Posterbox Anmeldelser 92

Besvarelse fra Posterbox

8. apr. 2026

Hei,

Takk for tilbakemeldingen din – og beklager at det har opplevdes som manglende oppfølging.

Vi har svart deg tidligere og sendt deg returslip, slik at du kan returnere varen. Vi ba om ordrenummeret ditt for å sikre at vi håndterte riktig bestilling.

Ta gjerne kontakt dersom det er noe mer vi kan hjelpe deg med.

Besvarelse fra Posterbox

26. mar. 2026

Hej Daniel,

Tusind tak for din besked, og jeg er virkelig ked af at høre, at din ordre er kommet forsinket frem.

I perioden op til Valentinsdag oplevede vi desværre ekstraordinært høj efterspørgsel, hvilket har medført længere behandling- og leveringstid end normalt. Det beklager vi oprigtigt – især når det drejer sig om en gave, der gerne skulle være fremme til en bestemt dato.

Jeg kan se, at din pakke er blevet leveret, men vi forstår fuldt ud, at forsinkelsen har været en dårlig oplevelse. Vi arbejder løbende på at forbedre vores kapacitet i højsæsoner, så det ikke sker igen.

Tak for din tålmodighed og forståelse.

Besvarelse fra Posterbox

26. mar. 2026

Hej Camilla,

Tusind tak for din besked, og jeg er virkelig ked af at høre om din oplevelse – det forstår jeg godt har været frustrerende.

Når man betaler med kort, bliver beløbet reserveret og trukket med det samme, hvilket er helt normalt ved online køb. Din ordre er blevet behandlet inden for vores normale leveringstid på 2–6 hverdage, og jeg kan se, at pakken både er blevet afsendt og leveret.

Når det er sagt, beklager vi oprigtigt, at du ikke har fået svar, da du kontaktede os – det er bestemt ikke den service, vi ønsker at give.

Vi arbejder løbende på at forbedre både vores svartider og kommunikation, så du får en bedre oplevelse fremover.

Tak for din tålmodighed.

Besvarelse fra Posterbox

Opdateret den 20. dec. 2025

Hej,

Tusind tak for din feedback. Vi er meget glade for at høre, at du har modtaget ordren, og at den lever fuldt op til dine forventninger. Det sætter vi stor pris på.

Venlig hilsen
Posterbox

Besvarelse fra Posterbox

30. okt. 2025

Hej Kathrine,

Tusind tak for din fine anmeldelse 🌿

Det glæder os rigtig meget at høre, at du oplevede en god service hos os – også selvom din første ordre allerede var sendt afsted. Vi gør altid vores bedste for at finde en løsning, når noget skal ændres i sidste øjeblik, så det betyder meget, at du har lagt mærke til det.

Tak også for din forståelse omkring leveringstiden – du har helt ret i, at der i travle perioder kan være lidt længere ventetid, men vi arbejder altid på at få alle ordrer hurtigt og sikkert frem.

Vi håber, du blev glad for din plakat, og du er selvfølgelig altid velkommen hos os igen 💛

Besvarelse fra Posterbox

21. okt. 2025

Hej,

Vi beklager meget, at du endnu ikke har modtaget din pakke, og at du har haft svært ved at komme i kontakt med os. Det er selvfølgelig ikke den oplevelse, vi ønsker, at vores kunder skal have.

Send venligst en e-mail til support@posterbox.dk
med dit ordrenummer, så vi kan undersøge sagen hurtigst muligt og sikre, at du får din bestilling.

Besvarelse fra Posterbox

19. maj 2025

Hej,

Tusind tak for din fine anmeldelse!

Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med både kvaliteten, emballeringen og hele oplevelsen hos os. Det betyder meget for os at vide, at alt levede op til dine forventninger.

Du er selvfølgelig hjertelig velkommen tilbage når som helst!

Besvarelse fra Posterbox

19. maj 2025

Hej,

Tusind tak for din flotte anmeldelse – og for at du har handlet hos os hele to gange!

Vi er virkelig glade for at høre, at du er tilfreds med både kvalitet, pris og kundeservice. Det er netop den oplevelse, vi ønsker at gi’ alle vores kunder.

Tak for tilliden – du er altid velkommen tilbage!

Besvarelse fra Posterbox

19. maj 2025

Hej,

Tusind tak for din grundige og positive anmeldelse!

Vi forstår godt, at det kan føles usikkert at bestille fra en ny webshop uden mange lokale anmeldelser – derfor er vi ekstra glade for, at du gav os en chance og havde en god oplevelse hele vejen fra bestilling til levering.

Det glæder os at høre, at plakaten faldt i god jord, og at både kvalitet og levering levede op til dine forventninger. Vi setter stor pris på din anbefaling – og glæder os allerede til at sende noget til dig igen 😊