Fin kvalitet til prisen Lidt forvirende med flere firmanavne køb/ forsendelse ? Men alt i alt en god oplevelse
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Fuldstændig vanvittig fantastisk oplevelse med 11teamsport. Min søn fik par rimeligt dyre fodboldstøvler oktober sidste år… desværre gik de i stykker, de revnede et lille stykke fra spidsen. Vi kontak... Se mere
Det fungerede overraskende godt, selv om trøjen blev sendt fra Tjekkiet. Dertil var kundeservicen enormt god.
Virksomheden har svaret
De gjorde deres arbejde godt 👍 Pakken kom og det hele, jeg købte en udebane Liverpool bluse og den kom lige lidt under en uge til mig, god service og nemt at have at gøre med + så fik jeg et par ex... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
11teamsports ist mit über 1,5 Millionen Kunden der größte Onlineshop für Fußball und Teamsport im deutschsprachigen Raum. Das Sortiment reicht vom eigenen Fußball-Equipment, über Teamsport-Ausrüstung mit individuellen Veredelungen bis hin zu Fanartikeln. Perfekt ergänzt wird das Angebot durch die Shopping-Rubriken Lifestyle und Running. Ob hochwertige Produkte der etablierten Marktführer wie adidas, Nike oder PUMA oder Highlights der Teamsportexperten wie Jako, Erima oder Hummel – hier findest du alles, was dein Fußballherz begehrt.
Zahlungsarten
Skrevet af virksomheden
- Vielfalt an Zahlungarten
- Wir bieten unseren Kunden folgende Zahlungsarten: PayPal, PayPal Express, Amazon Pay, Rechnungskauf, Vorkasse, Sofortüberweisung sowie die Kreditkartenzahlung mit einer MasterCard, Visa oder Diners Club International.
Kontaktoplysninger
Im Winkel 1-3, 74589, Satteldorf, Tyskland
- 079519645100
- service@11teamsports.com
- www.11teamsports.com
4,6
Fremragende
12 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Fin kvalitet til prisen
Fin kvalitet til prisen
Lidt forvirende med flere firmanavne køb/ forsendelse ?
Men alt i alt en god oplevelse
18. juli 2026
Meget skuffende oplevelse – beskadigede fodboldstøvler og dårlig service
Min søn købte et par dyre fodboldstøvler til over 2.100 kr.
Da støvlerne blev modtaget, opdagede han straks en fejl/skade på dem. De var helt nye og havde aldrig været brugt.
Jeg kontaktede 11teamsport med det samme, sendte billeder af skaden og spurgte, hvordan vi kunne løse problemet. Svaret var, at det blev betragtet som almindeligt "slid og ældning" og derfor ikke var dækket af garantien.
Det er meget svært at forstå, hvordan et par helt nye fodboldstøvler, der ikke engang er taget i brug, kan betegnes som slid og ældning.
Jeg havde forventet en kundeservice, der ville tage ansvar for en vare, der blev leveret med fejl, og finde en løsning – eksempelvis ombytning eller refundering.
I stedet står vi tilbage med en meget skuffet dreng, der har brugt over 2.100 kr. på et par støvler, han glædede sig til at bruge, men som kom frem med en fejl.
En meget frustrerende oplevelse, og desværre en stor skuffelse både i forhold til varen og servicen.
24. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Svar kan have AI-indholdLæs mere
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Min oplevelse med denne webshop har…
Min oplevelse med denne webshop har været utrolig frustrerende. Jeg købte og betalte for 5 par shorts. Efter over en uges ventetid modtager jeg en mail om, at det ene par ikke kan leveres pga. lagerfejl. Det er uacceptabelt at sælge varer, man ikke har, og leveringstiden er generelt alt for lang.
15. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra 11teamsports
Hej,
mange
tak for din anmeldelse. Vi beklager, at der opstod
ulemper i forbindelse med forsendelsen af din ordre. Desværre har vi ingen
direkte indflydelse på forsendelsesprocessen.
Vi
vil snart kontakte dig personligt for sammen at finde en løsning.
Vi beklager ulejligheden og håber,
at dette ikke sker igen.
Besvarelse fra 11teamsports
Mange tak for din positive tilbagemelding! Vi er meget glade for, at du er tilfreds. Din mening betyder meget for os og motiverer os til fortsat at yde vores bedste. Vi glæder os allerede til din næste bestilling.
