Usel kundtjänst.
Personlig service? Om man behöver fråga något inför onlineköp hänvisas man endast till måndagar Hinner man inte få svar får man vänta till nästa måndag. Det duger inte när man säljer ytterst exklusiva varor till väldigt höga priser.
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Creative Living Since 2011, Gothenburg, Sweden
Magasinsgatan 19, 411 18, Sverige
Ingen anmeldelsesinvitationer registreret
Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Personlig service? Om man behöver fråga något inför onlineköp hänvisas man endast till måndagar Hinner man inte få svar får man vänta till nästa måndag. Det duger inte när man säljer ytterst exklusiva varor till väldigt höga priser.
Köpte en duk som tydligen va handtryckt, efter två tvättar enl tvättråd har duken bleknat. Kontaktar kundtjänst för en given reklamation och får detta svaret
”Förstår din fundering, denna fina duk är handtryckt och med ett handtryckt mönster så som detta så är färgsläpp som ert en del i hur denna fina duk ter sig vid tvätt.
Vi rekommenderar att man använder tvättmedel utan blekmedel och att man väljer ett skonsamt program med mindre centrifugering,
Då detta är ett karaktärsdrag för denna typ av tryck så är de ingen reklamation”
Mycket märkligt då jag har svårt att tro att en blekt duk är ett karaktärsdrag efter två tvättar. Nu kostade inte duken i närheten av va andra saker i butiken gör men skulle aldrig våga köpa nåt riktigt dyrt hos dom med tanke på hur dom hanterar reklamationer
Do not order if you live outside Sweden. I returned an expensive purchase to the address on their website which they confirmed was correct. They suggested using a service that cost 80% of what the purchase itself cost, instead I used the Swiss post. First they claimed I ordered the return to be picked up at a delivery point, which I confirmed was untrue by sending the postal order. The Swedish post notified them twice of the package waiting but Artillereit failed to follow up with me to sort matters. My return was then sent back to me, and according to the post has been lost. Artilleriet has gaslighted me by claiming everything is my fault for not using the return service they suggested (which would have cost almost as much as the purchase - which had I known I would not have purchased). My postal order was tracked and completely correct. The contact person at the company has refused my request that a manager look over our correspondence and the documents I sent. I am done with this company and based on my experience cannot recommend them.
I ordered and paid a couple of items that were reported in stock. The order was never registered in my account. That’s why, after one week I contacted them to have an update about the delivery schedule. Only then they informed me that the items were not actually in stock and therefore the delivery was 2 to 4 weeks and not 2 - 4 days. Since they assured me that they were going to sell them I accepted the delay.
4 days later I received another email. They informed me that the items were not in stock (hear hear) and they were cancelling my order.
their online shop is still reporting the pieces as “in stock” and potentially selling them to other customers.
Snabb leverans och dessutom chansade jag och bad om presentinslagning av ett par produkter i ordermeddelandet, vilket jag fick. Uppskattas :)
Älskar Artilleriet på alla sätt och vis! Underbart unikt sortiment, trevlig kundservice, snabba och säkra leveranser. Min favoritbutik nr 1!
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.