Carsten Geisting
Kan man nøjes med det man tror man får…
Kan man nøjes med det man tror man får er godtnok til prisen og det personale der står uvidende tilbage når man kommer retur med forespørgsler på en vare de har pantet sig på, som de ikke kender til er skrald hansen et godt udgangspunkt. Gå i biltema. Har de ikke hvad du søger der, er der nok en grund til det.... Du bestemmer selv, hvor du ligger dine mønter..
Tak for din anmeldelse og den ene stjerne.
Det er meget beklageligt at læse om dit synspunkt og jeg vil meget gerne høre nærmere om din anmeldelse, så jeg kan undersøge sagen nærmere.
Du er derfor velkommen til at sende mig en mail på smi@thansen.dk med nærmere info og uddybelse.
Lad mig endelig høre fra dig.
God dag og god jul.
Mvh.
Sandra
thansen
Under al kritik
Laver en ordre med 2 vare som bliver splittet i 2 forsendelser. Det er hvad det er, men ikke nok med det, så kunne jeg ikke selv vælge leverings sted. Der stod bare at leverings adressen var min egen. Den ene bliver sendt efter et par dage og den anden står tilbage og der bliver ændret flittigt i hvilken virksomhed den sidste del bliver leveret med. Det ender med at den ene pakke skal hentes på en post terminal og den anden hos en privat person med begrænsede åbningstider. Fakturaen skal man selv hente efterfølgende ved at Google sig frem til hvor man kan se og download den. Frygtelig handel. Ved betaling står der ikke virksomhedens navn og heller ingen bekræftelse på betalingen er gennemført. Går ikke med deres tilbud igen, med alt det besvær man skal vokse med efterfølgende! Heller ingen respons på kontakt til kundeservice.
Super kundeservice og produkterne er…
Super kundeservice og produkterne er rigtig gode til prisen, dog findes der uendeligt mange forskellige produkter på markedet som desværre gør det svært for Nhordic at imødekomme alle med et fuldskab med så få produkter.
Frygt ej, jeg har fået afvide af den gode kundeservice, at de er i fuld gang med at udvikle og udvide deres sortiment.
Man skal dog starte et sted og alene prisen og mængden du får for pengene er helt klart et medlemskab værd, hvis du spørger mig.
149,- for en voks og en olie hver 8 uge er jo til at overkomme og så skulle du bliver opdateret løbende ved udvikling af nye produkter.
En ny olie der måske "fedter og smøger" en smugle mere samt en voks med god frisk duft ligesom den nuværende olie har, ville give topkarakterer. Det er bare hvad mit skæg har brug for 👍😊 men det håber jeg da på, kommer løbende 👍
Mange tak for din anmeldelse!.. :)
Det er helt korrekt, at der er nye produkter på vej.. Vi forventer at kunne lancerer dem i slutningen af 2019. 👍
- Vi er MEGET interesseret i at høre hvilke produkter & dufte folk gerne vil se i vores sortiment.. Vi har en lille boks på vores hjemmeside, hvor man kan skrive sine ønsker. 😊
Du må ha' en rigtig god dag
Med venlig hilsen,
Sebastian
Ellers et godt alternativ til de officielle populære virksomheder
Gode produkter.
Alt for mange fejl og mangler i appen som ellers skulle give gratis fragt på standard sendinger.
Man kan ikke tilgå alle deres produkter i appen som f.eks bordkort.
Kontaktinformationer er ikke til at finde via hjemmesiden og det gør det utroligt svært at få fat i dem.
Efter søgning via Google for email og Kontaktinformationer, bliver kun 60% af spørgsmålene besvaret.
Synd når virksomheden ellers har gode produkter via deres hjemmeside.
Når pakken er klar til afhentning får man ikke besked selvom man vælger diverse gratis tjenester, her i blandt SMS ved opdateringer i ordren.
Virksomheden kaster ansvaret fra sig og beder kunden om at tage yderligere kontakt til dem der levere...
Ordre der er betalt til levering på ens adresse bliver leveret et tilfældigt sted i byen som man selv skal hente...
Vi er kede af at høre om leveringsproblemet. Tak fordi du gør os opmærksom på problemet.
Vi sender altid en e-mail (og en gratis sms, hvis du har bedt om det) med et track'n'trace-link for at bekræfte, at vi har afsendt ordren.
Vi har sendt dig en e-mail for at finde den bedste løsning til dig.
