Pernille Elisabet Nielsen
Fine at handle brugte ting med
Fine at handle brugte ting med, ærlige :)
Var glad for Lunar
Var glad for Lunar, men er pludselig blevet opsagt og har 4 hverdage til at finde en ny bank.
Håber på at kunne fortsætte samarbejdet.
Og håber på et kort som virker.
Der mangler faglært personale
De hjælper 0% når de smider pakker væk
Har allerede kontaktet kundeservice som nægter at finde pakken, de siger den er udleveret men ikke til mig.. Jeg skal så rette henvendelse til afsender som jeg ikke kan se hvem er og i har ikke styr på det. Så jeg kan ikke rette henvendelse før jeg finder ud af hvilket fjols det er som har valgt at benytte jer som fragt firma.. Så jeg så på et tidspunkt finder ud af hvad det er for en pakke får jeg sikkert en smøre om at det er for sent at rette henvendelse
Mange tak for din anmeldelse.
Jeg kan desværre ikke se hvilken forsendelse eller sag der er tale om i denne sag, uden et oplyst kollinummer. Du er meget velkommen til, at tage kontakt til kundeservice på telefon: +4570286070 eller e-mail: cs.dk@bring.com. Vi kan træffes alle hverdage mellem 08:00 - 21:00.
Med venlig hilsen
Ida / Bring
Netto i sig selv kan jeg gode lide
Netto i sig selv kan jeg gode lide, og butikkerne i alle områder jeg kommer gør det godt. (Ja der er nogle ungarbejdere som måske ikke altid smiler) Men det er sådan der er når man handler discount. Gør dem glade for at arbejde der i stedet for at gøre dem negative og så får i en glad Netto. (Karma) Men den eneste stjerne som mangler, er fordi jeg ikke kan få en Nettokort så jeg kan handle taletid når jeg handler. Falsk reklame når jeg valgte at få Nettotalk kun fordi jeg handler i Netto og regnede med jeg kunne optanke taletid ved at handle og så var det fup hele tiden. Så 4 stjerner.
Så længe du ikke skal returnere noget!
Online delen virker ret godt, priserne er rigtig gode.
Deres måde at behandle kunder på med defekte varer, ikke ret god.
Retur og reklamation findes ikke og det er de meste sure medarbejdere som har fået tjansen at svine folk til. Her taler vi ikke kun i Hillerød, men også andre forretninger da jeg syntes de var lige grove nok i Hillerød så jeg har også prøvet at reklamere i andre afdelinger.
Hvis man med forbehold husker på at når uheldet er ude at de behandler dig som en æble kunde, så trækker de 4 stjerner op fordi prisen er god, butikken er flot, nogle butikker har et flot udvalg af produkter på lager, de kan internt se hvilke butikker der har hvad, og deres online butik kan arbejde sammen med de fysiske butikker som andre steder ikke kan.
Den manglende stjerne skyldes at hvis du nu går ind og køber en vaskemaskine fordi du skal bruge en, og du får udleveret en som er, lad os sige knust, defekt, i en form hvor du bare ved at den IKKE virker.. Så får du ikke en anden udleveret .. Nej nej nej nej, du skal i stedet ind og stå i kø i reklamationen jo?!?! Når du så har stået der i en time, så kan du håbe på en anden men neeeeej, du skal jo sende den ind som "Reklamation" .. Maskinen du ikke engang har åbnet!!!, Når du så 14dage efter STADIG ikke har fået vasket dit tøj kører du så et andet sted hen og køber din vaskemaskine.. Det trækker en stjerne ned. (Hillerød afdelingen)
Snyd?, Svindel? Eller bare ligeglade?
Order:16402965
Order:16342358
Er blevet fortalt af fragt firmaet de brugte at de vil erstatte for pakker som blev væk, Sagen er nu et halvt år gammel og har stadig ikke fået en krone af Autodoc vil bliver ved med at skrive mails retur uden brugbar information og de gør intet for at undersøge sagen, hver gang jeg kontakter fragt firmaet påstår de at de gentagende gange har kontaktet Autodoc om dette på opfordring af min henvendelse, men Autodoc gør intet andet end at sidde og trille tommelfingre, på et tidspunkt bliver jeg så informeret om efter 100 mails at det er beklageligt og nu er der kommet en overordnet ind i sagen og de vil få styr på det .. Intet er sket herefter, dette er nu en måned siden, Sagen her er om to bestillinger jeg købte i Jan-19 og har hverken fået pakker eller pengene retur. Jeg synes VIRKELIG jeg har været tålmodig! Vil gerne have afklaring eller noget information jeg kan bruge til noget i stedet for jeres tomme mails med "Du får svar når vi ved noget" det er det eneste jeg har modtaget. På trods af jeg har spurgt ind til sagen.
