Jonas Nilsson
Tyveri af mine penge.
Købte for nylig en guitar i UK og betalingsformen var ufrivilligt PayPal. Desværre var det ikke muligt for sælger at sende guitaren grundet situationen med Corona virus, hvorfor pengene blev refunderet, men desværre gik der 1400kr mindre ind på min konto, på grund af en helt urimelig vekselkurs. Jeg har klaget til PayPal, men fik et glat svar om deres politik og vekselkurser.
Ikke et sted jeg har lyst til at besøge igen
Efter et par meget positive besøg på Cock’s & Cows på Gammelstrand i Kbh., så jeg frem til at besøge den nye restaurant i Århus. Ved ankomsten var restauranten mindre en halvt fuld, det tog en del tid inden vi fik et bord, personalet var søde og venlige og vi fik til sidst bestilt vores mad.
Selve maden var en ualmindelig trist affære, særligt bøfferne i burgeren var fuldstændig tørstegt og ganske uspiselig, burgerbollen var ligeledes tør. I en tid med mange fantastiske gourmet-burgere, ser jeg ingen grund til at komme tilbage og smide 500kr. for 2 burger (menuer), hvis det er standarden Cock’s & Cows i Århus.
Thank you for taking the time to write a review and helping us with your feedback. We're deeply sorry that the experience you had in Århus didn't live up to your expecations or earlier visits in our other restaurants nor the standard we strive to deliver. What you describe is definitely not our usual standard.
We would love to get a chance to impress you again and turn this situation around for you so would you be so kind and send us an e-mail with a screenshot of this review along with any additions you might have on how we can do better on goodcompany@cocks.dk.
With Burger Love,
Cock's & Cows