Med venlig hilsen
Quinn
Optimalprint
Lidt langsom levering og behandling…
Lidt langsom levering og behandling efter betaling. Den ene vare, lever ikke op til forventningerne og er utroligt upersonligt fordi der mangler tegn og div. Skrift typer som ellers var accepteret ved bestilling. Skulle minde ejer om, hvad der var jeg havde bestilt efter 4 dage og fik alligevel ikke det jeg skulle have. I stedet for at erkende de ting der mangler, kunne jeg sende tingene tilbage for at få pengene retur. Men da det er en ekstra udgift at sende varene retur efter man i forvejen har ventet, så er det bedre end ingenting.
Taget i betragtning af et kæmpe stykke…
Taget i betragtning af et kæmpe stykke arbejde i form, af en længere dialog med firmaet, fungere dette produkt desværre langt fra som saphe. Et ringe alternativ. Alt for lange fejl informationer og alt for ustabil trods vejledning fra kundeservice..
Tak for din anmeldelse. Vi beklager de gener du oplever. Vi vil rigtig gerne i kontakt med dig, kan jeg få dig til at skrive en mail til os på kundeservice@ooono.dk, så kan vi få rettet op på det, så du kan få god glæde af ooono igen.
Venlig hilsen
ooono Kundeservice
En god handel og god service!
Jeg må sige at trustpilot generelt har mange dårlige oplevelser, men jeg synes det er lige så vigtigt at fortælle når man har gjort en god handel. Jeg fik en god service via mail korrespondance og et bagcover til min telefon der bare passer som et originalt cover. Virkelig et godt produkt til prisen. Tak for den gode handel!
Lækre produkter
Lækre produkter, variable og ustabile priser. Den ene uge er der lidt over 30% på alt og 7-8 dage senere 42% på alt. Gode produkter og har altid været glad for dem indtil det startede med de meget ustabile priser..
Det er simpelthen forkasteligt
Det er simpelthen forkasteligt, hvordan kan man kan have en virksomhed i Danmark som denne. Vi købte en elbil som var nøje udvalgt efter det vi søgte og med de funktioner den skulle have for at opfylde alle betingelserne. Bilen kom med posten og havde meget få af de beskrevede funktioner. Vi fik et par 100 kroner tilbage selvom det ikke var til meget hjælp. Vi har nu fået en julegave til vores datter som er en rigtig fin første gangs cykel. Problemet er bare at halvdelen af stumperne der er pakket med til, slet ikke passer til cyklen. Jeg håber inderligt snart vi får en lov, der forbyder virksomheder som denne, at tage r.ven på folk!
Tak for din anmeldelse Vi beklager du har oplevet at vores produkter ikke ankommet i den forventede stand.
Er det muligt for dig endte at kontakt os via mail eller via besked via Jollyroom Dk Så vi kan hjælpe med de mangler der skulle være.
Vi ser frem til at høre fra dig.
Mvh Team Jollyroom
Selve postnord er ok
Selve postnord er ok. De er bare ikke alt for gode til at modtage pakkerne på aflevering stederne. Det endte ud i en efterlysning.
Valgte bring til at levere min ordre i…
Valgte bring til at levere min ordre i en kiosk nær min bopel. I stedet levere postnord ordren et helt andet sted!
Pakken blev afleveret på det posthus, der stod skrevet på pakken....
Venlige hilsner
Annette fra Postnord
Man kan ikke klage iver servicen. Der er ikke bogen...
Vi ville have lidt lækkert mad og tænkte at krebsehuset kunne være et fint sted. Men da deres telefonsystem er så ringe at der bare bliver afbrudt fordi de ikke lige kan ekspedere, vælger vi ikke lige det sted igen 👍
Siden dit besøg er vi, de nye ejere, kommet herud, og jeg håber du kunne få lyst til at give stedet et skud mere :)
Mvh
Asger
Alt for lækkert et produkt
Lækker vægt i greb. Utrolig skarp skraber sammenlignet med eksempelvis Gillette som jeg brugte før til den dobbelte pris. Meget tæt barbering og med bladet på bagsiden er der ingen undskyldning for ikke at man har fået det hele med 👍😊
Brunch for 2
Vi havde vundet denne brunch igennem en konkurrence i bilka. Vi modtager den med posten og den ser god ud. Vi ser bagpå pakken at det tætteste sted er roskilde. Det er et rigtig lækkert sted i roskilde så vi går ind for at booke denne oplevelse. De har så opsagt deres samarbejde med smartbox fordi der er for mange problemer med hvem der dækker hvad i form af diverse drikke osv. Jeg kontakter så smartbox for at høre om det kan være rigtigt at de ikke opdatere deres system så man kan se hvor man ikke kan bruge det henne og hvor man kan. Jeg punger så ud med 50 kroner for at få det byttet til en dyrere brunch for at få nogle flere restauranter i nærheden af slagelse. Jeg kan se inden jeg bestiller det, at der er et lækkert sted i slagelse. Jeg betaler for ombytningen og kan derefter se at de også har opsagt samarbejdet. Hold kæft en gang ubrugeligt møg. Alle de smartboxe der hænger tilgængeligt ude i bilka hvor de lover "gå amok i en pølsevogn" osv. Hold jer fra det. for det er ikke andet end snyd og bedrag !!!
