AH Anmeldelser 

We kochten 12 kaartjes voor pretpark Hellendoorn met behulp van de AH-app. Het bedrag van 201 euro werd afgeschreven, maar de kaartjes werden nooit geleverd. In plaats van het tweede kaartje gratis, betaalden we nu 1,5 keer de volledige entree prijs. De kaartjes zijn niet beland in de Spam map. De site werd niet geblokkeerd.
De servicedesk kon ons niet helpen. Wilden de de kaartjes niet naar een ander adres versturen.
Tijd om afscheid te nemen van de AH-app.

De AH winkel in Heiloo, 'T Loo, is sterk ondermaats, slecht personeel (jong, ongeïnteresseerd, onbeholpen, onbeleefd en teveel onderling bezig en absoluut niet klant vriendelijk). Er zijn veel concurrenten die, ook qua prijs en assortiment, met kop en schouders boven Albert Hein uitsteken. Doe uw voordeel met deze recentie! Boodschappen doen in de supermarkt kan elders WEL beleefd, vriendelijk en, qua prijs, aantrekkelijk zijn.

De verpakking van scharrelkippendij is gewijzigd: bakjes met wisselende gewichten naar zakjes met standaardgewicht. Dat laatste betekent m.i. dat het vlees afgevuld wordt water om precies op het aangegeven gewicht uit te komen. Dat is gebruikelijk bij de goedkopere soorten kippenvlees. Bak het vlees je merkt het: eerst een stoomsauna in de keuken en daarna blijft ongeveer 75% gewicht vlees achter in de pan.
Dat was dus eerst niet het geval met de eerdere verpakking.

Weinig keuze in bvb sportdrank zero of producten zonder suiker in kleine AH bvb Veurne. Als je werknemers iets vraagt,weinig hulp bij het zoeken naar iets. Aan kassa geen kans gehad om aan spaaractie deel te nemen. Gaf m n stickers aan persoon na mij aan persoon die ze kende....

Mijn innige langjarige relatie met AH bloedt dood. Van de vier supermarkten die ik voor de wekelijkse boodschappen afstruin, vind ik steeds minder van mijn gading bij deze Zaanse grootgrutter. Een paar jaar laten had je nog van die geweldige acties zoals de 99Route: verleden tijd. Sowieso bekommert AH zich niet meer zo om de mensen met een krappe beurs.
De doodsteek voor onze relatie vormt echter de invoering van de scankassa's. Het ene na het andere filiaal wordt nu omgebouwd. Ik kan nu bijna nergens meer bij een gewone kassa terecht. En zelf het 'werk' doen bij het afrekenen van mijn boodschappen - dat vertik ik gewoon!

Vandaag weer een steekproef!! Van de vijf keer dat ik bij de AH te Delft boodschappen doe, word ik minstens 4 keer gecontroleerd. Toen ik aan de controleuse vroeg waarom ik iedere keer slachtoffer ben van een steekproef, antwoordde ze: zal wel een reden voor zijn! Onplezierig antwoord!
Dan is het dus geen steekproef!! Een steekproef is willekeurig en kent geen "reden", tenzij je voortdurend door AI als risicovol wordt gezien en dat er een steekproef wordt gedaan onder de "verdachte klanten".
Ik heb van mijn leven nog geen zoutkorrel gestolen uit een supermarkt, maar nu sta ik daar bijna iedere dag als potentiële dief, totdat het tegendeel is bewezen door een puber met zo'n apparaatje.
Het zou kunnen zijn, dat deze controles preventief werken, maar onlangs is bekend geworden, dat zowel AH als Jumbo de klanten doelbewust erin luizen, door zogenaamde aanbiedingen. Deze aanbiedingen worden voor het "gewone bedrag" (gemiddeld 20% hoger dan b.v. Dirk vd Broek of de Vomar) afgerekend.
Dit valt toch ook onder misleiding en is eigenlijk ook een manier van diefstal; klanten lokken met een leuke aanbieding en vervolgens het volle pond berekenen, terwijl ze al de duurste van Nederland zijn.
Het spreekwoord "zoals de waard is, vertrouwt hij zijn gasten" is zeker van toepassing op AH. Mensen, laat je niet meer misleiden door dit soort beursgenoteerde bedrijven. Ga lekker naar de Aldi, Vomar of Dirk! Het scheelt in kosten een mooie (of misschien wel meerdere) vakantie(s) per jaar.

