Ксения Щерба
Danmark
Anmeldelse af Travel2Be
Kan ikke komme i kontakt
Jeg kan overhovedet ikke komme i kontakt med kundeservice og få at vide om kompensation for det aflyste fly pga. SAS strejke. De svarer ikke på telefon, heller ikke emails.
Besvarelse fra Travel2Be
Selvfølgelig kan vi hjælpe dig med din booking. Send os venligst en e-mail på customer.service@travel2be.com med alle dine spørgsmål, så vil vi svare dig så hurtigt som muligt. Venlig hilsen
Anmeldelse af Travel2Be
Næste gang bestiller jeg direkte hos flyselskab
Jeg ville afbestille min bilett pga. SAS strejke - har ringet til kundeservice flere gange (både dansk og international), ingen svar. Også der er ingen felt i kontaktformular på deres hjemmeside, så det er umulig at kontakte dem! Hvis jeg bestilte hos SAS kunne jeg få den fulde billet refunderet inden rejse er aflyst, her kan man ingenting gøre! Vil klage over det til Erhvervstyrelsen.
Besvarelse fra Travel2Be
Send os venligst en e-mail på customer.service@travel2be.com med alle dine spørgsmål, så vil vi svare dig så hurtigt