Kim Werther
Everything was perfect.
Everything was perfect.
Kompetent og behagelig undervisning
Tak til Mads for et glimrende weekendkursus i duelighedsteori. Mads forstår at skabe engagement hos kursisterne, hvilket er med til at lette indlæringen. Jeg vil anbefale at kurset bliver lidt dyrere, mod at man så kan tage undervisningsbøgerne med hjem efter kurset.
Elendig kundepleje
Aftalte levering af plæneklipper fredag den 10. April 8-21, hvilket I sig selv er al for lang tid at låse folk på. Kl. 11 ringede fragtmanden og sagde de ikke kom pga vejarbejde i Roskilde. De kunne ikke komme ind i byen. Det er direkte usandt. Der er intet vejarbejde i nærheden af min adresse. Pengene for handlen blev trukket på min konto. Jeg valgte at annullere handlen, men har stadig ikke fået pengene retur nu næsten en uge efter. Der er plads til forbedret kundepleje hos Bilka online handel. Jeg skal ikke benytte mig af dem igen.
Tak for din anmeldelse.
Jeg beklager meget, at vi ikke har kunnet levere - og specielt hvis undskyldningen ikke er sand. Det får de naturligvis at vide ovre ved fragtfirmaet, så de ikke laver samme fejl igen.
Jeg er i fuld gang med at undersøge sagen, så du kan få dine penge retur snarest muligt. Du vil derfor få en mail fra os, så snart vi har en løsning.
Med venlig hilsen
Mille
Bilka.dk kundeservice
Under al kritik
Bestilte en vare der var på lager i henhold til Conrads hjemmeside. Betalte ekstra for hurtig levering via UPS (2-3 dages levering). Har efter 9 dage intet hørt. Pengene er trukket fra min konto for 3 dage siden. Trods mail henvendelse til Conrad, har har intet hørt fra dem. Den værste levering og service jeg nogensinde har oplevet. Mon jeg nogensinde får leveret varen? Det er sidste gang jeg anvender Conrad til levering. Hold jer fra det firma.
100% tilfreds
Hurtig og præcis levering