K J
Useriøs butik.
Useriøs butik.
Som andre der har anmeldt Clara H. bestilte jeg en vare til min datter, hvorefter jeg får en sms om at den er udsolgt, men nederdelen stadigvæk kunne bestilles på deres hjemmeside.
Spild af alles tid.
Nem og hurtigt
Nem og hurtigt, bestilte et par løbesko der var klar til afhentning dagen efter.
Tak for din anmeldelse.
Hvor er det dejligt at høre at du har haft en godt oplevelse ved at handle på vores hjemmesiden.
Vi ønsker at gøre det nemt og enkelt for vores kunder at bruge webshoppen.
Derudover bestræber vi os på at have en leveringstid på 1-2 hverdage.
Må du have en god dag.
Med venlig hilsen
Tine - Sport 24
Købte et par overtræk til sko
Købte et par overtræk til sko, lynlåsen gik i stykker 1 gang jeg lynede dem, efterfølgende var kundeservicen dog helt i top.
Travelmarket er total ubrugelig.
Travelmarket er total ubrugelig.
1 år efter jeg havde tilsvarende oplevelse, er det med samme resultat.
Søger på flybilletter til Kos, også linker de til billetter til Marmaris, som godt nok ikke ligger langt væk i fugleflugt, men trods alt i et andet land og adskilt af vand!
Du havde samme kommentar for et år siden, og vi ønskede dialog, men vi hørte aldrig fra dig.
Der findes en årsag til at der vises alternative afrejse- og ankomstlufthavne fra online rejsebureauerne i vores flysøgninger.
Det er jo ganske enkelt blot at ignorere disse, hvis du ikke har gavn af dem, mens andre kan have. Skriv til info@travelmarket.com hvis du vil i dialog.
Vh Team Travelmarket
Ringe kundebehandling.
Nok den ringeste og langsomste kundebehandling (vil ikke kalde det service) jeg nogensinde har oplevet har oplevet.
At kommunikere med dette firma er komplet umuligt for det meste af tiden får du bare et autoreply, uden de prøver at sætte sig ind i problemet.
D 29/12 2018 bestilte jeg 2 forskellige par Asics løbesko, samt 2 X 2 drikkedunke, og jeg får oplyst at jeg vil modtage varerne omkring d. 10/1.
Dernæst får jeg oplyst at 2 af drikkedunkene er i restordre, dette er jo hvad der kan ske, så jeg forventer jo naturligvis at de sender skoene og de andre dunke med det samme, men det sker ikke, for firmaet vil kun lave en sending.
Efter at have rykket 7!!! gange og hver gang modtaget samme standardsvar uden forklaring, på trods af de skriver på deres hjemmeside at de svarer inden for 12 timer på alle mails, om hvorfor de ikke sender min ordre af flere omgange, bliver min bestilling endelig afsendt fra firmaet d. 11/1.
d. 25/1 modtager jeg endelig hele min bestilling, og da jeg pakker den ud, opdager jeg at de har sendt det par løbesko i forkert størrelse ;-)
Jeg beder dem naturligvis om at sende et par i den rigtige størrelse, men nu viser det sig at min størrelse er udsolgt, havde de nu som ønsket sendt min bestilling have jeg fået begge par løbesko.
Efter endnu et lang forsøg, på at få et par sko i den rigtige størrelse, opgiver jeg og får mine penge tilbage d18/2.
Firmaet er vist placeret i Spanien og jeg kan på ingen måde anbefale at bruge tid på dette firma.
Perfekt og hurtigt levering
Perfekt og hurtigt levering, samt en flot beskrivelse af de købte produkter.
Ingen kundeservice
Jeg havde en forventning om at GLS ville kontakte mig, når de uden grund vælger en pakkeshop som ligger 3 km væk fra den ønskede, og på trods af at der ligger mindst 3 andre udleveringssteder tættere på, og dertil fik jeg intet trackingnummer.
Sidste gang jeg har brugt GLS= GlemtLeveringSted
Når den ønskede PakkeShop ikke har plads, leverer vi pakken i en alternativ shop.
Det er ikke altid den nærmeste, da vi er nødt til at levere til en shop som har plads, og som ønsker at modtage ekstra pakker.
Jeg beklager ulejligheden forbundet hermed.
At du ikke har fået trackingnummer, skal du kontakte afsender omkring.
Det er kun dem der kender nummeret, og kan oplyse om det inden leveringen.
