OFFi - Billige printerpatroner og kontorartikler Anmeldelser 10.096

TrustScore 3.5 ud af 5

3,7

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Baseret på anmeldelser, oprettet med AI

De fleste anmeldere var nogenlunde tilfredse med deres overordnede oplevelse. Kunderne oplever ofte hurtig levering og en god service, hvor varer ankommer som forventet og inden for den lovede tidsramme. Mange sætter pris på den hurtige forsendelse og den positive kommunikation, især når der opstår uheld under fragten. Dog er der en betydelig del af kunderne, der oplever problemer med manglende ordrebekræftelser, sporingsnumre og forsinket levering. Nogle har modtaget forkerte varer eller slet ingen, og der er frustration over manglende respons på henvendelser via telefon og mail. Enkelte kunder har også oplevet problemer med betalinger og levering.

Det, folk taler mest om

Delivery service

Anmeldere fremhæver tvetydige aspekter af leveringsservicen. Nogle kunder roser hurtig levering, hvor ordrer... Se mere

Product

Kunder havde tvetydige oplevelser med produkter. Mens nogle forbrugere rapporterede at have modtaget deres... Se mere

Order

Kunder noterer tvetydige oplevelser med ordrer. Mens nogle forbrugere rapporterer hurtig levering og... Se mere

Customer communications

Brugere beskriver negativ interaktioner med kontakt. Kunder rapporterer konsekvent, at det er umuligt at... Se mere

Service

Anmeldere nævner tvetydig feedback om service. Mens nogle kunder rapporterer god og hurtig service, hvor de... Se mere

Baseret på disse anmeldelser

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Køb og levering var helt som det skulle være. Har dog i forbindelse med købet skrevet en mail som de ikke har svaret på endnu.

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Ordre 232676. Tak. Har I går modtaget min blækpatron som var meget længe undervejs. Mails har i svaret på et par gange og tak for det så fik man da lidt info. Men rart hvis man kunne komme igennem... Se mere

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Hurtig forsendelse, lille uheld under fragt blev hurtigt besvaret. Desværre får jeg nu automatisk svar at de er under konkursbehandling.

Virksomheden har svaret

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Penge trukket fra kontoen, men hverken ordrebekræftelse eller tracking nr modtaget. Ingen info om de har modtaget bestillingen eller andet. Aldrig oplevet noget lignende i mere end 10 år. Pakken er... Se mere

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Hurtig levering af min bestilling fra 1 januar. Men min levering fra 18 december er ikke afsendt og har skrevet til kundeservice på mail både 2 januar & 4 januar og igen idag, men ingen svar fået e... Se mere

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Bestilte nogle printer bånd til en labelprinter. Fik ingen ordrebekræftelse, ingen opdateringer, intet ordrenummer, ingenting. 3 uger senere trækker de pengene fra min konto og dagen efter får jeg min... Se mere

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Dårlig hjælp fra jeres kundeservice. Har fået forkert varer. Man kan ikke ringe til jer kun skrive. Det tager alt for lang tid før i svarer. Nu er der gået over en uge og har stadig ikke fået de rigti... Se mere

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Levering ca 10 dage, tænker de bare er mellem leverandører, med afsendelse fra Kina, ( samme indpakning som Temu). Ingen bekræftelse på mail efter køb, ingen sporing af forsendelse, så... Se mere

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Jeg har bestilt varer i starten af februar 2026 bestilt varer. De er ikke kommet den 11/2-26, hvorfor jeg skriver og rykker. Samtidig oplever jeg, at beløbet er hævet på min konto. Endnu en mail, t... Se mere

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

ALtså jeg har modtaget mine varer, og det er jo et plus. Derfor de to stjerner, men deres kundeservice og informationsniveau er elendigt. Jeg har bestilt for 3 uger siden, hvor jeg ikke modtog ordrebe... Se mere

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Vi fik aldrig den bestilte vare. Hvor fejlen ved afsendelse ligger, vides ikke. Men vi har trods alt fået beløbet refunderet. Bestilte herefter varen andetsteds.