Når kundeservice ringer og undskylder…
Når kundeservice ringer og undskylder kan de tilbyde frimærker eller chokolade.. Som så aldrig kommer frem .. Og det er alligevel 2 måneder siden nu ..
Det lyder godt nok underligt, at vores brev heller ikke er kommet frem. Det kunne tyde på, der er noget på din adresse der gør, at vi ikke kan levere der.
Jeg kan ikke umiddelbart se en sag på dig i systemet. Så hvis du sender en mail til tpost@postnord.com og oplyser f eks trackingnummer, adressen hvor vi skulle sende chokoladen hen, eller andet, der kan hjælpe mig med at finde sagen, så kigger jeg på det.
Du må meget gerne skrive att Hanne og at det drejer sig om manglende chokolade / frimærker.
Venlige hilsner
Hanne fra PostNord
På trods af mange dårlige anmeldeser…
På trods af mange dårlige anmeldeser vil jeg dog sige at jeg har været rigtig glad for Glitter i Hillerød, flink personale, gode priser.
Kvaliteten matcher prisen :)
Alt godt herfra :)
Flinke ansatte
Bilka Hillerød samt andre også
Flinke ansatte, Flinke vagter, kæmpe udvalg, sent åbent.
Altid haft det jeg har haft brug for uanset hvad det måtte være.
Tak for din anmeldelse.
Hvor bliver man bare glad af at læse din besked. Det er så dejligt at du er tilfreds med vores varehus samt ansatte!
Vi glæder os til at tage imod dig igen :)
Med venlig hilsen
Anne-Sofie
Bilka.dk
Vidunderlig mange film og de spytter…
Vidunderlig mange film og de spytter dem bare ud. Dog har jeg hørt og læst meget om det er noget bøvl at melde sig ud, men det har jeg heldigvis ikke måtte slås med endnu
Købte to ordre i januar og har hverken…
Købte to ordre i januar og har hverken set penge eller delene endnu .. Nu har vi April, og bliver kun fortalt: Vi skal nok sige når vi har nyt i sagen ..
10293826477 - 06.02.19 Er autodoc blevet informeret om at dem de brugte til af fragte pakke med at de vil erstatte ordre:
10293826480 - Ukendt afsendelse.
16342358, 16402965.
Bosch bremseskiver: 2 / 0 986 478 867 Sender de hvor pakæsken er totalt smadret, lappet helt vildt meget med tape, og sådan her er den SENDT fra Autodoc da kassen som alle dele er sendt med ser helt fin ud, Dog, nægter de at tage dem retur uden at der bliver lavet en "Det er fragt firmaets skyld" og jeg skal underskrive et papir på at de er "modtaget sådan her" delene fejler sikkert intet men vores kunde så æsken og ønskede ikke skiverne da æsken så hæslig ud og ikke ønskede at vi satte noget på hans bil som lignede at de har levet hele deres liv på farten de skiver der.
Det fragt firma som er blevet brugt til at levere dem bliver informeret om dette da vi synes at dette er en underlig måde at skulle gøre det på.
Host op mine penge og stik mig det retur papir tak!
Kræver en forklaring NU!
Kræver en forklaring NU!
GLS har lavet en eftersøgning på min pakke og fundet frem til den er væk.
Jeg kontakter herefter Autodoc om dette, og de bliver ved med at sige "De har oprettet en ny sag" På en sag som allerede er afsluttet !! ..
Gls siger de har 10-14dage til at finde frem til om pakken et væk
Imens autodoc påstår at gls siger til dem at de har 10-12UGER (Et knart ÅR) til at finde frem til den.
Jeg er træt af at skrive til autodoc og få det samme tomme svar og intet hører yderligere.
Gode priser
Gode priser, stort udvalg.
Dog er det lidt sløvt med opfølgningen på en ordre, refunderings proceduren de har, Det havde været lidt federe hvis det heller ikke tog over en måned for dem at blot forsøge at tage problemet op.
Men ud over det, kan man vente på det er det fint udvalg til gode priser.
Ringer til folk og underbyder på biler
Spilder ens tid på ikke at læse ens annoncer og ringer så og underbyder. Lidt tarveligt at spilde min tid.
Jeg har heldigvis ikke oplevet…
Jeg har heldigvis ikke oplevet problemer med dem og er meget tilfreds med viaplay.
