Otrolig upplevelse, de gav mig refund!
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Skal stadig betale for en ordre som jeg ikke kunne hente. Dette var en ordre på et apotek, dvs de har ingen udgifter ved at den ikke blev hentet. Jeg kunne ikke hente den pga mit handicap. Jeg er li... Se mere
Virksomheden har svaret
Så godt 😀perfekt service
Jag har aldrig haft några problem med Apotek.se
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Apoteket erbjuder läkemedel, noga utvalda hälsoprodukter och tjänster till privatpersoner, vården, företag och organisationer.
Kontaktoplysninger
Sverige
- www.apoteket.se
4,1
God
21 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 64 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Super performance 😊
8. marts 2026
Bra service
23. juni 2025
Perfekt punkligt
4. oktober 2024
Apoteket Nørrevænget Silkeborg
Har gennem flere år fået insulin Semglee . For 14 mdr siden afleverede jeg 2 pen og igen februar og septemper 2024 .
De blev modtaget af personale som tjekkede de ikke virkede . Spørger ind til min reklamation en del gange . De undskylder hver gang at de har kontaktet leverandør . Sidste meddeles på Nørrevænget Silkeborg apotek var at der nu var kommet nye leverandør fra Irland . Medarbejder kunne godt se der lå en gammel reklamation fra 2023 .
Talte med den daglige chef i dag efter jeg igen har en pen som ikke kunne trykkes ind . Han stillede spørgsmål ved om jeg overhovedet gjorde det rigtig for han havde ikke oplevet klager over dette præparat . Fik mig virkelig ikke til at virke “ Rigtig klog “
Ringede tilbage og fortalte hvor meget tid han havde brugt og hvor mange han havde solgt og stolpe op og ned med statistiker . Fortalte ham det kunne jeg ikke bruge til noget som helst , men at jeg nu havde fået 5 pen som ikke virkede og dermed ik fået en varer som jeg havde betalt for. . Og ja nu var der pludselig i hans system ingen reklamation fra 2023 ????. Efter masser af snak fra ham om pen var sendt fra Irland til Malaysia og alt muligt . Lagde jeg røret på og sætter aldrig mine ben mere på dette apotek .
Har altid været fuld tilfreds og dygtig personale men efter denne service og hans spørgsmål om mine kompetencer og skyld for at lyve om reklamation i 2023 . Godt vi har andre faglige profesionelle personer på de andre apoteker i Silkeborg
26. september 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Apoteket AB
Hej Lene,
vad tråkigt att du blivit illa bemött.
Apoteket Nørrevænget Silkeborg ingår inte i vår apotekskedja och vi kan därför inte vidarebefordra ditt klagomål till dem.
För att din synpunkt skall bli tilldelad Nørrevænget bör du använda det apotekets forum.
Vi äger inga apotek i Danmark.
Med vänliga hälsningar,
Helena på Apoteket
Behandler folk med handicap dårligt!!!
Skal stadig betale for en ordre som jeg ikke kunne hente. Dette var en ordre på et apotek, dvs de har ingen udgifter ved at den ikke blev hentet. Jeg kunne ikke hente den pga mit handicap. Jeg er ligeglad med hvad de skriver i nogle betingelser, det er virkelig dårlig stil og uetisk at et apotek behandler folk med handicap så dårlig.
Jeg modtager mails fra dem, selvom jeg har bedt dem slette mine oplysninger, så de følger ikke GDPR lovgivningen, så jeg tvivler på at mine personoplysninger er sikre.
18. april 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Apoteket AB
Hej,
Jag beklagar att du känner så.
Läkemedel som ej hämtas ut måste enligt lag destrueras.
På grund av det står det skrivet i våra köpvillkor att receptuttag går förlorade och du kommer inte kunna erhålla återbetalning för dessa.
Detta gäller även oöppnade varor samt receptfria läkemedel och är en bestämmelse utformad av Läkemedelsverket på grund av säkerhetsskäl och omtanke om dig som kund.
Mer information om regler kring läkemedelshantering finner du på Läkemedelsverkets hemsida:
Läkemedelsverket (lakemedelsverket.se)
Innehöll din ej avhämtade beställning inga läkemedel är du välkommen att kontakta oss så att vi kan hjälpa dig med återbetalning. Dessutom vill vi gärna höra mer om vad det är för mejl som går ut till dig.
Vänliga hälsningar, Helena på Apoteket
Bra priser.
23. marts 2024
hurtig leverans
26. februar 2024
Billigt o fort
21. juni 2023
Snabb leveras
1. maj 2023
det var smidig leveran
5. april 2023
Jag skulle få varan dagen efter tog en…
Jag skulle få varan dagen efter tog en vecka ej ok
28. februar 2023
Besvarelse fra Apoteket AB
Hej Fredrik, tack för ditt omdöme.
Vi är så klart ledsna för att du inte är nöjd med oss.
Det är viktigt för oss att leverera samtliga beställningar inom den leveranstid som är angiven. Just nu har vi glädjande nog fått in väldigt många beställningar och i vissa fall blir det olyckligtvis någon dags försening.
Kundnöjdheten är förstås av största vikt för oss och vill ge våra kunder en bra shoppingupplevelse så vi gör allt vi kan för att få nöjda kunder.
Den fraktmetod du valde har en leveranstid på 1-3 vardagar, vi beklagar att den blev 2 dagars försening.
Vänliga hälsningar,
Maria på Apoteket
Apoteket kan man lita på.
14. september 2022
Helt OK apotek
3. august 2022
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.