Besvarelse fra 11teamsports
Mange tak for din positive tilbagemelding! Vi er meget glade for, at du er tilfreds. Din mening betyder meget for os og motiverer os til fortsat at yde vores bedste. Vi glæder os allerede til din næste bestilling.
Meget tilfreds med det hele
Meget tilfreds med det hele: Fine varer, god information og hurtig levering😊
30. juni 2026
Besvarelse fra 11teamsports
Mange tak for din positive tilbagemelding. Vi er glade for din anmeldelse!
Kanon service.
Det fungerede overraskende godt, selv om trøjen blev sendt fra Tjekkiet. Dertil var kundeservicen enormt god.
16. juni 2026
Besvarelse fra 11teamsports
Mange tak for din positive tilbagemelding! Det glæder os meget.
Besvarelse fra 11teamsports
Mange tak for din positive feedback! Det glæder os meget.
Besvarelse fra 11teamsports
Mange tak for din positive feedback! Det glæder os meget.
Besvarelse fra 11teamsports
Mange tak for din positive feedback! Det glæder os meget.
Besvarelse fra 11teamsports
Mange tak! Vi er meget glade for din tilbagemelding.
Nem hjemmeside rigtig gode priser…
Nem hjemmeside rigtig gode priser leveret før tid rigtig god service
25. maj 2026
Besvarelse fra 11teamsports
Mange tak! Vi er meget glade for din tilbagemelding.
Besvarelse fra 11teamsports
Mange tak for din fantastiske feedback! Vi er meget glade for, at vi kunne overbevise dig. Din tilfredshed er vores største drivkraft.
Besvarelse fra 11teamsports
Mange tak! Vi er meget glade for din tilbagemelding.
Besvarelse fra 11teamsports
Mange tak for din positive feedback! Det glæder os meget.
Ok firma
Strømperne var ok som forventet
Men leveringstiden lidt langsommere en forventet
Men det har nok ikke noget med firmaet at gøre
11. maj 2026
Besvarelse fra 11teamsports
Vi er rigtig glade for, at du er tilfreds. Din positive feedback motiverer os og bekræfter, at vi er på rette vej. Vi vil fortsat gøre vores bedste og glæder os allerede til din næste bestilling.
God kvalitet og hurtig levering
15. maj 2026
Besvarelse fra 11teamsports
Mange tak for din positive feedback! Det glæder os meget.
Besvarelse fra 11teamsports
Mange tak for din positive feedback! Det glæder os meget.
Sko til Konfirmation!!:(
Havde bestilt et par sko 2/5-26 hos “11teamsports”, fik at vide i dag den 9/5 at ordren blev annulleret, da jeg tænker de ikke har haft dem på lager..
Det er super dårligt at det så ikke har stået inde på hjemmesiden!
9. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra 11teamsports
Hej,
Mange tak for din feedback. Vi beklager oprigtigt, at din ordre blev annulleret efter så lang ventetid.
Vi stræber efter altid at have en opdateret lagerstatus på vores hjemmeside, men i sjældne tilfælde kan der opstå tekniske fejl eller lagerforskydninger, som desværre først opdages under pakningen. Vi forstår fuldt ud din frustration over, at der gik 7 dage, før du fik besked.
Vi vil meget gerne undersøge din sag nærmere og se. Vi kontakter dig direkte via e-mail med det samme.
Jeg har bestilt kasketter og bucket hat…
Jeg har bestilt kasketter og bucket hat til mit barn. Jeg har modtaget dem i voksen størrelser og har i flere dage forsøgt at kontakte kundeservice men desværre kan man slet ikke komme i kontakt med nogen
22. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra 11teamsports
Hej,
Tak for din feedback. Vi har undersøgt din ordre, og vi kan se, at de bestilte varer er leveret i overensstemmelse med de valgte størrelser i bestillingen (herunder voksenstørrelser). Vi beklager naturligvis, hvis der er sket en fejl under selve bestillingen, eller hvis produktbeskrivelserne ikke har været tydelige nok.
Vi vil meget gerne hjælpe dig med en retur, så du kan få de rigtige størrelser i stedet. Vi kontakter dig direkte via e-mail med information om, hvordan du nemt kan sende varerne retur til os.
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.