Autodesk Anmeldelser 

Har brugt AutoCAD LT 2027 i 2 måneder. Valgte at opsige fornyelse af licensen 7 dage før den udløb. Nu har jeg mistet adgangen til programmet. Et pop-up vindue, som minder mig om at min licens udløber om 7 dage, blokere al forbindelse til programmet. Ingen OK-knap eller andre muligheder for at lukke hverken pop-up vindue eller programmet. Kan kun lukke det via task manager. På grund af en stram tidsfrist har jeg endda forsøgt at annullere opsigelsen i håbet om at jeg kan gøre mit arbejde færdigt inden fristens udløb, men er stadig blokeret fra at anvende programmet.
Absolut uacceptabelt og uprofessionelt.

det her program har ødelagt mit liv. min kone har forladt mig. min børn hader mig, og jeg har et alkohol misbrug pga det her program

!!!! .....program!!!!<

egentlig meget fint og lave diverse konstruktioner i, også når man for det gode flov, det kæmpe problem er når man skal gemme ting, så tot man bare det er gemt og sikret men når man skal finde det frem igen, så er det umuligt, og hvis man åbner det forkert bliver det slettet, og deres fismed at man kan få det tilbage er noget fub det virker af H til

AutoDesk er fuldstændig ligeglade med at en enkelt kunde har problemer med at få adgang til sin konto.
Jeg har skiftet mail, og kan nu ikke få min nye mail føjet til min konto.
Jeg kan derfor ikke tilgå mine dokumenter.
Har haft problemet 3 gange på 2 måneder, og AutoDesk erkender problemet, men er åbenbart ligeglad med at hjælpe.
Min licens er en proffessionel licens som jeg betaler for.

Jeg har aldrig installeret deres produkter, men deres program for "Genuine Service" er stadig på min computer, som jeg så er nød til at afinstallere.

Læs titlen, Autodesk.

denne anmeldelse angår fusion 360 som faktisk er et godt program jeg bruger en gratis version .men det jeg er rigtig utilfreds over er at for kunne aktivere programmet skal jeg indtaste en kode som kommer med mail jeg bruger gmail og her kan det tage rimmelig lang tid for koden at ankomme programmet giver kun 5 min til at indtaste den alt for kort tid er de idioter dem der har lavet dette her .

Et produkt jeg er tvunget til at bruge på min uddannelse. Ikke særligt brugervenligt. Særdeles heller ikke selve godkendelsen til at få programmet i mere end 23 trin med afsendelse af filer og mails i alle retninger. I dag har jeg forsøgt at installere programmet 7 gange på min pc uden held. 2020 versionen laver en fejlmeddelelse på mit operativ system, som er windows 10? Men autodesk skriver alligevel at programmet understøttes af windows 10? Jeg har også forsøgt at downloade 2018 versionen. Når overførslen på 2.0 g er fuldført, er der en fejlmeddelelse på filerne? Der mangler en eller flere filer, før det kan fungere? Hvilke filer det er, eller hvorfor de så ikke bare bliver overført, er der ikke noget svar på? Jeg har downloadet flere andre store programmer i 2020 på min pc helt uden problemer. Og nu dukker autodesk helt "tilfældigt" op på min facebook tidslinie med et opslag? Autodesk er en "forretning", der forlanger alt af brugeren i en uendelighed, men når det kommer til at levere er der intet, og især intet andet end problemer. Jeg vil på det kraftigste fraråde alle at samarbejde med dette #¤$$$¤#&£££€€¤## foretagende.

Gode programmer - kan hvad de skal.
MEN - tilmelder du dig automatisk betaling skal du igennem en jungel for at blive afmeldt igen.
Den eneste måde at kommunikere med Autodesk (hvis du har købt online) er skriftligt. Jeg kan se frem til en fornyelse af programmet uden at have brug for det.....

Det er mere end besværligt at installere deres produkter på grund af den høje sikkerhed med serienumrer og aktiveringskoder. Specielt når serienummeret ikke virker.
Efter utallige forsøg på at få serienummeret indtastet ville programmet ikke godtage det. Sidste udvej var så en henvendelse til kundeservice, som desuden besvarede på svensk. Dette er utroligt godt, da jeg havde regnet med, at jeg skulle til at formulere mit indviklede problem på engelsk. Ikke fordi jeg har noget problem med engelsk, men det er noget lettere når man kan skrive og forklare på dansk og så få svar tilbage på et nordisk sprog.
Under 24 timer efter at jeg havde sendt en mail til dme første gang, havde jeg en løsning på mit problem. I den tid fik jeg svar fra dem 3 gange - så problemet er egentlig hurtigt løst.

Selv deres kundeservice havde det samme problem som jeg og det var fordi der var et teknisk problem med det pågældende serienummer. De lovede at løse problemet og vende tilbage når det var løst. I mellemtiden fik jeg en løsning som jeg kunne bruge midlertidigt indtil de fik løst problemet.

Hermed altså en utrolig flink, god, professionel, og ikke mindst, en super hurtig kundeservice, som jo opvejede mit problem med installeringen en hel del!
Kan hermed utroligt godt anbefale deres kundeservice. Desværre trækker det ned i bedømmelsen, da førstehåndsindtrykket af deres programmer er, at de er besværlige at installere og aktivere. Kundeservicen er altså det eneste positive her og dermed er 3 stjerner det der passer bedst til oplevelsen.