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Bestilte vare sidst i November, hvor de var hurtigt til at bekræfte og ta pengene på min konto. Derefter har jeg Skrevet med dem hvor de var flinke til, at betale fragten retur, fordi jeg have gle... Se mere

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Har to ordre hos jer fra henholdsvis 20/1 26 og 26/1 26. Ingen af dem er modtaget, på trods af at der loves -3 dages leveringstid

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

1-3 dages leveringstid passer ikke. Det er nu 3. gang jeg oplever dette, at man selv skal kontakte firmaet for at få en status på sin ordre. Man kan ikke ringe til dem, men skal sende en mail. 4 d... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Rigtigt god service af Emma, inden de gik konkurs. Svarede på mail hurtigt og var meget hjælpsom. Min ene ordre nåede ikke at blive sendt inden de gik konkurs, men fik pengene tilbage. Kunne så bestil... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Virkelig en fin virksomhed, hvor jeg klagede over 2 ufyldte printerpatroner og fik gratis leveret 4 fyldte som kompensation. Hatten af !

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fik mine varer Efter nogle uger fik jeg præcis de ting jeg havde bestilt fra Offi.dk. Da jeg skrev på mail for at høre hvor pakken blev af, skrev de den snart blev sendt. De havde lagerstatus så be... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God oplevelse. Venlige ansatte, god ekspedition, præcis levering til tid. Synd de er gået konkurs...

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Varerne kom hurtigt og var i orden, men I skal sende en ordrebekræftelse, når man har købt

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Offi. Har altid produkter på lager til hurtig levering.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hej jeg kan kun være tilfreds jeg får mine varer inden for deres leverings garanti, jeg har en positiv oplevelse så det er ikke sidste gang jeg handler med offi. Mvh. Jan.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Var lidt skeptisk ved bestilling grundet flere dårlige anmeldelser, men lod mig friste over en lav pris på blækpatroner. Alt gik do over al forventning, idet jeg fik de bestilte blækpatroner, der blev... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Bestilte ved Offi. Der gik 14 dage, der kom ikke noget. Jeg skrev en mail. De svarede de var gået konkurs. Jeg tænkte ”Jeg ringer lige til banken og får spæret dankort betalingen.” Jeg fik... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Efter en god dialog med Kristian fra Offi modtog jeg mine varer. Jeg vil derfor gerne takke Offi for den gode og hurtige løsning og kan klart anbefale at handle hos dem igen.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Burde ikke have nogle ⭐️ bestilte labels til min dymotang, efter 6 dage skrev jeg til dem, hvor er min ordre. Jeg ringede, men der blev svaret, skriv til kundeservice vi har meget travlt. Har nok ring... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Annullerer ordre da de ikke kan levere og kan ikke sige hvornår de har patroner på lager. Får besked på at ordre er annulleret men konstaterer at de dagen før min annullering har hævet beløbet. Har nu... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Vi bestilte varer hos Offi den 4. januar 2026 med oplyst leveringstid på 1–5 hverdage. Efter næsten 3 uger var ordren stadig ikke sendt, trods gentagne rykkere og tomme løfter om, at den “snart... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Bestiller Hp blækpatroner, der loves levering 1-3 dage.Dagen efter bestiller Offi labels hos Dao, og trækker pengene fra min konto. Problemet er bare, at pakken ikke bliver indleveret hos Dao. Jeg fo... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Den 6/5 25 bestilte jeg printerpatroner, rykkede flere gange efter dem men modtog dem aldrig. Pengene blev trukket den 6/1 26, da patronerne stadig ikke var dukket op den 19/1 annullerede jeg ordren e... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Bestilt printerpatroner den 29.11.2025. Penge blev trukket straks. Rykket kundeservice 4-5 gange og hver gang lover de levering i næste uge. Kundeservice har altid for travlt til at svare. Har måttet... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Det er da det værste firma jeg nogensinde har handlet med. Ukendt leveringstid, de annullerer min ordre efter aftale, men pengene trækker de efter annuleringen, men har stadig ikke fået penge retur, e... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

