Første leveranceblev beskadiget under transport men Bangerhead var hurtige til at sende en vare. Varen er tilfredsstillende
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
Ekspedering var bra Men forsendelse mindre bra
Fin hurtig leverans
Virksomhedsoplysninger
Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder
Att göra skönhet roligare är något vi på Bangerhead brinner för. Bangerhead är en av Nordens största e-handelsplatser inom kosmetik och med 15 000 produkter inom hårvård, hudvård, makeup och parfym kan vi stolt konstatera att vi erbjuder allt inom skönhet. Vi finns för dig dygnet runt var du än är och ger dig tillgång till produkterna från några av världens absolut främsta varumärken. Självklart erbjuder vi även snabba leveranser både till ombud och hem till dörren.
Kontaktoplysninger
Stockholm, Sverige
- 018-8008015
- hej@bangerhead.se
- www.bangerhead.se
4,4
Fremragende
24 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Begæret konkurs - du får aldrig dine varer
Fik mail d. 30 januar om at min ordre var afsendt og på vej. Her 8 dage efter står pakken stadig ikke som overgivet til fragtfirma.
Jeg har kontaktet kundeservice, men modtager ikke svar. Jeg overvejer lidt om firmaet er under konkurs og bare tager imod ordrer alligevel. Der er i hvert fald tydeligvis noget helt galt, når man også kigger på de øvrige anmeldelser med præcis samme problemstilling.
Forklaring med lagerflytning giver i hvert fald ingen mening, når de sender mail ud at ordren er afsendt, men rent faktisk ikke er det. Undskyldningen med at det er fragtfirmaet, der åbenbart hverken scanner eller leverer ordrer, er også useriøs - for så burde de da for længst have fulgt op på det, når det lader til at gælde for alle ordrer (modtaget efter konkursbegæring).
#5953536
_-------
Jeg har tjekket op på det. Simpel googlesøgning viser at firmaet er begæret konkurs. I får derfor ikke jeres varer eller jeres penge retur. Det er ren scam på nuværende tidspunkt!
1. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Bangerhead
Hej,
Tak for din anmeldelse!
Bangerhead er under rekonstruktion, hvilket ikke påvirker muligheden for at afgive ordrer eller modtage leverancer. Vores virksomhed er i drift, og du kan trygt fortsætte med at handle. Mere information findes på vores hjemmeside:
https://www.bangerhead.dk/sporgsmal-og-svar
Vi oplever i øjeblikket længere behandlingstider og leveringstider for ordrer på grund af flytningen af vores lager.
Jeg kan se, at din ordre har forladt vores lager, og så snart pakken er blevet scannet af transportøren, vil du kunne spore den.
Jeg kan ikke se, at du har været i kontakt med vores kundeservice vedrørende sagen.
Kontakt venligst vores kundeservice, så hjælper vi dig naturligvis videre! Bemærk, at vi i øjeblikket har stor travlhed, hvilket kan medføre længere svartider end normalt.
Ønsker dig en god dag💜
Med venlig hilsen,
Customer Relations
Manglende varer
Manglende varer
Jeg bestilte tilbage i november, brugte 800 kr,og har stadig ikke modtaget mine varer eller mine penge. Har skrevet så mange gange til dem og har intet svar fået, mega øv når det er 800 vi snakker om ikke køb hos dem
1. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Bangerhead
Hej Mkto,
Tack för ditt omdöme!
Om du inte mottagit svar på dina mail så rekommenderar vi att du kollar i din skräppost.
Om du inte hittar något svar, kontakta gärna vår kundtjänst så hjälper vi dig självklart vidare.
Önskar dig en fin dag💜
Med vänliga hälsningar,
Customer Relations
Jeg glemte at taste rabatkoden men fik rabatten
Jeg glemte at taste rabatkoden da jeg bestilte og betalte, så jeg skrev til Bangerhead for at høre om jeg alligevel kunne få rabatten. Dagen efter fik jeg et meget tilfredsstillende svar:
Vi kan gøre en undtagelse for dig og give dig 25 % rabat på din ordre efterfølgende.🤍
Vi har nu givet rabat på dit produkt, og beløbet er blevet justeret i henhold til din valgte betalingsmetode. Pengene vil være synlige på din konto inden for 1–3 bankdage.
8. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Bestille d.4/11 og har stadig ikke…
Bestille d.4/11 og har stadig ikke modtaget mine varer
Kontaktet kundeservice og fik tilbagemelding på hav tålmodighed 😡 hbor længe skal jeg mon det
20. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Bangerhead
Hej Majbritt,
Tak for din vurdering!
Jeg kan ikke se den mail, du har sendt til vores kundeservice vedrørende sagen.
Kontakt gerne vores kundeservice, så hjælper vi dig selvfølgelig videre!
Ønsker dig en god dag💜
Med venlig hilsen,
Customer Relations
Service i topp.
4. februar 2025
Bra priser.
18. november 2023
Bra produkter bra priser!
11. februar 2023
Hurtig reaktion
Første leveranceblev beskadiget under transport men Bangerhead var hurtige til at sende en vare. Varen er tilfredsstillende
7. februar 2023
Besvarelse fra Bangerhead
Hej Mathilde!
Tack för ditt omdöme.
Jag beklagar att du inte mottagit din försändelse. Självklart ska jag hjälpa dig vidare!
Jag ser att du har ett tidigare ärende med vår kundtjänst där din order var angiven med en felaktig leveransadress. Vilket är varför det blivit tokigt med levereringen av din försändelse.
Självklart ser vi till att kika på detta och vi hjälper dig vidare. Kika gärna i din mail-inkorg där vi erbjudit dig en ny order.
Önskar dig en fin dag!
Vänliga hälsningar,
Bangerhead
Customer Relations
Meget tilfreds ,
10. september 2022
Hurtig levering har aldrig haft…
Hurtig levering har aldrig haft problemer med mine bestillinger er mer en tilfreds bestiller kun fra dem
3. maj 2022
Fint udvalg og gode priser
Fint udvalg og gode priser
Er bare ærgerlig over at modtage møgbeskidte varer. Efter rengøring er multiactive toner stadig plettet, ikke lækkert at have stående i skabet. Indholdet fejler dog ikke noget
27. marts 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Bangerhead
Hej Maria,
Tack för ditt omdöme!
Vi beklagar att du har mottagit dina produkter i skicket du beskriver. Det är givetvis inte i linje med vad vi vill förmedla.
Vi kan däremot inte se att du har varit i kontakt med vår kundtjänst angående detta. Har du mottagit varor som inte lever upp till dina förväntningar är du varmt välkommen att kontakta oss så att vi kan hjälpa dig vidare😊
Ha en fin dag!
Bästa hälsningar,
Customer Relations💜
Mail: hej@bangerhead.se
Ganske tilfreds
3. februar 2022
Hurtig og bra leveransen
13. december 2021
Lækkert udvalg af produkter og super…
Lækkert udvalg af produkter og super hurtig levering. Desværre var mange af de produkter jeg skulle købe udsolgt.
31. oktober 2020
Uopfordret anmeldelse
Dårligt mhs till Antal gram I Green tea…
Dårligt mhs till Antal gram I Green tea Elizabeth Arden
23. april 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Bangerhead
Hej Karen,
Tack för ditt omdöme!
Har du frågor angående produkten du mottagit är du alltid välkommen att kontakta får kundjtänst.
Önskar dig en fin dag!
Bästa hälsningar,
Customer Relations💜
Mail: hej@bangerhead.se
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.