Tak for din anmeldelse og ikke mindst de fem stjerner, det er altid skønt at høre at det bare spiller. Skulle du en dag løbe på problemer eller spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte vores kundeservice.
Ha' en rigtig skøn dag :-)
/Karen
Nu venter jeg blot på levering.
Nu venter jeg blot på levering.
De skal i hvert fald have lært deres hjemmeside at regne.
T-shirt 50kr, tryk på en side 41kr også på bagside 41kr. Gratis fragt. De t-shirts vil jeg så gerne have 2 af. (Der er 10procent rabat på dem) Det giver i min verden 264,- men på deres hjemmeside 376,- og der står ikke hvor det ekstra kommer oven i. Så nu er jeg spændt på om de er alle pengene og de skjulte gebyrer værd :)
Fejl på hjemmesiden så jeg ikke kan…
Fejl på hjemmesiden så jeg ikke kan bestille, kendere google maps 100procent, bruger det ofte og har aldrig haft fejl ved at vælge min adresse, men nu melder den fejl på deres hjemmeside og siger jeg skal vælge en anden adresse. Typisk når man har brugt tid på at designe noget og så kan man ikke bestille..
Not all around..
Ikke funktionelt nok fra Opencart og til Dinero.
Efter vi HAR betalt for et år og vi har haft fat i kundeservice flere gange fik vi at vide vi blot kunne "vente med at betale" .. Yea right, det blev vi fortalt langt inde i forløbet. Og de har godt nok fået noget af det til at virke, men det burde slet ikke sælges, vi ender nok med at skrotte en hjemmeside som totalt har omkostet os 50000kr på ombygning af deres plugin der nægter at virker. Efter et år fik de det til at kunne "oprette" en sag... Nu mangler den blot også at kunne ændre på ordre og status / faktura. så alt det som det skulle kunne kan det stadig ikke.. Virkelig skuffet. Plug and play blev vi fortalt. Og under forløbet har de løjet for os sort på hvidt over mail NOT COOL.
Vi er blevet tilbudt at hvis jeg opretter en ny webshop i woo vil de kompensere med gratis hjælp og igangsætning, men det har kostet mig meget mere end det de kan tilbyde så det ønsker jeg ikke af afprøve.
Har nu gået andre veje jeg er blevet lovet vil virke så tvivler stærkt på at jeg vil komme tilbage som kunde hos iex integration.
Tak for tilbudet, men nej tak.
Ved gennemgang af sagsforløbet kan vi se, at supportsagen tidligere blev løst fra vores side. Da den blev fejlmeldt igen har vores supportere forsøgt at få uddybet fejlbeskrivelsen, men desværre ikke fået den nødvendige feedback. Det har derfor været meget svært at afhjælpe problemet, da vores logs og gennemgang viser, at opsætningen er funktionel og data bliver overført korrekt fra webshoppen til regnskabet. Vi kan af sagsforløbet se, at vi flere gange har tilpasset integrationen specifikt til jeres modificering uden at få den nødvendige feedback og/eller godkendelse til at afslutte opgaven. Da jeres shop ikke er en standard opsætning, har dette givet vanskeligheder med levering. I sådan en sag, skal vi være bedre til på forhånd at afstemme forventningerne til vores ansvarsområde, da opsætningen af jeres webshop ikke er vores ansvar.
Vh IEX teamet
Den kan blive rettet når de har fået…
Den kan blive rettet når de har fået styr på en manglende pakke.
Mind mig om det, for jeg mangler stadig min pakke, og skulle have brugt det idag så kører nu ud for at købe det andet sted.
De har slet ikke styr på NOGET SOM…
De har slet ikke styr på NOGET SOM HELST.
De bliver ved med at opkræve mig penge for en afmeldt bil og de kan hverken finde ud af at sende breve eller mails!.
Jeg skal da klart finde et andet selvskab som har styr på deres firma
Hvor mange slut opkrævninger kan man sende og stadig påstå det er kundens fejl OG smide rykkere oven i når det er DEM som har sendt forkerte beløb til at starte med?
Tak for din anmeldelse her på Trustpilot.
Vi er kede at høre, at du ikke er tilfreds med den forklaring, du har fået i forbindelse med din opkrævning.
Vi har også modtaget din direkte henvende, hvortil jeg har prøvet at kontakte dig to gange, da jeg rigtigt gerne vil hjælpe dig, så vi kan få udstående opkrævning løst.
Jeg skal nok prøve at kontakte dig igen, ellers er du rigtigt velkomme til at kontakte mig direkte på telefon 72 24 43 61.
Venlig hilsen
Pernille, Fagspecialist bil
GF Forsikring