Adax Officielle Webshop Anmeldelser 70

Jeg bestilte Mors dags nøgleringen til min Mor. Leveringen var super hurtig, og den kom samlet med det smukkeste silkepapir og en blondepose til indpakning. Super god oplevelse 🥰

Det bedste af det bedste, rigtig god kvalitet, meget glad😀

Har købt mange Adax tasker med god indretning og høj holdbarhed.
Ved den sidste taske købt i februar , kom der hurtigt små ridser i læderet. Jeg sendte en reklamation med faktura og billeder af taske og på under 1 døgn blev det fulde beløb refunderet .
Super service 💪

Lyn hurtig levering!
Fed taske!

Meget tilfreds

Fantastisk kvalitet!
Hurtig og sikker levering!

Jeg skulle igår hente 2 lækre tasker i pakkeshop. Men ved en fejl var kun den ene taske med. Efter et hurtigt kald til Adax kundeservice og en snak med en meget venlig medarbejder, kunne jeg her til formiddag hente min anden taske. Det kalder jeg sgu hurtig og god service. Tak for det.

Havde købt en julegave mere end 14 dage før, men kan så ikke bytte den ☹️
Adax var efterfølgende søde og forlænge returretten. Så nu har jeg alligevel fået pengene tilbage 😊

Rigtig god oplevelse på webshop :)

Købte en smuk taske og kom til at vælge den forkerte e-mail. Kundeservice var meget venlig og hjalp mig med at ændre den til den rigtige. Super hurtig levering også! 5/5.

Jeg er helt vild med min taske fra Adax, derudover var de nemme ar komme i kontakt med, da jeg havde spørgsmål🤩🤩

Jeg har en Adax-taske, der har fulgt mig i over fem år – og den holder sig stadig utrolig flot. Ud af mine over 50 tasker er det en af de absolut mest værdsatte, og derfor var det også lidt trist, da remmen gik i stykker i den ene ende for ca. et halvt år siden.

Jeg søgte længe efter en ny taske magen til eller bare en tilsvarende rem, men fandt desværre intet, der matchede. For omkring en uge siden besluttede jeg mig for at kontakte Adax direkte – og hvilken positiv overraskelse det blev. Allerede samme dag, jeg sendte billeder af tasken, fik jeg hurtigt og imødekommende svar: Jeg skulle blot sende eller aflevere remmen hos Adax, så ville deres reparatør kigge på den.

I dag afleverede jeg remmen – og mindre end 30 minutter senere stod jeg med en repareret rem i hånden.. Så enkelt, så effektivt, og med en service, der virkelig fortjener ros. Jeg skulle end ikke betale for denne fantastiske service.

Til sammenligning afleverede jeg for næsten tre måneder siden en langt dyrere taske fra et kendt internationalt designermærke til reparation-den er stadig ikke klar, på trods af at det var en reklamation under garantien.

Tusind tak til Adax for ikke bare at levere kvalitet, der holder i årevis, men også for en kundeservice, der overgår alle forventninger. I har helt klart vundet min loyalitet – og tasken får nu forhåbentlig mange flere gode år i brug!

Jeg er - og har altid været, stor fan af Adax.
Jeg har købt tasker, handsker og punge og alt har været i super fin kvalitet og er det stadig.
For ca. 1½ år siden købte jeg 2 lækre, sorte computertasker til mine voksne sønner. Desværre er inderforet nu i stykker på den ene. Jeg sendte en mail til Adax med vedlagte billeder af tasken og selvom jeg ikke havde styr på hverken faktura eller dato for køb, hjalp den venlige og hjælpsomme medarbejder fra e-commerce mig. Hun fandt fakturaen og der blev straks sendt en ny computertaske. Det kan man da kalde fantastisk god service.
Kæmpe tak herfra.
Alverdens stjerner til Adax.

Tusind tak for at I sendte os skruer U/B til taske som var faldet af. Tak Jane!

Returnering
Seriøst dårlig service ift. at kunne returnere en julegave - kan heller ikke byttes til andet produkt - virkelig dårlig kundeservice som jeg tvivler på hvorvidt er i tråd med købeloven.

Kundeservice lever ikke op til standarden! Svarer ikke på min mails, der omhandler fejl ved tasken jeg modtog.

Jeg havde bestilt en taske til min mors fødselsdag, hvor der desværre skete en fejl i leveringen. Jeg ringede til kundeservice og talte med Diana, som hurtigt fandt fejlen og derudover gav mig 10% og sendte pakken igen så jeg havde den dagen efter. Fejl kan ske og jeg er glad for kundeservice tog hånd om det!

Jeg købte en taske på deres lagersalg i efteråret 2023, som desværre efter et stykke tid gik op i selve flettet. Herefter kontaktede jeg kundeservice og fik ordnet taske helt gratis hos Adax. En virkelig god oplevelse! Jeg er så glad for, at jeg igen kan nyde min taske :-)

Usandsynligt god service. Fik lynhurtig hjælp med en erstatning til et udgået produkt.

Jeg bestilte en pung ved Black friday og selve håndteringen af min ordre var måske lidt langsom, og der ikke kom nogle opdateringer eller warnings om at der var længere leverings, så kom min vare frem i forsvarlig indpakning efter ca en uges ventetid. Kan klart anbefale internet købt herfra med lidt tålmodighed.