Duurste winkel Nederland, ook nog de slechtste service.
De ene ster die ik geef, is voornamelijk voor het filiaal aan de oude dijk in Rotterdam, dit filiaal is met stip de slechtste AH uit de gehele regio.
Dat dit filiaal er nog is, is een raadsel.
Onbeschofte filiaalhouder en lege schappen wanneer de meeste mensen hun boodschappen gaan doen.
Een regelrechte aanfluiting.
En dan te bedenken dat dit vroeger een filiaal van fam. den Toom was, waar alles keurig netjes was en met degelijk personeel.

Product kip curry salade Cock´s 10 dagen vervallen én Prins en Dingemans mosselen met nauwelijks mosselvlees in! Op verschillende manieren de klantenservice proberen bereiken. Ze wilden me helemaal niet verder helpen. Ik moet terug benzine verrijden om naar de winkel in Lebbeke te gaan.
Heel diep teleurgesteld in de producten én de klantenservice.

Ik zou de Albert Heijn normaal 5+ sterren geven. Maar dat is nu gedaald naar 1-. Ze hadden een goed koopzegel programma. Ze hadden dynamisch afprijzen voor producten aan de datum. Wat zelfs tot 70 procent kon oplopen. Wat heel goed is voor voedselverspilling en dat mensen met een kleine beurs ook nog rond kunnen komen. Ook op de schop. Ik moet noodgedwongen nu toch naar een andere winkel. Heel erg jammer dit. Ook over de voordeel shop lees ik veel slechte reviews. En ik heb een aantal keren met de klanten service contact gehad via telefoon telkens worden afspraken niet nagekomen. En als ik weer bel is er geen log bestand en weten ze van niets. Klanten service in de winkel is wel altijd uitmuntend. Echt heel jammer dit.

Review Albert Heijn Zuidlaren
Helaas heeft Albert Heijn Zuidlaren voor mij afgedaan. De winkelmandjes zijn ontzettend vies en lijken nooit schoongemaakt te worden. Ook is er regelmatig fruit dat bedorven of zelfs verrot is. Het brood is niet altijd vers en lijkt soms rechtstreeks uit de vriezer te komen.
Daarnaast vind ik het personeel bij de kassa's bijzonder klantonvriendelijk. Vooral tegenover oudere mensen is er weinig geduld. Terwijl zij hun boodschappen rustig inpakken, worden de boodschappen van de volgende klant er al achteraan gelegd. Zeg je er iets van, dan krijg je vaak een chagrijnige reactie.
Een supermarkt hoort schoon te zijn en klanten, zeker ouderen, met respect en geduld te behandelen. Bij Albert Heijn Zuidlaren ontbreekt het daar helaas regelmatig aan. Voor mij is de maat vol

Als ouder vind ik de manier waarop Albert Heijn Bodegraven met de Disney Diskey-actie omgaat ronduit teleurstellend. Wij hebben als gezin al behoorlijk wat extra boodschappen bij Albert Heijn gedaan zodat onze dochter van 10 jaar de Diskey's kon sparen. Vervolgens heeft zij, van haar eigen zuurverdiende spaargeld, zelf gekozen om een speciale Diskey-sleutelhanger en het bijbehorende spaarboek te kopen.
En dan gebeurt dit: slechts één à twee dagen later worden deze artikelen onaangekondigd met ruim 60% korting aangeboden. De sleutelhanger die zij voor €5 van haar spaargeld heeft gekocht, ligt ineens voor €2,50 in de winkel. Ook het spaarboek dat zij voor de normale prijs heeft gekocht, wordt ineens voor slechts €1 aangeboden.
Het gaat mij niet om die paar euro. Het gaat mij om het gevoel dat je je kind meegeeft. Een kind spaart weken voor iets, maakt uiteindelijk de keuze om haar eigen geld eraan uit te geven en ziet vervolgens vrijwel direct daarna hetzelfde artikel voor minder dan de helft liggen. Dat doet gewoon pijn.
Wat ik misschien nog wel het meest kwalijk vind, is dat zowel het filiaal als het hoofdkantoor hier vervolgens uiterst nonchalant mee omgaan. Geen fatsoenlijk excuus, geen enkele vorm van tegemoetkoming en vooral geen erkenning dat dit voor een kind ontzettend teleurstellend kan zijn.
Ouders worden tijdens deze actie juist aangemoedigd om extra boodschappen te doen om hun kinderen de Diskey's te laten sparen. Maar zodra een kind vervolgens haar eigen spaargeld uitgeeft aan de bijbehorende artikelen, blijkt één of twee dagen later dat diezelfde artikelen plotseling voor ruim 60% minder worden verkocht, zonder voorafgaande aankondiging.
Voor mij voelt dit als een bijzonder slechte manier om met gezinnen en kinderen om te gaan. Het gaat niet om €2,50 of een paar euro verschil. Het gaat om vertrouwen, eerlijkheid en het besef dat achter zo'n actie ook kinderen zitten die hier enthousiast voor sparen.
Albert Heijn kan wat mij betreft veel beter. Dit had op z'n minst netjes gecommuniceerd en opgelost kunnen worden. Dat dit vervolgens wordt afgedaan alsof het de normaalste zaak van de wereld is, vind ik ronduit teleurstellend.