Venlig hilsen,
GLS Denmark
Perfekt og hurtigt levering
Perfekt og hurtigt levering, dagen efter.
Bestilte et par sko online
Bestilte et par sko online, på 3 dagen var ordren stadigvæk ikke påbegyndt på lageret, det er for langsomt, i forhold til tilsvarende online butikker.
Tak for din anmeldelse.
Jeg beklager at du finder vores leveringstid længere end tilsvarende butikker. Vi har netop flyttet hele vores lager og fået nogle andre til at administrere denne opgave for os. Dette har desværre gjort at vi i øjeblikket har lidt længere levering end normalt.
Jeg håber du vil have tålmodighed med os, lidt endnu. Vi har netop flyttet vores lager for at vi i fremtiden kan få mere stabil og hurtigere levering.
Med venlig hilsen
Sine
SPORTMASTER Kundeservice
Komplet ubrugelig.
Komplet ubrugelig.
Jeg søgte på flybilletter til Kos, men Travelmarket kommer op med udrejse til Rhodos og hjemrejse fra Kos
Tak for din anmeldelse - Vi beklager, at du har haft en dårlig oplevelse med Travelmarket.
Vi lytter altid til den kritik, som vi får fra vores brugere, og forsøger på den måde at blive bedre.
Du må meget gerne skrive en mail til os på info@travelmarket.com med hvilke datoer at du har søgt på, samt afrejse og ankomst lufthavn.
Så kigger vi nærmere på sagen.
Venlig hilsen
Travelmarket.dk
Utroværdige priser
Skyscanner kommer op med meget lave priser, fks. i mit tilfælde 1787 for en returbillet.
Når man så klikker på linket koster biletten pludselig 3800 kr.
Utroværdig.
Tak for din anmeldelse, vi beklager, at du havde et problem med priserne.
Kan du venligst dele nogle flere detaljer med os via dette link: https://help.skyscanner.net/hc/da/requests/new så vi kan se på dette?
Vi håber at høre fra dig snart.
Neil - Skyscanner Support.
Perfekt
Levering på 1 dag. Kunne ikke være bedre.
Perfekt
levering på 4 dage, bestilte 2 stk. conti. 19" til næsten halv pris af hvad div. andre hjemmesider skulle have.
Helt klart også her jeg bestiller dæk i fremtiden.
Hurtig og nemt
Leverung dagen efter bestilling.
Nemt og hurtigt
Bestilte en mobiltelefon via mail og betaling via EAN, havde den dagen efter.
Kunne ikke være nemmere.
Total inkompetente
Jeg bestilte en telefon med 1-2 dages levering, efter 3 dage uden telefon kontaktede jeg Compumail der først svarede tilbage efter 2 mails og en telefonopringning.
Deres såkaldte "kundeservice" kunne ikke svare på hvordan det gik med min order, de skulle i kontakt med deres indkøber, nu viste det sig lige pludselig at der var 30 dages levering på telefonen.
(der står iøvrigt stadigvæk 1-2 dages levering på deres webshop)
Totalt utroværdigt foretagende.
____________________________________________________________________
Nu er det ikke lykkes for jer at få min bedømmelse slettet, selvom i prøvede hårdt, så er det da rart i prøver at give et svar.
Man skal da lede rigtigt godt for at finde der hvor der står at jeres leveringstider er vejledende.
Det kan da godt være at ikke kan oplyse den eksakte leveringsdato, men der er jo rimelig forskel på 1-2 og 30 dage, men det mindste man kan forlange er da et svar fra jeres kundeservice men det har i også svært ved.
I øvrigt er det lidt pudsigt i kun har positive udklip fra Trustpilot på jeres hjemmeside, når de 2 sidste bedømmelser er negative.
Endnu en gang: utroværdigt firma.
Hej Kenny
Vi har på intet tidspunkt prøvet at få din anmeldelse slettet. Vi har anmeldt den da den ikke indeholdt ordre/faktura nummer hvilket gør det umuligt for os at finde ud af hvad der sket. Så snart du havde oplyst dette er anmeldelsen jo tilgængelig igen.
Vi har ingen kontrol over hvilke anmelderser der bliver vist i trustpilot modulet på vores side. Dette er noget trustpilot og ikke vi administrerer. Det er blot et link vi får af dem som vi implementere.
billig vare og hurtig fragt.
Perfekt og nemt.