Jeg har henvendt mig om en manglende levering…
Jeg har henvendt mig om en manglende levering fra januar som endnu ikke er kommet. Og får 3 svar. Et om at leveringen er aflyst fordi leverancen er returneret fordi der bl.a. stod " Norge" i et adressefelt på bestllingshjemmesiden hvorfra "Norge" ikke kunne erstattes med "Danmark" - dog fremgik adressen i øvrigt korrekt af bestillings-indtastningen. I f t den aflyste leverance bliver leverancen refunderet med ikke forsendelsen! Det er jeg utilfreds med. Bestillingssystem bør rettes, så man kan inddatering andre lande end " Norge". Jeg bør i stedet for refusion få fremsendt min bestilling til min danske adresse uden yderligere opkrævning. Jeg blev dd ringet op og fik st vide at AgeLab kun leverer i Norge. Jeg anbefalede at dette i modsætning til nu kommer til st fremgå klart up front af AgeLabs hjemmeside og annoncer. Jeg forventer at Agelab nu udover refusion af den ikke leverede bestilte leverance også refunderer prisen for den af postfirmaet til Agelab returnerede leverance.