Tak for din anmeldelse.
Jeg er ked af at høre, du ikke kunne bruge din Smartbox på den restaurant, du ønskede.
Vi opdaterer hjemmesiden når der sker ændringer i vores aftaler med restauranterne.
Dog er jeg glad for, at vi igennem Kundeservice fandt en løsning på dette.
Jeg håber, du får glæde af Smartbox i fremtiden trods den ærgerlige start.
Med venlig hilsen,
Anne
Smartbox Kundeservice
Hurtig levering
Ingen problemer. Hurtig levering og det hele var på lager.
Kører direkte uden om omdeling.
Jeg havde sørget for at der var en på adressen hele dagen fordi jeg havde en aftale med jer om, at I skulle komme. Gang på gang skuffer i og dukker aldrig op. I mener i har været her og der ingen var hjemme. Hvis det er fordi i har problemer med det danske sprog og derved kunde læse adresserne, så få det lært. Det er ikke så fedt at være afhængig af et fragtfirma som jer der ikke kan levere en pakke på det sted som er aftalt.
Tak for din anmeldelse.
Vi forstår din utilfredshed med, at pakken ikke blev leveret på adressen, nu hvor du havde sørget for, at der var nogen på adressen.
Vi kan se i vores system, at pakken er forsøgt leveret den 12. oktober kl. 16.54. Vi er dog bekendt med, at det nogle gange sker, at chaufføren og kunden glipper hinanden, i de par minutter chaufføren er på adressen. Det er desværre, hvad der kan ske.
Vi beklager den gene, som det har påført dig.
Med venlig hilsen
GLS Denmark
Billigt!
Billigt for et abonnement der har det hele.
God kundeservice der er til, at snakke med!
Vi takker for den fantastiske måling og de pæne ord! Vi tager imod begge :-)
Vi er glade for, at du føler, at du har fået et abonnement, der har det hele, samt at du synes, at vores service er til at snakke med.
Bedste hilsner,
Dan, Plenti
De bedste produkter!
Super god service og hurtig levering.
Bestilte protein pulver med mango og orange and peach.
Har ikke fået bedre smag i proteinprodukter andre steder fra. Og overkommelige priser ikke mindst. .
Ærgerlig kundeservice Slagelse afd.
Jeg må desværre advare folk om euromaster's 4-hjuls udmåling i Slagelse afd. Jeg havde skiftet mine fjedre til 30/30 og derefter fået den sporet. Da jeg fik den tilbage var rattet skævt mod venstre og trak mod højre. Jeg kontakter afdelingen igen hvorefter jeg får afvide at den næste ledige tid på liften er to dage senere. Jeg får den sporet igen og får den tilbage, hvor rattet er endnu mere skævt mod venstre og trækker ligeledes mod højre. Jeg får så afvide at de kan tage den ind igen en time senere. Da jeg så vender tilbage melder personalet ud, at de ikke har tid før om to dage igen :s jeg vil sige at jeg ikke havde valgt euromaster hvis ikke det var fordi det var igennem autobutler. 595,- alt inklusiv er mange penge for noget der ikke er ordentligt ! Øv
Jeg beklager din oplevelse på vores center i Slagelse.
Jeg har været i kontakt med centeret og det viser sig at måleudstyret har været defekt.
Derfor har de desværre sporet forkert iht. måleudstyret.
Det er selvfølgelig vigtigt for os at sikre at din bil nu er udmålt korrekt, du må meget gerne kontakte mig direkte på mail lene.lodberg@euromaster.com eller tlf. 24 98 78 94.
Med venlig hilsen
Lene Lodberg