Service giga achteruit gegaan.
Koopzegels schandalig. Ik heb voor 7500eu. Altijd online besteld. Om het eraf te krijgen moet je duizend keer:) naar de supermarkt.
Ben overgestapt naar picnic. TOP

Kijk eens naar alle reviews en ziet alleen voornamelijk negatieve reviews . Of het gaat over de bezorging , de service in de winkel, de 30% hogere prijs, het onbeschofte discriminerende gedrag door het personeel. Het maakt niet uit maar ruim 75% van de reviews is negatief tot zeer negatief. Je moet echt wel in sprookjes geloven als je denkt dat AH zich daar ook maar iets aan gelegen laat zijn.

Wat triest dat er steeds meer publicatieborden ,waar iedereen die wat weg te geven of wat aan te bieden heeft verdwijnen c.q niet meer aanwezig zijn, een menselijke en sociale manier om contact met elkaar te hebben is verdwenen, daaruit blijkt dat ah niet meer voor de gewone burger is maar een elite supermarkt is geworden.
Heel jammer weer een gemiste kans.
Terwijl ze in de coronatijd wel 1,2 Miljard euro winst hebben gemaakt over de rug v/ d burger, maar een publicatiebord voor verbinding past niet in de Albert Heijn strategie.

Met enige regelmaat leegt AH zijn oude magazijn en zet oude boter (AH Terra Halvarine lekker op brood) in de schappen. Deze boter is dan niet vastig meer, smaakt oud en is slap. Ik ben overgestapt naar Gwoon van Nettorama.

Vreselijk onbeschoft in Albert Heijn in echt. als ik 0 sterren kon geven had ik het meteen gedaan . , begint stem te verheffen tegen een kind . Vervolgens doet ze het zelfde tegen een andere man deze vrouw staat bij de zelfscan kort kapsel en oud van leeftijd

In AH Genk‑centrum word ik telkens opnieuw uitstekend geholpen door Mevr. Hasna: vriendelijk, behulpzaam en altijd met oprechte aandacht voor de klant.
Ook Nouhaila en Romaissa tonen dezelfde klantgerichte houding en respectvolle omgang.
Een sterk team — en een welverdiende proficiat voor Mevr. Hasna.!! van Richard P.

Niemand bij een normale kassa. Ik wordt verwezen naar zelfscan. Achterlijk lange rijen. Dan nog een irritant bord: 'alles gescand?'. En nu moet ik ook nog bij het afrekenen al mijn producten gaan tellen? Doe eens wat, of ik wil een opleiding tot kassamedewerker.

Filiaal Kaatsheuvel, groente en fruit binnen 1 dag beschimmeld en rot.
Veel weg kunnen gooien, en kom je een keer wat terug brengen wat duidelijk rot of beschimmeld is dan krijg je commentaar.

In verband met de Week van het Doneren heeft AH bij de statiegeldautomaat een wachttijd van 30 seconden ingesteld om je te laten overwegen je statiegeld te doneren.
Prima dat AH doneren onder de aandacht wil brengen, maar waarom moet ik 30 seconden wachten als ik gewoon mijn statiegeldbon wil ontvangen? Ik bepaal zelf óf, wanneer en aan wie ik doneer. Ik betaal al genoeg belasting.
AH, gebruik die 30 seconden liever om eens na te denken over de torenhoge boodschappenprijzen. 🤣
Promoten is prima. Mensen verplicht laten wachten niet. Geef gewoon die bon!