Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
De trak penge med det samme, sendte ikke varen efter en lille uge spurgte jeg til min ordre og fik så et gls link tilsendt, hvor den aldrig har forladt Holland, derefter har jeg sendt mails med spørgsmål til min ordre, men får ikke noget svar, lad være at købe hos dem.
super fin betjening og hurtigt levering , samt tøjet er helt i top derfor 5 stjerner , hilsen en glad kunde
Jeg havde bestilt 2 produkter til tilbudspris, men fordi deluxerie's hjemmeside opdaterede under købet, så jeg modtog ordrebekræftelse på købet samt beløb var blevet trukket fra min konto, og modtaget besked om at min ordre var i gang med at blive pakket. Så skriver deluxerie at der er sket en fejl og de kan enten refundere mit køb eller jeg kan betale differencen. Jeg synes bare ikke det er god service eftersom jeg havde fået mine 'dokumentationer' på mit køb. Så må de da bide i det sure æble og så yde den service selvom det koster, men det kunne have givet en god oplevelse og ville have medført til et muligt køb hos deluxerie igen. Men det bliver et pænt nej tak herfra.
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.
