaakt bij de juiste personen. Wij hebben inmiddels contact met u opgenomen en u bent verder geholpen. We zullen uw review gebruiken om onze service te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Beter horen,maar geen begrip.
Mijn schoonvader van 95!! heeft problemen met zijn gehoorapparaat. Kan daardoor niet telefoneren. Is niet vaardig met een computer. Kan dus geen afspraak maken. Gaat met zijn rollator dan maar zonder afspraak langs in Assen ( woont zelf in Eelde) Maar wordt weggestuurd omdat hij geen afspraak heeft.
17. april 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Beter Horen - Assen
Beste Annemarie Warmerdam,
Bedankt voor uw review. Vervelend dat de ervaring van uw schoonvader niet naar wens is geweest. Wij hebben inmiddels contact met u opgenomen en uw review is met uw besproken.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Mijn nieuwe amplifon toestellen
De nieuwe toestellen zijn weliswaar erg duur, maar hebben mij uit mijn isolement gehaald. Ze presteren zeer goed en ben er heel tevreden mee.
10. april 2023
Vakkundig geholpen!
6. december 2022
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.