ADVARSEL - Leverer ikke bestilte varer. Jeg købte blæk og papir den 20/10. Trods flere rykkere, og Offi's løfte om at efterlyse pakken, har jeg stadig ikke modtaget det købte. Firmaet svarer ikke læn... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

UPDATE - Har netop modtaget besked om at firmaet er gået konkurs... For lang leveringstid på lagervare... Har bestilt en lagervare, men efter 3 uger er den endnu ikke blevet af sendt fra jer og I... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg lagde en ordre hos Offi for tre uger siden, og pengene er trukket. Siden da har jeg hverken fået varen eller svar fra kundeservice – de reagerer ikke på hverken mail eller telefon. Jeg kan se, at... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Offi er gået i flyverskjul. Trækker penge og svarer nu ikke på de skrevne mails. Først en masse undskyldninger om at leverandøren ikke har leveret. Deres hjemmeside siger at varene er på lage... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Der var engang hvor Offi levede op til de fine anmeldelser, men nu er der vist gået utrolig dårlig service og sagsbehandling i firmaet i stedet, måske endda plat og svindel. Bestiller blækpatroner d.... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Meget dårlig service – kan ikke anbefales til erhverv Vi kan på ingen måde anbefale denne webshop til erhvervskunder. En ordre fra oktober 2024 har været uafklaret i flere måneder uden proaktiv o... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Hold jeg væk!!! Jeg bestilte printerpatroner hos amatørvirksomheden OFFI d 28.01.26. INTET er sket endnu selvom de skriver så flot 1-3 dages leveringstid. Jeg har ringet flere gange, og de h... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Manglende levering og ingen reel kundeservice Jeg bestilte blæk og papir hos Offi.dk for 1–2 uger siden, men har stadig ikke modtaget mine varer. Jeg fik kun et ordrenummer på skærmen ved besti... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Manglende levering og ingen respons Jeg har afgivet en ordre hos offi.dk [Ordre #233318, 01/01/2026], men varerne er endnu ikke blevet sendt. Problemet er ikke kun den manglende levering – m... Se mere


Virksomhedsoplysninger

  1. nr. 8 af de 8 bedste virksomheder i Leverandør af printertoner

Om OFFi - Billige printerpatroner og kontorartikler

Skrevet af virksomheden

Offi.dk finder du et bredt udvalg af printertilbehør og kontorartikler. Vi sælger printerpatroner til HP, Canon, Brother, Epson, OKI og Samsung.

HP envy, HP deskjet, canon pixma, Epson XP er bare nogle af de printerserier du kan finde blækpatroner og tonerpatroner til.
Vi har over 3500 forskellige printere, som du kan finde printerpatroner til.

Offi Aps er en Danskejet virksomhed, som drives i Danmark.

Vi leverer blækpatroner og tonerpatroner til Erhverv og privat og til hele Danmark, Inkl. øerne.

Vi kan levere printerpatroner fra dag til dag, da vi har eget lager.

Offi Aps følger dansk lovgivning og betaler dansk moms, skat og afgifter efter gældende regler.

Firmaet blev stiftet i 2020 af folk med mange års erfaring i printer branchen.

Kontaktoplysninger

3,7

Middel

TrustScore 3.5 ud af 5

10 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har besvaret 8 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 uge

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

I skal IKKE handle hos OFFI

STOP STOP I skal ikke handle her! Jeg har bestilt printer-etiketter med en levering 1-3 dage. Det er nu 8 dage siden og jeg kan ikke få fat i kundeservice uanset om jeg skriver på mail eller ringer.
På telefon oplyser de at der er travlt og de ikke kan komme til telefonen og jeg har nu skrevet 4 mails uden held. Jeg vil bare høre om min ordre er på vej, der er ingen sporing på pakken!

16. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

jeg har aldrig modtaget min ordre

jeg har aldrig modtaget min ordre, men pengene er blevet trukket på min kont.
når man skriver til kundeservice, får man en mail om falske mail fra DAO.
jeg har skrevet adskillige mail, men aldrig fået et svar.
jeg har tænkt mig at høre hvad forbrugerrådet siger hertil
mvh
Erik Sliben

16. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Bestilte varer online 7/4-26

Bestilte varer online 7/4-26. Varen var på lager ved bestilling og der stod 1/5 dages levering. Har stadig ikke modtaget varerne. Kan ikke komme igennem på telefon til kundeservice, men har dog fået svar på mail, at de desværre ikke kan sende min ordre endnu.

16. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Fik aldrig min vare

Fik aldrig min vare, men pengene trak de alligevel!
Et fup firma som er ligeglade med kunderne,de er kriminelle idioter!

12. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Tyveri og svindel!!!!!!!Hold dig væk!!!

Bestilte 2 kasetter label tape, hvor der stod det var på lager og 'normalt' blev sendt samme dag.
Efter en uge var intet sendt.
Jeg spørger til forsendelsen og modtage beskede om at det forventes afsendt inden for en uge.
Det samme sker de næste 2-3 uger.
Jeg ophæver købet, d 28. Jan og efter et par dage hæves pengene som har været reserveret.
Siden da har jeg forsøgt at få mine penge igen.
Tyvagtigt skod firma.

7. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Manglende penge

Jeg har bestilt blækpatroner for lang tid siden kom aldrig men mine penge er heller aldrig kommet retur skriver til dem flere gange men ingenting sker

5. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Offi.dk er totalt upålidelig

Offi.dk er totalt upålidelig
Trods utallige mails med dette svindel firma har jeg stadig ikke fået mine 812 kr tilbage for levering af ubrugelige patroner
HOLD JER LANGT VÆK FRA DISSE UPÅLIDELIGE OG BEREGNENDE FOLK
Dette er mit 3 indlæg på trustpilot. De protesterer mod, at jeg kalder dem for svindlere, men de gør intet for at modbevise det. De lover at ringe, men det vi sker aldrig. De kan ikke ringes op, for de har så travlt?

3. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Trukket penge men ingen vare og kan ikke få kontakt med dem

Jeg har for det første bestilt ved dem af 2 ordre, den ene aldrig kommet og en anden sent forkert vare på forkert leverings adresse.
Har skrevet flere gange og ringet til dem iden da sket noget. Syntes ikke det i orden, at der bliver trukket penge fra kontoen og der er hellere ikke kommet nogle kvitteringer i min mail boks har tjekket spam…. Så jeg er godt sur og skuffet over denne side

30. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fik mine varer

Fik mine varer
Efter nogle uger fik jeg præcis de ting jeg havde bestilt fra Offi.dk.
Da jeg skrev på mail for at høre hvor pakken blev af, skrev de den snart blev sendt. De havde lagerstatus så beklagede den lange pakning.

12. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

SVINDEL I STEIN BAGGER-STIL

Bestilte blækpatroner den 18/2-2026. Da jeg den 27/2 stadig ikke har modtaget leveringsoplysninger, skriver jeg til firmaet for at få ordren annulleret. Firmaet bekræfter på mail den 2/3, at ordren er ANNULLERET og beklager samtidig den lange ventetid samt manglende information.
22 dage senere, den 24/3, trækker firmaet alligevel pengene fra min konto!!!
Man tager altså penge for en vare, der åbenbart IKKE eksisterer
Synd, man ikke kan give minus-stjerner!!!!

24. marts 2026
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere